8d方法培訓(xùn)教材-副本-閱讀頁
2025-03-12 16:15本頁面
【正文】 MW251351連桿組件Z2和B2兩個(gè)批次4G6連桿26.6尺寸超差的問題的根本原因分析,方法二： 5W分析法,過程介紹—D4 確定和驗(yàn)證問題的根本原因,過程介紹—D4 確定和驗(yàn)證問題的根本原因,畫出一條水平線，箭頭指向結(jié)果（問題） 頭腦風(fēng)暴并記下所有可能的原因 把所有可能的原因分成合適的組 把主要的原因及其相關(guān)因素在水平線兩側(cè)排列 確認(rèn)整個(gè)圖表完整并符合邏輯 選出最可能的原因以進(jìn)一步分析,方法三：因果分析圖（魚骨圖）,概述 選擇最好的永久性糾正措施來解決根本原因。 目標(biāo) 定義永久性糾正措施 用六步?jīng)Q定過程選擇 解釋怎樣驗(yàn)證,過程介紹－ D5選擇/驗(yàn)證永久性糾正措施,為什么要選擇和驗(yàn)證永久性糾正措施 到現(xiàn)在為止，已經(jīng)完成了定義問題和確定根本原因。在D5中小組將為根本原因找到最好的永久性糾正措施。 驗(yàn)證選擇的永久性糾正措施將會(huì)起到消除產(chǎn)生問題根本原因的作用。需要小組的一致同意，小組成員應(yīng)該通過討論和學(xué)習(xí)而不是妥協(xié)對選擇的決定達(dá)成一致。 選擇永久性糾正措施的過程進(jìn)行的好壞取決于8D小組成員的經(jīng)驗(yàn)。 列出選擇永久性糾正措施的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是可測量的，例如：每兩個(gè)小時(shí)監(jiān)控一次能量閥表上的能量值。 確定選擇的永久性糾正措施 ，可能需要小組幾次會(huì)議才確定。要考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性以及嚴(yán)重程度。 將新的永久性糾正措施和以前相似的并且驗(yàn)證過措施有效性的那些措施進(jìn)行比較。 永久性糾正措施中，有的措施或步驟是十分關(guān)鍵的，完成關(guān)鍵步驟過程中的任何問題和延誤都會(huì)影響所有其它步驟的完成。 有效性驗(yàn)證時(shí)問下面的問題。 驗(yàn)證方法：質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、訪問顧客等。 在驗(yàn)證永久性措施有效性之前，確保在D3階段采用的臨時(shí)性措施已經(jīng)停止了。 目標(biāo) 了解防止問題再次發(fā)生的重要性。,防止問題再次發(fā)生/系統(tǒng)預(yù)防性建議,是否需要采取系統(tǒng)的預(yù)防措施，小組根據(jù)問題的重要程度、永久性糾正措施的風(fēng)險(xiǎn)等因素來決定。 領(lǐng)導(dǎo)能認(rèn)識(shí)到預(yù)防措施的需要 使用職權(quán)來支持預(yù)防措施的實(shí)施，包括資源提供 領(lǐng)導(dǎo)使用手中的職權(quán)使措施得以實(shí)施，不是親自執(zhí)行。,防止問題再次發(fā)生/系統(tǒng)預(yù)防性建議,預(yù)防措施可能是： 更新流程圖、特殊特性清單 重新審查/修改PFMEA； 重新審查/修改控制計(jì)劃； 修改職責(zé)描述； 重新確認(rèn)目視標(biāo)準(zhǔn)樣件； 更新技術(shù)規(guī)范/圖紙； 更新預(yù)防維護(hù)計(jì)劃；,防止問題再次發(fā)生/系統(tǒng)預(yù)防性建議,概述 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)并慶祝 目標(biāo) 記載經(jīng)驗(yàn)，作為組織的知識(shí) 描述表彰的理論 解釋關(guān)閉過程,過程介紹－ D8總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn),為什么表彰小組和個(gè)人貢獻(xiàn) 表彰貢獻(xiàn)讓每一個(gè)人知道8D過程已經(jīng)關(guān)閉。 當(dāng)參加者的努力得到公開表彰后，有關(guān)的人員更加可能繼續(xù)支持8D過程。 可能簡單為告訴其他小組和個(gè)人8D小組的工作作得很好,過程介紹－ D8總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn),關(guān)于表彰的建議 發(fā)獎(jiǎng)金 在公司時(shí)事通訊上發(fā)布公告。 給小組成員的家庭發(fā)送信件描述他們的角色和他們小組對公司的影響。 對小組作出了貢獻(xiàn)并且將不再是小組成員的人應(yīng)該參加關(guān)閉會(huì)議，表達(dá)和接受表彰,過程介紹－ D8總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn),8D報(bào)告,編號(hào)：,小組練習(xí)： ●就D2的問題描述，繼續(xù)完成所有8D步驟 ●各小組講述,8D—問題改善,案例說明,08年11月4日客戶—客戶投訴，在其包裝車間對“ALT5檢測器”進(jìn)行包裝時(shí),使用公司的MHT機(jī)用膜時(shí)一拉就斷裂, 并發(fā)現(xiàn)使用的機(jī)用膜端口破裂。,0. 問題的提出,按問題涉及范圍確定小組成員： 責(zé)屬單位： 生管課、銷售課、庫管課、品保課 責(zé)屬人員： 賈、莊、趙、許,1.成立小組,何時(shí) ： 2008年11月4日； 何人 ： 浙江吉利； 何地 ： 浙江吉利—包裝車間； 何事 ： 包裝ALT5檢測器時(shí)，使用20μMHT 機(jī)用膜一拉就斷； 如何 ： 在IPEX預(yù)拉型纏繞機(jī)上使用，轉(zhuǎn)速為 30M/MIN，預(yù)拉后倍數(shù)為3 。,2.問題描述,品保課立即派員到浙江吉利檢查全部20μMHT機(jī)用膜，并挑出有問題的膜。并確認(rèn)補(bǔ)貨后的情況。(許 完成日期08/11/05),3.執(zhí)行和確認(rèn)臨時(shí)措施,4.1 識(shí)別可能原因（因果圖）,4.識(shí)別并驗(yàn)證根本原因,4.2 選擇最有可能的原因（矩陣圖）,4.3 確定根本原因,4.1 因果分析,4.2確定選擇最有可能的原因,不良情況統(tǒng)計(jì)表,4.2確定選擇最有可能的原因,0,5,10,15,20,0,100,50,25,75,A,B,C,D,E,F,G,H,,%,端口破損數(shù),卷,52.17,69.56,86.93,通過小組因果分析，試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)確定產(chǎn)品堆放高度過高、包裝方式不合理是導(dǎo)致產(chǎn)品端口受損根本原因。 2.改變包裝方法,產(chǎn)品從散裝改為托盤運(yùn)裝。,5.決定及驗(yàn)證糾正措施,5.1決定可能的糾正措施,小組采用同一規(guī)格型號(hào)100卷產(chǎn)品按照三 項(xiàng)措施進(jìn)行小批量驗(yàn)證.,5.2驗(yàn)證糾正措施(小批量驗(yàn)證),通過小批量驗(yàn)證,小組一致決定采用以下措施進(jìn)行永久整改: 1.修改搬運(yùn)、貯存作業(yè)方法，將原來搬運(yùn)和堆放高度3層改為2層，減少重壓。,6.執(zhí)行永久糾正措施,為鞏固所采用的各項(xiàng)糾正措施能得以防止同類形問題再度發(fā)生,小組將各項(xiàng)措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與宣貫: 1. 文件標(biāo)準(zhǔn)化，修改搬運(yùn)、貯存作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 書. 2. 對庫管課員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)宣貫 .,7.防止再發(fā)生,1. 成效計(jì)算:以每卷成本50元計(jì),改善前自99年511月統(tǒng)計(jì)破損200卷,損失金額10,
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