【正文】 信沒有最好，只有更好；只有我們不斷努力創(chuàng)新，尋找工作中的興奮點，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷情親，對社會奉獻精神，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。__還要開工 __萬平方米，在建面積要達到 __萬平方米 ,其中要竣工交房 __萬平方米。 我們在工程管理上要采取的措施： 第一、繼續(xù)延續(xù)集團 “ 三項行動 ” 的落實，加強安全文明管理，對新開工的工程要求必須達到省級文明工地要求，加強質(zhì)量監(jiān)督，采取激勵措施，提高市級省級優(yōu)質(zhì)工程的申報比例 。第三、加強執(zhí)行周、月度質(zhì)量安全檢查力度，按照要求從 20__年開始實行月度獎罰制度 。優(yōu)化方案、提出合理化修改意見降低成本 。 工程管理部內(nèi)部管理計劃： 第一、改變工作思路積極創(chuàng)新，克服本位主義思想，相互補缺，同時確定工作目標(biāo)責(zé)任制，實行周計劃制度，要求工程部每個員工排周計劃，并按照周計劃落實工作，主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，對階段性工作目標(biāo)進行考核，并與獎金掛鉤 。第三、要求每個員工提高 認識，公司利益高于一切，培養(yǎng)核心價值觀 。第五、合理調(diào)整內(nèi)部人員的安排分工，調(diào)動積極性，及時調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)，引進必要的淘汰機制，并招聘適合公司發(fā)展的人才。在建設(shè)和配合方面建議： 第一、樹立為工程服務(wù)的思想，加強部門協(xié)作，信息交流，第一時間將信息反饋到工程一線，避免索賠和影響工程進度 。盡量減少在工程建設(shè)中，特別是竣工掃尾階段的扯皮和索賠 。建立、實施嚴(yán)密的材料、設(shè)備招投標(biāo)制度。在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的精心配合下，我們部門全體員工將堅決執(zhí)行公司的指示，出色的完成公司下達的各項指標(biāo)工作，為公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。 二、工程部重點抓好如下工作： 狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作 從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量 等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服 務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。每個班組加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。 按照檢修保養(yǎng)制度 抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機盤管、水系統(tǒng)的清洗保 養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據(jù)。 （ 1）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。 （ 2）修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。 （ 4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細各配件材料用途，便于控制。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。 總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。 跟進 20__年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改。 做好高層接收 工作，確保每位員工能獨立驗收，單獨帶業(yè)主驗房，并詳細告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。 20__年 7 月 31 日完成一期高層的工程驗收，鑰匙資料接收的工作。 建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。 做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。 1配合營銷和各部門的工作完成。 1跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。 1做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。 1跟進一期別墅和一期高層，地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。 二、工程部的困難和解決辦法 經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低，希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。 一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線，不能通電，嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。 為了減少一期別墅的安全隱患，希望集團各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。 目前一期別墅 C2 車庫是毛地，為了提高項目的品質(zhì)，我公司建議采用地坪漆鋪設(shè)。 一期別墅 C2 車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng)，造成我公司對車輛管理困難，希望等到集團領(lǐng)導(dǎo)的支持。 1一期別墅庭院門，推拉困難、容易拆卸嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用和項目 的品質(zhì)，望集團各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。 1一期別墅分戶到目前為止，沒有安裝門禁對講系統(tǒng)，嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用。 公司工程部工作計劃 存在問題： 部門制度的執(zhí)行力度有待加強，制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行，考核力度沒有加大，考核力度沒有體現(xiàn)。 部門與部門的溝通有待加強，需進一步加強部門的工作配合。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化，對任何違紀(jì)違章的現(xiàn)象，都要按照制度嚴(yán)肅處理，要使每位員工都有責(zé)任感。使得公司上下一心。 4. 加強對公司全部產(chǎn)品，進行降低生產(chǎn)制作成本為方向，目標(biāo) 金額為 50 萬。其他清單物料 %(不影響生產(chǎn) ) ，增強客戶樣板的合格率，目標(biāo)為 98% 滿意度為 99% 2__年是東南公司挑戰(zhàn)與機遇的一年，只要我們團結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感。