售后服務(wù)質(zhì)量保障承諾書10篇-閱讀頁
2024-09-02 16:39本頁面
【正文】 工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé) 。如果出于操作不當(dāng)致使產(chǎn)品發(fā)生故障，將視故障輕重收取基本的維修費，如更換零件的收取成本費。 ④ 在產(chǎn)品使用過程中我公司技術(shù)人員將及時跟蹤、了解各用戶對儀表運行狀況，并建立用戶信息反饋檔案。長期免費的電話技術(shù)支持和服務(wù)，讓用戶真正體會到買的稱心，用的放心。 用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。 ① 產(chǎn)品曾被非正常使用。 ③ 未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。 ⑤ 產(chǎn)品的正常的磨損。 本公司具有因業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行修改的權(quán)利和最終解釋權(quán) 售后服務(wù)質(zhì)量保障承諾書 7 為創(chuàng)造，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著 “ 一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨 ” 的精神，以 “ 惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量 ” 的原則向您鄭重承諾： 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。 二、產(chǎn)品價格承諾 為了保證產(chǎn)品的高可 靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。 產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件 。 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。 一旦我方中標(biāo)，我方保證在收到貴單位發(fā)出的書面動工告訴單后及時組織制造、供應(yīng)、運輸和現(xiàn)場安裝，毫不耽擱本工程的工期，確保在 11 月 15 日前竣工。 如果違約，貴單位有權(quán)中斷我方中標(biāo)并抉擇中標(biāo)單位。 我方保障：遵照鹽城市現(xiàn)行招標(biāo)投標(biāo)治理軌制，嚴(yán)厲依照鹽市建字 [1998]第 17 號、鹽市建字 [1999]第 7 號文件，處置可能呈現(xiàn)的爭議跟問題。 你單位的中標(biāo)和本投標(biāo)文件將形成束縛咱們雙方的合同。特作出如下承諾： 一、任何施工工序出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將迎合業(yè)主認(rèn)真對待， 24 小時內(nèi)妥善解決存在的問題，直至業(yè)主滿意。 三、在工程缺陷責(zé)任期內(nèi)，我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題后立即會同業(yè)主和設(shè)備制造商進(jìn)行可行性研究，再由公司派遣人員進(jìn)行針對性改進(jìn)。 五、若設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題，根據(jù)業(yè)主要求，我方將積極聯(lián)系協(xié)調(diào)設(shè)備生產(chǎn)廠家，按廠家售后服務(wù)承諾書上進(jìn)行檢修或進(jìn)行設(shè)備更換。熱情、及時、滿意、周到是售后服務(wù)的宗旨，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù)。 我司承諾 LED 路燈電源 在 40℃ ~ 60℃ 情況下正常工作，壽命： ≥50000 小時 。金屬外殼，防水等級為 IP67。質(zhì)保期后，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務(wù)，以優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需配件，或寄回我公司 修理 (僅收材料費及運費 )。 我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力，提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù)。 公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)中心，對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進(jìn)行及時的分析和處理，對項目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無償進(jìn)行服務(wù)，以滿足客戶對我公司提供一流服務(wù)之期盼。 __ __年 __月 __日 售后服務(wù)質(zhì)量保障承諾書 10 篇相關(guān)：
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