公司內(nèi)部管理工作匯報(bào)-閱讀頁(yè)
2024-09-20 00:16本頁(yè)面
【正文】 務(wù)一線，今年 6 月份公司設(shè)立了客戶服務(wù)部。從配送鹽品、送票上門、定期回訪等全過(guò)程的服務(wù)中，及時(shí)掌握企業(yè)的動(dòng)態(tài)，便于在第一時(shí)間及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用鹽企業(yè)的違規(guī)行為。 堅(jiān)持無(wú)假日工作制度，軟件服務(wù)方面。通過(guò)一系列舉措，使公司內(nèi)部到基層的服務(wù)方式、服務(wù)水平得到 第 8 頁(yè) 共 12 頁(yè) 整體提高，以進(jìn)一步適應(yīng)食鹽流通現(xiàn)代化體系建設(shè)的需求。促進(jìn)全縣鹽業(yè)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。根據(jù)用途和需求，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮發(fā)展。適時(shí)召開相關(guān)用鹽行業(yè)大戶的座談會(huì)，傾聽用鹽戶代表的需要，不定期登門征求用鹽戶需求的意見，對(duì)用鹽戶實(shí)行分門別類臺(tái)帳資料管理，掌握全縣不 同用鹽單位的用鹽動(dòng)態(tài)。由于我鹽品種的調(diào)劑比較及時(shí)以及用鹽旺季保證及時(shí)滿足供應(yīng)，使用鹽戶的滿意率越來(lái)越高，維護(hù)了食鹽專營(yíng)的良好聲譽(yù)。增添江東鹽業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁。必須搞好非鹽經(jīng)濟(jì)。對(duì)廣味源醬料的產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者接受度、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和利益進(jìn)行全面調(diào)研論證后，局部試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)，今年作為主打非鹽商品在全縣范圍內(nèi)組織地毯式輔銷，全年共售 第 9 頁(yè) 共 12 頁(yè) 萬(wàn)箱，收到良好的效果。今年，公司積極謀劃營(yíng)養(yǎng)鹽的營(yíng)銷工作，制訂有計(jì)劃性的營(yíng)養(yǎng)鹽促銷辦法。促銷手段上實(shí)行在終端市場(chǎng)運(yùn)作與連鎖店競(jìng)賽并舉，開展了針對(duì)消費(fèi)者的系列促銷活動(dòng)，向全縣200 多家大型商超發(fā)放促銷函，表明活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容，營(yíng)造市場(chǎng)效應(yīng)，刺激消費(fèi)者購(gòu)買；開展了營(yíng)養(yǎng)鹽銷售競(jìng)賽月活動(dòng)，調(diào)動(dòng)基層網(wǎng)絡(luò)人員的積極性；開展了全縣中小學(xué)校營(yíng)養(yǎng)鹽團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，使學(xué)校團(tuán)購(gòu)營(yíng)養(yǎng)鹽初步取得一定成效。 著力提升蘇鹽連鎖網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量。 鹽業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管、食鹽專營(yíng)工作的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，全縣食鹽專營(yíng)蘇鹽連鎖網(wǎng)絡(luò)。 20 年， 第 10 頁(yè) 共 12 頁(yè) 繼續(xù)進(jìn)一步加大蘇鹽連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的力度，全年適時(shí)調(diào)整蘇鹽連鎖網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做法，適時(shí)調(diào)整連鎖網(wǎng)絡(luò)中年齡偏大的人員，以保持網(wǎng)絡(luò)的健康運(yùn)行。通過(guò)督查考核的方式，通過(guò)專題會(huì)議的形式，及時(shí)修正蘇鹽連鎖網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中的一些偏差，部署不同階段工作重點(diǎn)和主要內(nèi)容，確保各蘇鹽連鎖店能正常圍繞食鹽專營(yíng)工作的要求運(yùn)轉(zhuǎn)。專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作推進(jìn)組，認(rèn)真擬訂網(wǎng)絡(luò)連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型總體推進(jìn)方案和客戶經(jīng)理選聘方案，召開全體職工大會(huì)全面?zhèn)鬟_(dá)到職工，組織單位 23 名職工參加了市公司客戶經(jīng)理培訓(xùn)班，并通過(guò)走出去引進(jìn)來(lái)的方式，組織班子成員到兄弟單位和外市學(xué)習(xí)，從而 形成江東公司推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)體系建設(shè)的理念和模式，為全面達(dá)到貼近市場(chǎng)、靠近市場(chǎng)、掌控市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的目的奠定了基礎(chǔ)，此項(xiàng)工作有望年底前結(jié)束。㈣繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、教育、制度并舉的行風(fēng)建設(shè)。結(jié)合單位實(shí)際，制訂了詳細(xì)《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀實(shí)施方案》 第 11 頁(yè) 共 12 頁(yè) 對(duì)每一階段的時(shí)間安排、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)要求都作了詳細(xì)的部署。利用辦公會(huì)、員工大會(huì)、作風(fēng)教育會(huì)，抓好對(duì)中層人員、全體員工的集中教育。化解一些矛盾和思想疙瘩，總體保持局（公司）人員能正常處于心順、氣順的狀態(tài)中，促進(jìn)單位的全面和諧發(fā)展。二〇〇九年，繼續(xù)抓好社會(huì)治安綜合治理、檔案等相關(guān)工作，并均獲得有關(guān)方面的好評(píng)，保證了局（公司）工作的全面發(fā)展。但存在問(wèn)題不容忽視。
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