杜云生_絕對成交話術(shù)_公司營銷話術(shù)腳本_顧客十大借口_電話營銷話術(shù)-閱讀頁
2025-03-02 16:08本頁面
【正文】 ，我們可以用最低的成本來設(shè)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品，使它的功能降至最低，或者我們也可以花額外的投資在研發(fā)上，使你擁有這個(gè)產(chǎn)品時(shí)獲得最大的利益，讓產(chǎn)品為你發(fā)揮最大的功效。顧客先生，我認(rèn)為你應(yīng)該一開始就投資最好的產(chǎn)品，否則到頭來你得為那種次級品付出代價(jià)，不是嗎？” 品質(zhì)法 2： “顧客先生，大多數(shù)的人，包括你我都可以清楚地了解到，好東西不便宜，而便宜的東西也很少有好的。公司選擇了后者，所以產(chǎn)品會比較貴一些。便宜往往沒好貨，所以顧客先生，我認(rèn)為你寧可投資得比原計(jì)劃多一點(diǎn)，也不應(yīng)該投資得比你應(yīng)該花的少一點(diǎn)。如果今天我為價(jià)格解釋，那是一時(shí)的，但如果我終生為差勁的品質(zhì)道歉，卻是永久無法彌補(bǔ)的。我以代表市場上最好的公司為榮，我們都知道便宜沒好貨，好貨不便宜，其實(shí)最好的產(chǎn)品往往也是最便宜的，因?yàn)槟愕谝淮尉桶旬a(chǎn)品買對了，你說是嗎？你為什么要買那種勉強(qiáng)過得去的產(chǎn)品，如果長期使用的話好東西的成本會比較低，你同意嗎？ 方法四：分解法 （分解到天，讓顧客感覺并不貴） 例：普通衛(wèi)生巾一個(gè)月要花 30元，用 UFT要 50元，多花 20元，按每月 30天算（包括護(hù)墊），每天僅多花 7毛錢，就可以用上最好品質(zhì)的產(chǎn)品?！? “你多少錢會買？” “刷卡還是付現(xiàn)金？” “要不要開發(fā)票？” （如果顧客說 YES，就可以成交；如果顧客說 NO，表明顧客在騙你，你也沒有透露出價(jià)格底線?！? “跟哪個(gè)品牌的衛(wèi)生巾比？” （跟誰比？） “奔馳為什么比桑塔納貴？ UFT就是奔馳級的衛(wèi)生巾?！? “這位先生，我同意你的說法，每個(gè)人都希望以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品，同時(shí)我也知道每個(gè)人買東西的時(shí)候都會以三件事做評估：第一是最好的品質(zhì)，第二是最好的服務(wù)，第三是最低的價(jià)格。因?yàn)楹秘浲槐阋耍阋送鶝]好貨，你說是嗎？所以我很好奇， 為了能幫你達(dá)到最佳的效果， 顧客先生，這三件事哪一件是你愿意放棄的呢？是最好的品質(zhì)嗎？” 顧客：“不是” “最佳的服務(wù)嗎？” 顧客：“不是啊” “那是最低的價(jià)格了？” 顧客：“是” 借口之四 超出預(yù)算 顧客：“這個(gè)東西超出我們公司的預(yù)算了?！? “為什么？” “我有 B了?！? 這個(gè)方法不但能解除抗拒，也能套出真相。” “決策人，某某先生真的非常尊重您，他都非常認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品了，但他仍然要問您，可見您在他心目中的地位。多年前我學(xué)到一個(gè)真理，當(dāng)別人賣出的時(shí)候成功者買進(jìn)，當(dāng)別人買進(jìn)的時(shí)候成功者賣出。您知道為什么嗎？因?yàn)榻裉旌芏鄵碛胸?cái)富的人都是在不景氣的時(shí)候建立了他們事業(yè)的基礎(chǔ)，他們看到了長期的機(jī)會，而不是短期的挑戰(zhàn)，因?yàn)樗麄冏龀隽速徺I的決定而獲得了成功，當(dāng)然他也一定愿意做出這樣的決定?！? “我非常理解您的意思，您不跟陌生人做生意，對不對？” “對” “您知道嗎？當(dāng)我走進(jìn)這扇門時(shí)，我們就已經(jīng)不是陌生人了，您說是嗎？” 借口之十 不買就是不買 “今天不管你說什么，我都不買” “某某先生，我相信世界上有很多優(yōu)秀的推銷員，經(jīng)常有很多理由向您推薦許多優(yōu)秀的產(chǎn)品，是嗎？” “是啊” “而您當(dāng)然可以向任何一位推銷員說不，對不對？” “對啊” “身為一個(gè)專業(yè)的銷售代表，我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，沒有一個(gè)人可以對我說不，他們只能對自己說不，對自己的未來說不，對自己的健康說不，對自己的幸福說不，對自己的快樂說不。” “所以說我今天也絕對不會讓您說不的” 顧客提出抗拒點(diǎn)后怎么解決 天龍六步： 要套出真相：針對對方的抗拒點(diǎn)再問一次，并接著做出合理解釋。 化解任何抗拒 化缺點(diǎn)為優(yōu)點(diǎn) （以不變應(yīng)萬變） 任何事物都有兩面性， 把顧客的抗拒點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)。 方法四：三選一成交法 通常你列出 3個(gè)價(jià)位，對方都會 選中間的（但不絕對），所以你想賣他什么價(jià)位， 就擺在中間。 方法六：反問成交法 顧客發(fā)出詢問成交的信息，你要用 反問的方式成交。 , March 10, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :16:3015:16Mar2310Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :16:3015:16:30March 10, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 3月 10日星期五 3時(shí) 16分 30秒 15:16:3010 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 10, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :16:3015:16Mar2310Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :16:3015:16:30March 10, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 3月 10日星期五 3時(shí) 16分 30秒 15:16:3010 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 10, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :16:3015:16Mar2310Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 10日星期五 下午 3時(shí) 16分 30秒 15:16: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 10日星期五 3時(shí) 16分 30秒 15:16:3010 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不
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