【正文】
。 大黑帶 : 6西格瑪實施技術(shù)總負責。 黑帶 :來自企業(yè)的各個部門,經(jīng)過 6西格瑪革新過程和工具的全面培訓,熟悉 6西格瑪革新過程,負責指導或領(lǐng)導改進項目。專職從事黑帶任期 2年。 綠帶 :經(jīng)過培訓,在自己的崗位上參與 6西格瑪項目的人員。大黑帶: 1名 。綠帶: 5070名 6西格瑪支持技術(shù) ? 度量技術(shù): 過程能力分析技術(shù)(包括長 /短期過程能力分析) ? 基本技術(shù): 新、老七種工具 ? 高級技術(shù): DOE/田口方法 優(yōu)化設(shè)計技術(shù),通過 DOE,改進過程設(shè)計,使過程能力達到最優(yōu) QFD 顧客需求分析技術(shù),輔助將顧客需求正確地轉(zhuǎn)換為內(nèi)部工作要求 領(lǐng)導力 員工能力與授權(quán) 但是,仔細觀察你周圍的人在處理哪怕最簡單細小的問題上所共有的觀念、價值取向和行為準則,你就不難感覺到它的存在。當你試圖去改進質(zhì)量,特別是通過改進工作過程(包括加工、服務(wù)、行政和管理等)以獲取最佳產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的時候,文化便顯示出巨大的阻力。 霍德蓋茨先生總結(jié)了美國鮑德理奇獎獲獎企業(yè)的 20條經(jīng)驗教訓。那就是,他們在致力于產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量改進的同時,肯花大力氣去改造他們與 6西格瑪質(zhì)量不相適應(yīng)的企業(yè)文化,以使全體員工的信念、態(tài)度、價值觀和期望與 6西格瑪質(zhì)量保持同步。 成功事例 (一 ) GE公司 Jack Welch 6西格瑪 是 GE從來沒有經(jīng)歷過的最重要的發(fā)展戰(zhàn)略。 成功事例 (二 ) 聯(lián)信公司 Larry Bossidy 從 1994年開始推行 6西格瑪 推行 6西格瑪?shù)氖找胬鄯e超過 20億美圓 利潤率超過 14%/1999 是市值增長最快的企業(yè) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH