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東勝文化-行為規(guī)范篇-行為規(guī)范-閱讀頁

2025-07-09 13:01本頁面
  

【正文】 表示誠(chéng)意。 ? 東勝跨地區(qū)和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的機(jī)構(gòu)和人員要尊重當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗。 工作 紀(jì)律 基本 要求 遵規(guī)守紀(jì)、恪盡職守 具體要求 4上班紀(jì)律 不遲到,不早退。 8 ? 上班 時(shí) 不看無關(guān)書刊及報(bào)紙, 不上網(wǎng) 查閱與眼下工作無關(guān)的信息。 ? 推遲五分鐘下班,清理收拾 好工作現(xiàn)場(chǎng), 并清 理 周圍環(huán)境,保持良好狀態(tài)。 ? 上班期間有事外出,要向 主管人員 說明事由,得到許可后方可離崗,杜絕有來訪人或來訪電話時(shí)不知當(dāng)事人去向的現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)辦公制度,定期登陸查詢信息。 ? 參與公司網(wǎng)站論壇,客觀準(zhǔn)確反映工作問題、建議。 ? 注意保管好專用網(wǎng)絡(luò)登陸密碼,做好專業(yè)信息的保密工作。 4請(qǐng)假紀(jì)律 ? 員工 如因故不能正常上班,須按照公司的請(qǐng)假流程辦理請(qǐng)假手續(xù)。 4出差紀(jì)律 ? 員工出差應(yīng)提前兩天向主管領(lǐng)導(dǎo)提交《出差申請(qǐng)單》,說明出差事由、時(shí)間、地點(diǎn)等,得到主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后方可出差。 ? 出差回來一周內(nèi),如實(shí)填寫“出差補(bǔ)助單”等單據(jù),及時(shí)辦理相關(guān)帳務(wù),不弄虛作假。 4學(xué)習(xí)紀(jì)律 ? 員工應(yīng)按照要求參加公司組織的學(xué)習(xí)活 動(dòng),不遲到、不早退、不無故曠課。 9 4廉政紀(jì)律 東勝員工要維護(hù)公司利益,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不利用職務(wù)之便謀取私利。在接待合作伙伴和公務(wù)招待中,本著節(jié)約辦事的原則,合理確定接待費(fèi)用。不得擅自收取回扣,供貨商的各種促銷優(yōu)惠要視為公司的利益及時(shí)轉(zhuǎn)移到公司帳戶上。未經(jīng)允許,嚴(yán)禁在社會(huì)上從事任何經(jīng)營(yíng)性兼職,不準(zhǔn)私自經(jīng)營(yíng)辦企業(yè),不準(zhǔn)參與損害公司利益的活動(dòng)。 4會(huì)議要求 ? 東勝人重視時(shí)間觀念,提高會(huì)議效率。組織會(huì)議要嚴(yán)格按照時(shí)間計(jì)劃進(jìn)行,緊緊圍繞會(huì)議主題展開會(huì)議議程。 4 一般 保密紀(jì)律 凡是公司沒有正式、公開向企業(yè)外部介紹的企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息和商務(wù)信息,都是企業(yè)秘密。泄密行為不僅違背了東勝的規(guī)章制度,也很可能觸犯 國(guó)家法律,將受到嚴(yán)厲的制裁。 ? 在企業(yè)內(nèi)部,也要注意保守商業(yè) 秘 密。一定要按公司管理制度規(guī)定進(jìn)行正式的信息交流。各部門要對(duì)本部門的 秘 密信息進(jìn)行明確和分類,對(duì)相關(guān)調(diào)閱、溝通重要秘密內(nèi)容的事項(xiàng)要做好記錄。 4經(jīng)濟(jì)安全紀(jì)律 ? 在一切涉外活動(dòng)中,要堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則,嚴(yán)守國(guó)家和企業(yè)的秘密,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)保密制度。 ? 聘請(qǐng)外籍專家,要根據(jù)應(yīng)聘專家所承擔(dān)的業(yè)務(wù)工作,認(rèn)真研究和確定可以對(duì)其放寬的非核心秘密。 10 ? 對(duì)外合作、對(duì)外交流的各種財(cái)務(wù)計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等均屬保密范圍,一律不準(zhǔn)向外方人員和與項(xiàng)目無關(guān)人員泄露。禁止在會(huì)見及談判現(xiàn)場(chǎng)討論或協(xié)調(diào)內(nèi)部意見。確需攜帶出境者,需請(qǐng)示公司主管領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定辦理。對(duì)外提供時(shí),應(yīng)對(duì)外方明確其需要履行的保密義務(wù)及其必須遵守的保密法規(guī)。 ? 在對(duì)外宣傳中,不應(yīng)涉及不宜對(duì)外的內(nèi)容。 4溝通要求 東勝提倡用溝通改善管理,協(xié)調(diào)關(guān)系,增進(jìn)理解。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、自己遇到的困難或疑惑,要主動(dòng)與相關(guān)人員溝通。 ? 溝通應(yīng)本著開誠(chéng)布公的原則,不應(yīng)有任何形式的不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議論。 ? 公司建立了廣泛的溝通渠道,員工應(yīng)本著客觀負(fù)責(zé)的原則,善于并合理利用。 ? 對(duì)于員工反映的意見和情況,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予反饋。員工之間相互尊重,和諧相處,在工作中建立 正常 的工作關(guān)系,不 準(zhǔn)搞 超越工作之上的庸俗關(guān)系,也不提倡建立工作之外的過分密切關(guān)系。員工應(yīng)明確理解、快速執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,如有變化應(yīng)及時(shí)向交 辦 領(lǐng)導(dǎo)反映并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)意見。 ? 員工既要做好本職工作,又要相互協(xié)作。誠(chéng)懇對(duì)待同事,不背后中傷、議論 不人為制造 矛盾;對(duì)已產(chǎn)生的矛盾,平和冷靜處理,避免影響工作。 ? 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工應(yīng)因才適用, 公正、 公正 地 褒獎(jiǎng)和批評(píng)。注意指導(dǎo)下屬的工作,當(dāng)一名“教練 型”的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)愛下屬,為其全身心投入工作解決后顧之憂。 管理層 員工應(yīng)于每周六 將周工作計(jì)劃 上網(wǎng) , 于月 初 4日前將月度工作計(jì)劃 上網(wǎng);同時(shí),按照要求及時(shí)填寫月 度 、季度、半年、年度工作計(jì)劃考核表及評(píng)估表。 各主管崗位應(yīng)于每月 4日前將月度工作總結(jié)報(bào)部門經(jīng)理;各部門經(jīng)理應(yīng)于 6日前將月度工作總結(jié)報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo);各子(分)公司經(jīng)理應(yīng)于每月 8日前將月度匯報(bào)呈報(bào)總經(jīng)理。 凡公司的重大工作項(xiàng)目,必須按照事前策劃 — 事中控制、修訂 — 事后評(píng)估的流程進(jìn)行。在具體操作中,全體員工,特別是操作層員工,要嚴(yán)格按照 質(zhì)量、環(huán)保和健康等方面的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)或其他行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作;機(jī)關(guān)工作也要參照認(rèn)證、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作。 ? 乘車要系安全帶; 嚴(yán)禁酒后駕車 ; 嚴(yán)禁勸說駕車人員飲酒、嚴(yán)禁乘坐酒后 人員所 駕車 ;長(zhǎng)途行車中嚴(yán)禁代替司機(jī)駕車 。 ? 嚴(yán)禁 無證人員 從事有特殊行業(yè)規(guī)定的生產(chǎn)操作,從事電工、焊工、 自備吊、鍋爐工等特殊工種的從業(yè)員工必須持有國(guó)家技術(shù)安全部分頒發(fā)的特殊工種上崗證;深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) ,必須 按照規(guī)定穿工作服,戴安全帽, 做好安全保護(hù)工作。 (一般客人來訪,參 見 “接待”一節(jié)) ? 正式會(huì)談應(yīng)安排與來訪者身份相等的人員主談。陪見人物應(yīng)與來訪人數(shù)大致相等,業(yè)務(wù)對(duì)口。 除上述人員以外的外賓來訪時(shí),按照對(duì)等、平衡的原則,安排有關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)人與其會(huì)見或會(huì)談。 ? 會(huì)見和會(huì)談可視情況安排在會(huì)客室或會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行,正式會(huì)談時(shí)以長(zhǎng)條桌為宜,在座位安排時(shí),右為上。 ? 會(huì)見、會(huì)談前,我方參加人員應(yīng)提前到達(dá)會(huì)見場(chǎng)所,外賓 或重要客人 來到時(shí),有關(guān)部門人員應(yīng)在賓館大廳接送來訪 者。 ? 如計(jì)劃安排合影, 有關(guān)部門 應(yīng)事先排好合影位置,主人居中,主人右邊為第一客人,左邊為第二客人,然后雙方人員互相間隔開排列。 崗位規(guī)范 基本 要求 嚴(yán)格、自律、職業(yè)化。 科學(xué)決策、講求民主,不濫用職權(quán)、草率決定。做教練型領(lǐng) 導(dǎo),扮演下屬工作上的訓(xùn)導(dǎo)師和思想上的領(lǐng)路人。凡要求員工做到的事,領(lǐng)導(dǎo)干部要首先做到;凡要求員工不做的事,自己一定不做。 在公共社交活動(dòng)中,尤其是涉外事務(wù)交往中,保持良好的個(gè)人形象,絕不做有損國(guó)格和企業(yè)形象的事。 廉潔自律,不以權(quán)謀私 。不得利用職務(wù)或工作之便收授、索取賄賂,或利用企業(yè)利益換取對(duì)方解決自己的非工作性問題。 ? 重 學(xué)習(xí) 。 ? 重團(tuán)結(jié) 。 5管理人員崗位規(guī)范 ? 善領(lǐng)悟 。 ? 善守“位” 。 ? 重規(guī)程 。 在工作中做到 三要 :要公開辦事制度和辦事 流程 ;要 積極 宣講政策和法規(guī) 條制 ;要熱忱相待、排憂解難,為基層部門 服務(wù)。 明確領(lǐng)會(huì)意圖,快速準(zhǔn)確執(zhí)行,及時(shí)反饋進(jìn)度,深入總結(jié)提升 。在確保工作規(guī)范性的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng) 新工作方式、方法,并將新的方式方法及時(shí)總結(jié)提煉,提升、推廣新的工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。廉潔自律,不以權(quán)謀私。不得利用職務(wù)或工作之便收授、索取賄賂,或強(qiáng)求對(duì)方解決自己的非工作性問題。 在技術(shù)上 不迷信權(quán)威,勇于實(shí)事求是,敢于糾正錯(cuò)誤,發(fā)表見解要觀點(diǎn)鮮明,不模棱兩可;在工作上不故步自封,勤于鉆研,勇于創(chuàng)新,不怕失敗。 善于 借鑒、引用他人技術(shù)成果,但 不抄襲 、不剽竊,不失學(xué)術(shù)道德 。 不將企業(yè)的技術(shù)資料和技術(shù)設(shè)備據(jù) 為己有。離職時(shí),須將企業(yè)的技術(shù)資料交回公司。不 把的自己的技術(shù)專長(zhǎng)作為向企業(yè)索取個(gè)人利益的籌碼。 不向同事封鎖應(yīng)該共享的技術(shù)資料和技術(shù)信息。不泄 露和出賣企業(yè)技術(shù)秘密。 上班時(shí)間必須 佩戴 上崗 卡 ,上崗卡佩戴要端正 。 ? 講禮儀 ??腿穗x開時(shí),主動(dòng)征求 其對(duì)企業(yè)的建議和意見 。 對(duì)客人的抱怨、投訴,應(yīng)積極采取措施,及時(shí)予以解決。 不泄露企業(yè)秘密、不隨便向外部透漏領(lǐng)導(dǎo)行程信息。 ? 講整潔 。 ? 講安全 。 ? 講 成效 。積極配合 上級(jí)部門和生產(chǎn)部門工作,主動(dòng)服務(wù)、業(yè)務(wù)熟練、盡職盡責(zé),保證生產(chǎn)。嚴(yán)格按照質(zhì)量、環(huán)保、安全健康等國(guó)際體系認(rèn)證的規(guī)程進(jìn)行操作。進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng),必須穿戴相應(yīng)的勞保用品,出入現(xiàn)場(chǎng)沿安全通道行走,確保安全生產(chǎn)。 ? 自覺 提高技能。 ? 遵守工作紀(jì)律。 ? 合理安排就餐 。 ? 及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng) 。 ? 嚴(yán)守交接制度 。 ? 消除工業(yè)故障 。 ? 嚴(yán)守禁煙規(guī)定 。 ? 切實(shí)忠誠(chéng)公司 。 ? 保守企業(yè)秘密 。 5駐外 、 赴外 及涉外 人員崗位規(guī)范 ? 重規(guī)范 。 ? 講大局 。 ? 肯努力 。 ? 守習(xí)俗 。 ? 重形 象 。 任何時(shí)候不得做出有損民族氣節(jié)、國(guó)家聲譽(yù)和東勝人形象的事。就餐時(shí),談話 的聲音 以 控制在對(duì)方聽到為宜。 飲酒適度。 關(guān)注國(guó)內(nèi)時(shí)事,經(jīng)常同公司、家人聯(lián)絡(luò)。遇到團(tuán)難或有不能自行解決的情況發(fā)生,要及時(shí)向公司匯報(bào),取得援助或授權(quán)。 嚴(yán)格遵守國(guó)家保密法規(guī)和公司保密制度, 尤其是不向外方人員暗示或泄露 對(duì)外活動(dòng)中涉及 的計(jì)劃、方案 等 公司機(jī)密。廉潔自律, 不將贈(zèng) 給 企業(yè)的禮品、金 錢 或任何有價(jià)物品據(jù)為己有 。
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