競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)及其應(yīng)對(duì)要點(diǎn)-閱讀頁(yè)
2025-03-08 11:04本頁(yè)面
【正文】 行挖掘，今年 10月以交叉補(bǔ)貼的方式對(duì)該單位贈(zèng)送終端 競(jìng)爭(zhēng)案例 – 應(yīng)對(duì)模式 – 利用長(zhǎng)期較好的客情關(guān)系對(duì)該集團(tuán)關(guān)鍵部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。 競(jìng)爭(zhēng)案例 – 應(yīng)對(duì)模式 – 在市公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，持續(xù)對(duì)集團(tuán)高層進(jìn)行公關(guān)和反宣傳，最終該單位對(duì)我公司應(yīng)對(duì)政策給予了肯定和支持。 應(yīng)對(duì)模式 典型競(jìng)爭(zhēng)案例 — 某某 酒店 – 集團(tuán)背景 – 區(qū)內(nèi) 重點(diǎn)監(jiān)控 集團(tuán) – 競(jìng)爭(zhēng)模式 中國(guó)電信利用其高額的固網(wǎng)寬帶費(fèi)用捆綁贈(zèng)送 200部天翼手機(jī)并每月補(bǔ)貼話費(fèi)，具體同年初的 11元極端政策一致，前期酒店認(rèn)為是電信給的優(yōu)惠，可作為福利發(fā)給員工。 競(jìng)爭(zhēng)案例 – 應(yīng)對(duì)模式： – 立即向其分管副總“反宣傳” :電信贈(zèng)機(jī)可能給財(cái)務(wù)檢查帶來(lái)麻煩，手機(jī)質(zhì)量差、售后維護(hù)存在風(fēng)險(xiǎn)，可能導(dǎo)致員工不滿等諸多不利方面反復(fù)宣傳。 – 成效： – 客戶拒絕電信贈(zèng)機(jī)。 應(yīng)對(duì)模式 典型競(jìng)爭(zhēng)案例 — 某區(qū)內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控集團(tuán) – 集團(tuán)背景 – 區(qū)內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控集團(tuán) – 競(jìng)爭(zhēng)模式 – 中國(guó)聯(lián)通在該單位推廣 IPHONE4終端，單位準(zhǔn)備統(tǒng)一預(yù)存話費(fèi)為領(lǐng)導(dǎo)辦理，另外 2名員工因個(gè)人對(duì)終端的酷愛已自行參加存費(fèi)購(gòu)IPHONE4活動(dòng)。 競(jìng)爭(zhēng)案例 – 應(yīng)對(duì)模式 – 抓住客戶心理， 以 IPONE4成了 “ 街機(jī) ” ， IPHONE5即將上市為切入點(diǎn)進(jìn)行反宣傳， – 為用戶算了一筆捆綁話費(fèi)的帳，告知客戶與購(gòu)買水貨機(jī)相比聯(lián)通政策保底過(guò)高 – 從客戶高層領(lǐng)導(dǎo)突破，獲得自上而下支持，最終該集團(tuán)拒絕聯(lián)通終端活動(dòng)辦理，參與我公司終端、存送活動(dòng) – 取得成效 – 有力阻擋 iPhone4對(duì)該集團(tuán)的威脅 – 目前 申請(qǐng) 5臺(tái)擔(dān)保購(gòu)機(jī)、 14臺(tái)存費(fèi)購(gòu)機(jī)以及 53人的統(tǒng)付存
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