【摘要】投訴處理流程SP或CP1860研發(fā)中心用戶投訴轉(zhuǎn)研發(fā)中心能直接處理自行處理投訴反饋處理并反饋給研發(fā)中心NY反饋給1860電子流相關部門處理SP/CP能處理YN聯(lián)絡SP/CP聯(lián)絡相關部門?9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。2023/4/12023/4/
2025-03-23 22:20
【摘要】客戶投訴處理管理流程銷售部內(nèi)勤S接受客戶投訴銷售部業(yè)務員接受客戶投訴銷售部經(jīng)理判定性質(zhì)處理結(jié)果組織處理決定處理方案銷售副總總經(jīng)理制定處理方案審批備案重大一般YE錄入客戶投訴記錄單
2025-03-23 21:16
【摘要】禮人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧。五交談禮儀任務1日常溝通社交儀一、能力目標1.能恰當?shù)皿w地與人進行溝通。2.能在日常溝通中認真聆聽別人的話語。3.能正確地選擇交談話題。談話是表達思想及情感的重要工具,是人際交往的主要手段,因此在人際關系中起著十分突出的作
2025-03-18 22:14
【摘要】超市員工服務規(guī)范與顧客投訴2023/3/27深圳華商縱橫管理咨詢有限公司2培訓內(nèi)容?服務的含義及作用?服務的基本要求:儀容儀表、表情姿態(tài)、禮貌用語、電話接聽、顧客咨詢、店內(nèi)廣播?商品促銷技巧?顧客投訴處理及案例分析2023/3/27深圳華商縱橫管理咨詢有限公司3202
2025-03-18 10:51
【摘要】如何做一名優(yōu)秀的管理者——給優(yōu)秀管理者畫個像孫航注冊高級管理咨詢師高級經(jīng)濟師研究員中國管理科學院應用研究所副所長什么是管理管理的概念目的目標產(chǎn)出結(jié)果控制組織計劃協(xié)調(diào)決策
2025-02-18 14:28
【摘要】六西格瑪管理培訓耐心傾聽,循序漸進積極思考,踴躍參與團隊合作,共同提高?企業(yè)為什么需要六西格瑪管理??六西格瑪管理的精髓是什么??如何實施六西格瑪管理?企業(yè)為什么需要六西格瑪管理?日復一日的苦惱:?昨天處理好的問題,今天又出現(xiàn)了?每天辛苦工作,卻不見績效好轉(zhuǎn)?新問題層出不窮?問題成堆,卻無從
2025-01-19 23:43
【摘要】第四章價值評估基礎本章從題型來看主要是客觀題,但是時間價值的計算與風險報酬的衡量是后面相關章節(jié)的計算基礎。前言本章考情分析2023年教材的主要變化本章內(nèi)容與2023年的教材相比變化不大,只是個別文字做了調(diào)整。年度題型2023年2023年2023年試卷I
2025-03-17 23:52
【摘要】1中國移動通信集團福建有限公司基站建設規(guī)范二零一三年8月2Ⅰ室內(nèi)宏蜂窩基站圖冊Ⅱ室外宏蜂窩基站圖冊Ⅲ室外邊際站圖冊目錄3室內(nèi)宏蜂窩基站圖冊Ⅰ室內(nèi)部分安裝規(guī)范要求Ⅱ室外部分安裝規(guī)范要求4
2025-01-15 13:37
【摘要】曲柄AB為原動件作勻速轉(zhuǎn)動,當它由AB1轉(zhuǎn)到AB2位置時,轉(zhuǎn)角φ1=180°+θ,搖桿由右極限位置C1D擺到左極限位置C2D擺角為ψ,當曲柄從AB2轉(zhuǎn)到AB1時,轉(zhuǎn)角φ2=180°-θ,搖桿由位置C2D返回C1D,其擺角仍為ψ,因為φ1φ2,對應時間t1t2,因此搖桿從C2D轉(zhuǎn)到C1D較快,
2025-02-15 12:13
【摘要】修井作業(yè)風險管理井控培訓中心郭鳳平遼河石油職業(yè)技術學院2023-3-5介紹郭鳳平中國石油大學安全工程碩士井控培訓中心HSE培訓教師(二)友情提示請熟悉本教學樓、教室的安全出口和疏散通道。如遇到突發(fā)情況,請按照現(xiàn)場工作人員的指揮有序疏散。請不要在教室及其它禁煙的區(qū)域吸煙。坐時五點著地。
2025-03-19 15:38
【摘要】咨詢關系與咨詢技巧咨詢關系是一種聯(lián)盟性質(zhì)的人際關系,其目的是幫助來訪者嘗試改變自己,以更合適的方式思考與行動。來訪者自我意識的一部分,而非第三者。來訪者往往不能接受自己的某些方面,并為此感到痛苦、煩惱、焦慮……?積極的情緒體驗:治療者對來訪者表現(xiàn)出積極正
2025-01-23 17:26
【摘要】以徹底排除浪費來降低成本的推進方法TOYOTAWAY之一<長期目標和同族公司>第一代社長豐田喜一郎(1927年成立1926年準時化)第四代社長豐田英二第五代社長豐田章一郎第十一代社長豐田章男引自)國際汽車工業(yè)
2025-03-22 22:33
【摘要】第一單元形體姿態(tài)什么稱之為禮儀??禮儀的特征?禮儀的含義?禮儀的作用?禮儀的原則禮儀的含義?禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、溝通、情商等內(nèi)容。?個人修養(yǎng)角度看:一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。?交際角度看:人際交往中適用的一種意識、一種哦是那個交際方式或交際方法
2025-01-10 12:22
【摘要】系統(tǒng)流程圖及成本效益分析進行可行性分析時,通常用系統(tǒng)流程圖來描述所要開發(fā)的系統(tǒng)。用于描述項目的處理流程、范圍、功能等。系統(tǒng)流程圖(又稱業(yè)務流程圖)?「標準作業(yè)流程」是企業(yè)界常用的一種作業(yè)方法。其目的在于使每一項作業(yè)流程均能清楚呈現(xiàn),任何人只要看到流程圖,便能一目了然。作業(yè)流程圖有助于相關作業(yè)人員對整體工作流程的掌握。
2025-03-25 21:21
【摘要】流程圖及應用苗瑞,博士,副教授上海交通大學機械與動力工程學院工業(yè)工程與管理系?流程圖基礎及應用?流程圖應用實例及問題解析産出95個最終檢驗CTQ缺陷:不合格品2個缺陷:返工1個缺陷:清潔5個缺陷:5個S1S2S3S4S5S6S7S8100個
2025-03-23 19:44