物流人員形象規(guī)范培訓(xùn)教材-閱讀頁
2025-03-25 20:17本頁面
【正文】 正在相握的手去同另外一個人握手。通常情況下我們錯誤的手勢手位： 喚人 拇指 食指 交遞名片的禮節(jié)禮貌 名片放在什么地方？ ? 襯衣左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋。 ? 不要將名片放在褲袋里。 雙手接拿，認(rèn)真過目，然后放入自己名片夾的上端。 如何 接 拿名片？ 外行的表現(xiàn) ? 無意識地玩弄對方的名片。 ? 當(dāng)場在對方名片上寫備忘事情。 以親切的表情面對他人 目光要求： 交流時間 ？ “散點柔視” 為多人傳遞友善 由內(nèi)向外笑 由外向內(nèi)笑 八顆牙表真誠 超過八顆表喜悅 社交空間距離 ? 愛人距離： ? 朋友距離： －－ ? 社交距離： －－ ? 公共距離： 課程梗概 第一章：形象規(guī)范之理念 第二章：職業(yè)禮儀形象 第三章：物流送貨小嘗試 第四章：職業(yè)禮儀交往 第五章：職業(yè)禮儀項目篇 商務(wù)接待原則 ? 迎接看數(shù)量；送別看質(zhì)量 ? 接待人的身份、人數(shù)、性別要對等 ? 著裝要與來訪者匹配 ? 上級領(lǐng)導(dǎo)要出面問候 接待的禮賓次位 ? 行進(jìn)的過程中： ? 上下樓梯中： ? 升降電梯中： ? 進(jìn)門時： 主人 司機(jī) 乘車座次禮儀 —— 如何共同乘車？ 職位從高到低依次為 (1)(2)(3)(4) 共同乘車的禮儀 （按職位高低 ① ② ③ ④ ） 圖 1 ：自行開車 圖 2 ：乘坐出租車主 人 ① ③ ④ ②司 機(jī) ④ ③ ② ①如何共乘電梯？ ? 先按電梯，讓客人先進(jìn)。側(cè)伸面對客人。如有他人，應(yīng)主動詢問去幾樓，并幫忙按下。 入座的禮儀 您該坐哪個位置？ A 為上座，其次 B 、 C 、 D 。 ? 宴會的排位，通常又可分為 桌次安排 與 席次安排 兩個具體方面。中餐宴會上席次安排的具體規(guī)則有四： 其一：面門為主； 其二：主賓居右； 其三：好事成雙； 其四：各桌同向。 , April 2, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :51:0900:51Apr232Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :51:0900:51:09April 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 4月 2日星期日 12時 51分 9秒 00:51:092 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , April 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :51:0900:51Apr232Apr23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :51:0900:51:09April 2, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 4月 2日星期日 12時 51分 9秒 00:51:092 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , April 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :51:0900:51Apr232Apr23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 4月 2日星期日 上午 12時 51分 9秒 00:51: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 4月 2日星期日 12時 51分 9秒 00:51:092 April 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息
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