【正文】 %，低于韓國、巴西和俄羅斯，在大國中僅高于印度。 以 2023年美國和中國 GDP為基礎(chǔ)，美國增長率 3%，即增加 3000億美元，中國需增長 30%，才能增加 3000億美元。 提高國家、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)核心競爭力，下面幾點(diǎn)最重要： 科學(xué)技術(shù)實(shí)力和水準(zhǔn) 大力發(fā)展教育事業(yè) 管理能力和水平 基礎(chǔ)設(shè)施的完善 21世紀(jì)前半期中國的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè) 第一階段： 2023— 2023機(jī)械、電子信息、石油化工、建筑業(yè) 和汽車。 核心競爭力 —— 企業(yè)家和管理專家關(guān)注的焦點(diǎn) 企業(yè)家和管理專家必須回答一個(gè)至關(guān)重要的問題，為什么有的企業(yè)基業(yè)長青，長勝不衰，而有的企業(yè)各領(lǐng)風(fēng)騷三，五年，具體地說：要回答三個(gè)問題： 一是什么給企業(yè)帶來了持續(xù)的競爭優(yōu)勢； 二是產(chǎn)生企業(yè)競爭優(yōu)勢的“內(nèi)在邏輯”是什么？ 三是怎樣獲得競爭優(yōu)勢 。 產(chǎn)品主體差異化、品牌差異化、價(jià)格 差異化、渠道差異化和促銷差異化， 構(gòu)成對其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 企業(yè)核心競爭力的源泉 企業(yè)獨(dú)特 的資源、 能力和制 度 設(shè)計(jì)技術(shù)、制造技術(shù)、產(chǎn)品的 屬性、附屬服務(wù)、對顧客偏好 的理解、外購品的質(zhì)量、影響 每項(xiàng)活動的執(zhí)行程序、員工的 技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)、地址、縱向一體 化程度、營銷能力。 2）要在每個(gè)產(chǎn)業(yè)都培育核心競爭力，否則不成功的產(chǎn)業(yè)會 拖跨另一個(gè)成功產(chǎn)業(yè)。 佳能 :照相機(jī) → 精密機(jī)械和光學(xué) → 電子計(jì)算器 → 復(fù)印機(jī)→ 打印機(jī) → 傳真機(jī)。 核心競爭力案例 首部錄像機(jī)、美國加州安培公司于 1959年完成； 飛利浦、索尼、松下三家公司花了 15年時(shí)間改良卡帶性能；交戰(zhàn)各方是索尼 Betamax，松下的 VHS和飛利浦 V2023系列，彼此都不相容。都獲得授權(quán)，采用 VHS制式，這些公司便向松下購買零部件及錄像機(jī)成品。 著名企業(yè)獨(dú)樹一幟的核心能力 美國： Microsoft 、 CocaCola 、 IBM、 P＆ G、Disney、 GE、 McDonalds 、 Motorola、Intel、 WalMart、 HP、 Dell 、 GM、 Boeing、Du Pont 、 FedEx 、 Nike 、 Ford 、 Pepsi 、 歐洲： DaimlerChrysler 、 Shell 、 Siemens 、Volkswagen 、 Nestl233。 這里是人們發(fā)現(xiàn)快樂和獲取知識的地方，父母和子女享受天倫之樂的地方，老師和學(xué)生的更好地相互理解，進(jìn)行教育的地方，老一代在這里捕捉到值得懷念的流逝歲月，年輕一代在這里嘗度著挑戰(zhàn)未來的滋味。 Motorola 以人為本，鑄造核心競爭優(yōu)勢 管理的基礎(chǔ)是尊重 創(chuàng)始人高爾文一句名言，“對每個(gè)人都要保持不變的尊重”。 管理層次：總經(jīng)理 → 經(jīng)理 → 主任 → 員工 → 總經(jīng)理 “暢所欲言”信箱和總經(jīng)理座談會。 企業(yè)的根本任務(wù)就是為市場提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，故企業(yè)必須有嚴(yán)格的質(zhì)量要求，同時(shí)還要降低成本，增加效益，不斷提高技術(shù)水平，維持產(chǎn)品制造、環(huán)保等方面的領(lǐng)先地位，這就要求每一位員工拿出最大責(zé)任心，在工作崗位上，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 追求個(gè)人價(jià)值同時(shí)，實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值。 曾經(jīng)擔(dān)任人事總監(jiān)的一位高級管理人員這樣比方，在公司里，我的角色就像馬家軍教頭，我想讓我的隊(duì)員跑出好成績，并不說明我一定能跑出好成績，但我知道照顧好隊(duì)員，滿足在事業(yè)上和生活上的要求，使他們心情舒暢地訓(xùn)練和拼爭，這樣，在比賽場上，我的隊(duì)員就將最好的隊(duì)員、員工成為管理者的重要顧客，公司的各種規(guī)章制度均體現(xiàn)著為員工服務(wù)的思想。 管理者的任務(wù)是：改善員工生活質(zhì)量； 以為員工排憂解難為已任。世界 100強(qiáng)，營業(yè)額 400億美元。 豐田、精益生產(chǎn) 1） JIT 生產(chǎn)同步化 生產(chǎn)柔性化 看板管理 2）自動化故障檢報(bào) 3） TQM 沃爾瑪 全心全意為顧客創(chuàng)造價(jià)值 基本特征： 1）由友善的員工、以較低的價(jià)格、獨(dú)到的顧客服務(wù)向消費(fèi)者提供種類齊全的優(yōu)質(zhì)商品。 3）迫使其供應(yīng)商進(jìn)行流程再造，使他們與沃爾瑪一樣致力于降低成本的運(yùn)作。 商業(yè)法則： ： 燈光設(shè)計(jì) 距顧客 3米時(shí)主動招呼 殷勤、誠懇的接待 不打折扣地滿足顧客需要 免費(fèi)停車 免費(fèi)咨詢 商務(wù)中心 送貨服務(wù) 山姆休閑廊 開到鄉(xiāng)鎮(zhèn) ： 讓利顧客 采取中央采購制 買斷進(jìn)貨 和供應(yīng)商合作 完善的物流管理系統(tǒng) 營銷成本的有效控制 其它費(fèi)用成本控制 ： 鮑比服裝、奧羅伊狗食、常用五金工具、 野外運(yùn)動獵裝、家用油漆、經(jīng)濟(jì)用品、 曲奇餅干、通心粉 ： 利潤分享計(jì)劃 雇用購股計(jì)劃 損耗獎勵計(jì)劃 例會制度 在中國 長期準(zhǔn)備 選擇深圳 培養(yǎng)管理層 加快速度 資本運(yùn)作 管理團(tuán)隊(duì)本土化 采購本土化 經(jīng)營方式本土化 核心競爭 —— 從基礎(chǔ)做起 差距： ； ； ，后勁不足。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT