8d方法培訓(xùn)教材-副本-文庫吧在線文庫
【正文】 ② 出于對(duì)資源的考慮，如人員不夠用、需要花錢擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)不批準(zhǔn)等等，選擇的糾正措施不對(duì)應(yīng)根本原因，或者確定根本原因時(shí)有意回避。部分8D報(bào)告沒有驗(yàn)證結(jié)論。這些經(jīng)驗(yàn)都是組織的知識(shí)，是教訓(xùn)，是后續(xù)產(chǎn)品和制造過程開發(fā)的輸入。領(lǐng)導(dǎo)要求從根本上解決問題。 選取具有恰當(dāng)?shù)募寄?、知識(shí)、資歷、權(quán)威等的人員。,D2練習(xí)： 描述一個(gè)在工作中發(fā)現(xiàn)的問題。 如果需要ICA，需要選擇最好的ICA，選擇ICA時(shí)： 分析執(zhí)行ICA的好處 分析執(zhí)行ICA的風(fēng)險(xiǎn) 選擇能夠最佳平衡好處和風(fēng)險(xiǎn)的ICA。 顧客確認(rèn)。 事實(shí)是否準(zhǔn)確。（也就是我們常說的到現(xiàn)場看看到底是咋回事） 通過觀察，如果不能證明根本原因確實(shí)存在，那么這個(gè)推測的原因可能不是根本原因。,方法一：頭腦風(fēng)暴法,過程介紹—D4 確定和驗(yàn)證問題的根本原因,豐田汽車公司曾舉了一個(gè)例子來找出停機(jī)的真正原因 生產(chǎn)線上的機(jī)器總是停轉(zhuǎn)，雖然修過多次但仍不見好轉(zhuǎn)。 來看我們的一個(gè)例子：2015年9月23日沈陽譽(yù)興反饋的SMW251351連桿組件Z2和B2兩個(gè)批次4G6連桿26.6尺寸超差的問題的根本原因分析,方法二： 5W分析法,過程介紹—D4 確定和驗(yàn)證問題的根本原因,過程介紹—D4 確定和驗(yàn)證問題的根本原因,畫出一條水平線，箭頭指向結(jié)果（問題） 頭腦風(fēng)暴并記下所有可能的原因 把所有可能的原因分成合適的組 把主要的原因及其相關(guān)因素在水平線兩側(cè)排列 確認(rèn)整個(gè)圖表完整并符合邏輯 選出最可能的原因以進(jìn)一步分析,方法三：因果分析圖（魚骨圖）,概述 選擇最好的永久性糾正措施來解決根本原因。需要小組的一致同意，小組成員應(yīng)該通過討論和學(xué)習(xí)而不是妥協(xié)對(duì)選擇的決定達(dá)成一致。要考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性以及嚴(yán)重程度。 驗(yàn)證方法：質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、訪問顧客等。 領(lǐng)導(dǎo)能認(rèn)識(shí)到預(yù)防措施的需要 使用職權(quán)來支持預(yù)防措施的實(shí)施，包括資源提供 領(lǐng)導(dǎo)使用手中的職權(quán)使措施得以實(shí)施，不是親自執(zhí)行。 給小組成員的家庭發(fā)送信件描述他們的角色和他們小組對(duì)公司的影響。并確認(rèn)補(bǔ)貨后的情況。,6.執(zhí)行永久糾正措施,為鞏固所采用的各項(xiàng)糾正措施能得以防止同類形問題再度發(fā)生,小組將各項(xiàng)措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與宣貫: 1. 文件標(biāo)準(zhǔn)化，修改搬運(yùn)、貯存作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 書. 2. 對(duì)庫管課員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)宣貫 .,7.防止再發(fā)生,1. 成效計(jì)算:以每卷成本50元計(jì),改善前自99年511月統(tǒng)計(jì)破損200卷,損失金額10,000元。 2.改變包裝方法,產(chǎn)品從散裝改為托盤運(yùn)裝。,0. 問題的提出,按問題涉及范圍確定小組成員： 責(zé)屬單位： 生管課、銷售課、庫管課、品保課 責(zé)屬人員： 賈、莊、趙、許,1.成立小組,何時(shí) ： 2008年11月4日； 何人 ： 浙江吉利； 何地 ： 浙江吉利—包裝車間； 何事 ： 包裝ALT5檢測器時(shí)，使用20μMHT 機(jī)用膜一拉就斷； 如何 ： 在IPEX預(yù)拉型纏繞機(jī)上使用，轉(zhuǎn)速為 30M/MIN，預(yù)拉后倍數(shù)為3 。 當(dāng)參加者的努力得到公開表彰后，有關(guān)的人員更加可能繼續(xù)支持8D過程。 目標(biāo) 了解防止問題再次發(fā)生的重要性。 永久性糾正措施中，有的措施或步驟是十分關(guān)鍵的，完成關(guān)鍵步驟過程中的任何問題和延誤都會(huì)影響所有其它步驟的完成。 列出選擇永久性糾正措施的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是可測量的，例如：每兩個(gè)小時(shí)監(jiān)控一次能量閥表上的能量值。在D5中小組將為根本原因找到最好的永久性糾正措施?！?問“為什么吸不上油來?”答“因?yàn)橛捅幂S磨損、松動(dòng)了。 小組成員間平等和相互尊重。 從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測等要素逐一展開推測，列出每一種可能的原因，不論有多奇怪或多不可能 ②5W的方法，尋找可能的根本原因 不要使用質(zhì)量差或不工作等一般性的詞語。 最有可能原因：以可得到的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，描述的問題的原因。確認(rèn)用來證明ICA滿足要求并且沒有產(chǎn)生新的問題。,過程介紹－ D3 實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)性糾正措施 （ICA）,ICA在根本原因知道前用來保護(hù)顧客。 8D過程依靠每一位小組成員的努力來達(dá)到小組的目標(biāo)。,過程介紹－ D0 準(zhǔn)備8D,概述： D1過程的中心是建立解決問題和執(zhí)行糾正行動(dòng)所需的小組。 如何確定呢？用以下6點(diǎn)判斷：失效已經(jīng)分析到了。,各分、子公司8D的弱點(diǎn)解析（續(xù)）,D7，防止問題再次發(fā)生/系統(tǒng)預(yù)防性建議 存在的典型問題是控制系統(tǒng)得不到更新，即問題產(chǎn)品前期策劃的文件(流程圖、PFMEA、控制計(jì)劃、作業(yè)文件）得不到更新，不能把失效模式和經(jīng)驗(yàn)證有效的措施反饋到上述文件中，措施不能被固化。 ⑥ 缺乏永久性措施的驗(yàn)證能力。極少對(duì)根本原因進(jìn)行驗(yàn)證。這類措施屬于臨時(shí)性措施，不是糾正措施。真誠地表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)。同時(shí)也選取最佳的永久性糾正措施來控制根本原因的影響（其他產(chǎn)品或其它工序防止類似問題發(fā)生，即：預(yù)防措施）。）,8D過程概述,D3 實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)性措施。如：增加防錯(cuò)裝 驗(yàn)證有效性并固化有效措施,8D 的本質(zhì): 問題解決程序,8D: 解決問題的8個(gè)步驟,問題、現(xiàn)象發(fā)生 緊急反應(yīng)措施,成立8D 小組,描述問題,實(shí)施并驗(yàn)證臨 時(shí)性措施,確定和驗(yàn)證問 題的根本原因,選擇 永久性糾正措施,實(shí)施和驗(yàn)證永 久性糾正措施有效性,防止問題再次發(fā)生/ 系統(tǒng)預(yù)防性建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰小組和 個(gè)人的貢獻(xiàn),D0,D1,D2,D3,D4,D5,D6,D7,D8,8D過程概述,
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