【正文】 本次調(diào)查主要考察學(xué)生教學(xué)滿意度在性別、年級、專業(yè)學(xué)科上是否有差異。雖然如此，從數(shù)據(jù)分析結(jié)果來看滿意度還是有差別。我們是理工科大 學(xué)，在持續(xù)發(fā)展人文學(xué)科的同時，大力發(fā)展理工科，為創(chuàng)建廣東省高水平理工科大學(xué)而努力，所以在資源分配上會讓文科院系感到有所傾斜，而女生大多分布在文學(xué)院和外語學(xué)院等文科院系，所以，女生的滿意度略低?？傮w滿意度各年級差異顯著，一年級滿意度最高，二年級次之，再到四年級，三年級最低。諸多研究表明，大一學(xué)生對新的生活環(huán)境和新的學(xué)習(xí)任務(wù)有較高的熱情，從高度緊張的高考中解放出來，對于新學(xué)校新課程都充滿了好奇心和求知欲，因此，滿意度最高。三年級的學(xué)生屬于大學(xué)的分水嶺，學(xué)生對教學(xué)的各方面已有全面的了解，教學(xué)之余，更多人會思考學(xué)校教學(xué)對他們個人的影響，會對教學(xué)質(zhì)量有較高的要求，因此教學(xué)滿意度最低。雖然不同的學(xué)科屬性，學(xué)生教學(xué)滿意度差異不顯著，但從表中不難看出，無論是人文社科還是理工科，教學(xué)資源滿意度得分都是最低，結(jié)合問卷的開放性問題得知，人文社科與理工科都面臨著資源短缺和分配不均衡的問題。而理工科還在不斷的建設(shè)、壯大，需要更多的資源，當(dāng)前的教學(xué)資源，特別是實驗室 、實驗設(shè)備的不足和落后，與持續(xù)擴大的學(xué)生規(guī)模之間的矛盾，是影響滿意度最重要的原因。學(xué)生對開展?jié)M意度調(diào)查的態(tài)度如圖 24 所示， %學(xué)生表示支持和非常支持，只有 %的學(xué)生表示不支持。 在第一題的答案中學(xué)生列出有 374 位老師，其中出現(xiàn) 頻率較高的教師有朱鐵丹、王繼遠(yuǎn)、周紫燕、黃文玲、王喜建、周國榮、張歆奕、白明、趙寒松、劉紅軍、李玉瑛、杜文琴、李辛沫、樊可清等老師。 第二個問題的答案相當(dāng)豐富，涉及教學(xué)的各個方面，依據(jù)教學(xué)滿意度的六個維度進行歸類。二是教學(xué)資源跟不上，相當(dāng)多一部分學(xué)生提到，課程設(shè)置不合理，教材跟不上本學(xué)科的發(fā)展前沿 。有師范生提出微格教室不能用 。師資不夠，特別是新開的專業(yè) 。三是教學(xué)過程，提出有些教師教學(xué)方法古板，課堂氣氛沉悶，達不到課堂教學(xué)效果 。教師與學(xué)生課上、課下互動都少，感覺像在 “ 放養(yǎng) ” ，等等 。學(xué)生反饋意見不能及時處理 。獎學(xué)金制度應(yīng)更公 正、公開、公平 。除了這些關(guān)于教學(xué)環(huán)節(jié)的問題，還有與課堂教學(xué)以外的問題，如體育場地的使用問題、學(xué)校道路等基礎(chǔ)設(shè)施問題、宿舍安全問題、宿舍用水用電問題等等間接影響教學(xué)效果的問題。但我們更應(yīng)加大力度提高低分段的滿意度。 學(xué)生教學(xué)滿意度在性別和專業(yè)學(xué)科上沒有顯著差異，雖然如此，在滿意度上男生略高于女生。 學(xué)生教學(xué)滿意度在年級上有顯著差異，二、三、四年級的滿意度都低于一年級，這說明學(xué)生隨著入學(xué)時間加長，對學(xué)校辦學(xué)水平、教學(xué)師教學(xué)水平、學(xué)校管理水平等都有越來越高的要求，學(xué)校只有從頂層設(shè)計到教學(xué)的每個環(huán)節(jié)都堅持 “ 以學(xué)生為中心 ” ， “ 以質(zhì)量為生命 ” 的 理念，不斷地在全方位進行改革、完善，才能滿足學(xué)生的要求。 (三 )學(xué)生滿意度調(diào)查方案 一、調(diào)查目的與任務(wù) 根據(jù)本科教學(xué)工作審核評估要求，我院組織實施學(xué)生滿意度調(diào)查工作。通過調(diào)查學(xué)生對學(xué)院人才培養(yǎng)，教學(xué)師資，辦學(xué)設(shè)施，學(xué)習(xí)環(huán)境等方面的滿意度情況，能夠深入分析學(xué)院教學(xué)基本建設(shè)存在的問題，為學(xué)院深入教學(xué)改革提供參考。 (二 )調(diào)查方法 : 1. 問卷調(diào)查 (1)調(diào)查問卷由教務(wù)處負(fù)責(zé)編制印發(fā)，各教學(xué)單位負(fù)責(zé)組織學(xué)生問卷調(diào)查。 (2)調(diào)查樣本在應(yīng)屆畢業(yè)生中抽取樣本 500 份，按學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)的比例分發(fā)給各教學(xué)單位，調(diào)查問卷應(yīng)涵蓋本教學(xué)單位各專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生。 (3)各教學(xué)單位組織發(fā)放問卷并做好問卷統(tǒng)計及匯總工作。 2. 座談會具體要求 (1)座談會由各教學(xué)單位負(fù)責(zé)組織，要求各教學(xué)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任、教務(wù)秘書參加。 ② 影響學(xué)生成長的其它問題。調(diào)查問卷中的每一道題就是一個方面的項目。各教學(xué)單位對各專業(yè)數(shù)據(jù)進行匯總，并填寫匯總表。通過問卷調(diào)查和座談會，針對學(xué)生不滿意的方面進行深入分析，并整理學(xué)生的一些建設(shè)性的意見。 七、要求 ，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要抓手，是專業(yè)教育不可或缺的重要環(huán)節(jié)，請各教學(xué)單位站在學(xué)院發(fā)展的高度來做好學(xué)生滿意度調(diào)查工作。調(diào)查統(tǒng)計分析是一個十分繁瑣的過程，組織不嚴(yán)密數(shù)據(jù)將會有較大的偏差，請各教學(xué)單位指定專人負(fù)責(zé)調(diào)查統(tǒng)計工作，對學(xué)生的問卷調(diào)查必須一人一卷，不允許一人填寫多份問卷。 按照表格要求填好統(tǒng)計表及匯總表，并對統(tǒng)計匯總情況進行分析，分析報告要對每個項目及總體做出概括 。 附件 1 學(xué)生滿意度調(diào)查問卷 您所在的院系和專業(yè)是： 一、學(xué)生對學(xué)院人才培養(yǎng)的滿意程度 ，對這些課程安排您是否滿意 A 很滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意 ，要求各專業(yè)開設(shè)一定數(shù)量的選修課，您對學(xué)院開設(shè)與專業(yè)有關(guān)的選 修課數(shù)目的滿意度是 A 很滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意 A 對所有教師都滿意 B 對大部分教師滿意對少部分教師不滿意 C 對少部分教師滿意對大部分教師不滿意 D 對所有教師不滿意 4. 您對教師工作態(tài)度與教書育人情況的滿意度是 A 很滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意 5. 您對主修課程的教學(xué)質(zhì)量的滿意度是 A 很滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意 6. 您對本專業(yè)教師開展課后學(xué)習(xí)指導(dǎo)的滿意度是 A 很滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意 7. 您對畢業(yè)實習(xí)安排的滿意度是 A 很滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意 8. 您對教師指導(dǎo)畢業(yè)論文 (設(shè)計 )的滿意程度是 A 很滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意 9. 您對學(xué)院課外創(chuàng)新實踐能力提高的條件的滿意程度是 A 很滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意 10. 您是否滿意在學(xué)院的這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷 A 很滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意 二、學(xué)生對學(xué)院辦學(xué)設(shè)施的滿意程度 11. 您對學(xué)院教學(xué)硬件設(shè)施 (如教學(xué)樓、閱覽室、自習(xí) 室、多媒體使用、機房、實驗室等 )的滿意程度是 A 很滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意 A 很滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意 三、學(xué)生對學(xué)院整體的滿意程度 A 很滿意 B 滿意 C 不滿意 D 很不滿意