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crm與企業(yè)核心競爭力-閱讀頁

2025-03-19 21:41本頁面
  

【正文】 ,以 CRM為代表的先進(jìn)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源整合中,將不僅改變企業(yè)的管理和運(yùn)營模式,也直接影響到了企業(yè)競爭能力。 2. CRM在企業(yè)資源整合中,通過改變企業(yè)的管理機(jī)制,直接影響企業(yè)的競爭力。 4. CRM打造 “核心競爭力 ”中的戰(zhàn)略決策能力和總體規(guī)劃能力 5. 實(shí)施 CRM系統(tǒng),打造 “核心競爭力 ”中的核心技術(shù) ,管理技術(shù) 6. CRM保證企業(yè)核心競爭力的持續(xù)提高 7. CRM創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)的管理應(yīng)用框架 CRM打造企業(yè)核心競爭力 CRM與企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化的概念及產(chǎn)生 企業(yè)文化的功能 CRM對企業(yè)文化的改進(jìn) ? 現(xiàn)代企業(yè)文化理論最早是由美日學(xué)者提出的,因此往往有企業(yè)文化理論 “源于美國、根在日本 ”的說法。 ? 1981年,美國加利福尼亞大學(xué)美籍日裔教授威廉 迪爾和麥金澌公司的顧問艾蘭 1
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