關(guān)于商場(chǎng)主管工作總結(jié)5篇-閱讀頁(yè)
2024-09-02 13:40本頁(yè)面
【正文】 合的商戶 ,堅(jiān) 決懲罰 ,絕不姑息 ,無(wú)規(guī)矩不成方圓 ,基于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮 ,商場(chǎng)必須強(qiáng)勢(shì) ! 我們可以晚點(diǎn)開業(yè) ,可以優(yōu)待積極商戶 ,可以在扣點(diǎn)上優(yōu)惠 ,可以在商場(chǎng)培育期不過(guò)于計(jì)較利潤(rùn) ,但是我們不可以被商戶牽著鼻子走 ,不可以放低自身定位 ,不可以委曲求全 ,不可以失去方向感 ! 以前和當(dāng)?shù)乩习辶奶斓弥?,當(dāng)初信堯商場(chǎng)也是招商難 ,開業(yè)時(shí)間一推再推 ,直到來(lái)年六月份才勉強(qiáng)開業(yè) ,進(jìn)場(chǎng)商戶也只有百分之六十 ,但是開業(yè)之后 ,陸陸續(xù)續(xù)很多商戶都進(jìn)駐了 ,但是因?yàn)楹笃诠芾砗徒?jīng)營(yíng)不善 ,被溫州新時(shí)尚替換了 . 這個(gè)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題 :招商難不怕 ,開業(yè)難也不怕 ,最怕的是開業(yè)之后的管理 跟不上 . 在商場(chǎng)管理上我們欠缺的還有很多 ,我的建議是多聽聽基層員工的想法和說(shuō)法 ,他們的意見是最寶貴的 . 如果有必要 ,可以建立一個(gè)監(jiān)察監(jiān)督部門 ,專門針對(duì)商場(chǎng)目前管理上的問(wèn)題做出調(diào)查研究 ,拿出切實(shí)可行的解決方案 ,另外還能監(jiān)督每個(gè)員工的工作表現(xiàn) ,思想動(dòng)態(tài) . 對(duì)于員工管理 ,我認(rèn)為有必要做一些思想上的教育和灌輸 ,建立商場(chǎng)的企業(yè)文化 ,灌輸進(jìn)每個(gè)員工的腦海和內(nèi)心 ,這個(gè)需要時(shí)間 . 員工管理 ,商戶管理 ,貨品管理 ,都做到位了 ,如果還是客流少 ,就要深入研究 __消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和偏好 ,深入研究當(dāng)?shù)仃P(guān)系網(wǎng)絡(luò)的 ,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略 ,等等 一個(gè)好的零售商場(chǎng) ,是要能夠引領(lǐng)消費(fèi)的場(chǎng)所 ,是體現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿 ,是顛覆舊有商業(yè)格局的開拓者 ! 對(duì)于 ___來(lái)說(shuō) ,硬體建筑不是問(wèn)題 ,那么軟性的東西呢 ?是否能夠軟到滲透進(jìn)每個(gè)員工 ,每個(gè)消費(fèi)者的腦海里和心里 ?值得思考 ! 篇五：商場(chǎng)樓層主管工作總結(jié) 我從 ____年 _月加入 ___商管部，擔(dān)任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。 我從 ____年 _月加入 ___商管部，擔(dān)任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。 俗話說(shuō) “ 隔行如隔山 ” 。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無(wú)字之書。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)，工作方法，營(yíng)銷技巧，為人處事藝術(shù)等。 ” 通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì) . 注重規(guī)范管理 ,提高員工整體素質(zhì) .今年來(lái) ,專柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁 ,新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營(yíng)業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來(lái)的，人員調(diào)動(dòng)特別勤。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來(lái)提高員工的紀(jì)律意識(shí)。 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。 堅(jiān)持公正，合理，靈活對(duì)待商品投訴事件。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑，同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。每次解決成功一次投訴，我 的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費(fèi)。在這半年里，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)淚水。在 2024 年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂 ! 關(guān)于商場(chǎng)主管工作總結(jié) 5 篇相關(guān)：
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