教你如何處理不良品-閱讀頁

【摘要】不良品發(fā)生先別慌?.消除不良品,原本就是管理工作的一部份,經(jīng)歷的越多,經(jīng)驗(yàn)越能得到積累。管理能力越能得到提升.?.不良品是指:不能滿足品質(zhì)規(guī)定的產(chǎn)品.不良品是萬嚴(yán)之首.管理的歷史可以說就是一部與不良品作斗爭的歷史,只要有生產(chǎn)活動(dòng)存在,就有不良品的存在.不良品是測試管理人員合不合格的最好“考題

2025-03-18 15:12

[精選]如何處理客戶異議-閱讀頁

【摘要】ObjectionHandling處理異議JaYangOBJECTIONHANDLING處理異議Weexpectto課程目標(biāo):?Haveamonunderstandingofwhatisan“Objection”理解什么是“異議”?HaveaclearpathtomanageanObjection清楚如

2025-01-28 22:00

[精選]如何處理顧客投訴-閱讀頁

【摘要】如何處理顧客投訴彭玲莉年月日課程大綱?顧客投訴的原因分析?顧客投訴的案例分析?處理顧客投訴的禁忌?處理顧客投訴的意義?處理顧客投訴的基本程序及技巧顧客投訴的原因*服務(wù)問題*產(chǎn)品問題*售后問題*突發(fā)問題*產(chǎn)生抱怨*產(chǎn)生不滿*矛盾升華顧客投訴

2025-01-28 23:05

[精選]如何處理顧客抱怨-閱讀頁

【摘要】危機(jī)處理流程如何處理顧客抱怨《危機(jī)處理100問》關(guān)于顧客抱怨（投訴）討論：1.所經(jīng)歷的感受最好的服務(wù)！為什么？2.當(dāng)時(shí)你將這種感受告訴過幾個(gè)人？2.所經(jīng)歷的感受最壞的服務(wù)！為什么？當(dāng)時(shí)你將這種感受告訴過幾個(gè)人？“顧客抱怨”的概念?顧客（消費(fèi)者）在消費(fèi)過程中，實(shí)際所得低于其原先

2025-01-28 21:56

團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練及團(tuán)隊(duì)沖突的處理方式-閱讀頁

【摘要】領(lǐng)航中國醫(yī)藥行線專培訓(xùn)咨詢業(yè)一業(yè)《信任—團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練》信任—團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練領(lǐng)航中國醫(yī)藥行線專培訓(xùn)咨詢業(yè)一業(yè)《信任—團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練》精彩團(tuán)隊(duì)之旅歡迎您領(lǐng)航中國醫(yī)藥行線專

2025-03-04 11:48

[精選]如何處理顧客的異議-閱讀頁

【摘要】做全中國最棒導(dǎo)購員-如何處理顧客異議愛仕達(dá)愛萬家目錄篇一、如何面對(duì)顧客的異議篇二、如何促進(jìn)顧客的成交篇三、如何應(yīng)對(duì)不同的顧客篇四、如何處理顧客的抱怨?一、顧客的異議的可怕嗎？?銷售從拒絕開始。面對(duì)顧客的異議，導(dǎo)購應(yīng)該高興，因有異議，就有機(jī)會(huì)?（1）異議表示導(dǎo)購給顧客的利益依然不能滿足其

2025-01-28 21:57

[精選]4如何處理客戶異議-閱讀頁

【摘要】如何處理客戶異議合生地產(chǎn)HESHENGDICHANG銷售管理中心-BetterTogether-銷售管理中心銷售管理中心異議和拒絕的功能客戶異議的概念什么是客戶的異議呢?異議就是客戶因顧慮、爭論或疑問對(duì)銷售的產(chǎn)品、服務(wù)及對(duì)公司的反對(duì)。銷售管理中心

2025-02-04 19:05

如何處理與下屬的關(guān)系-閱讀頁

【摘要】管理學(xué)院xxxxxxx營銷管理***班xxxxxx為什么我的下屬能和我步調(diào)一致？:/.?自我剖析（知己）?了解下屬（知彼）?實(shí)戰(zhàn)（百戰(zhàn)不殆）?寄后語沒有帶不好的兵，只有帶不好兵的將軍。沒有帶不好的兵，只有帶不好兵的將軍。霸道型健忘型內(nèi)向型

2025-03-20 10:48

[精選]如何處理顧客投訴技巧-閱讀頁

【摘要】如何處理顧客投訴目錄認(rèn)識(shí)投訴的重要性1處理投訴的技巧和步驟2店面如何減少顧客投訴3認(rèn)識(shí)投訴的重要性1什么叫做投訴？投訴就是顧客任何不滿意的表示，不論正確與否,通俗的講投訴就是客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等產(chǎn)生不滿而引起的抱怨。投訴的本質(zhì)是顧客對(duì)公司信賴度與期待

2025-01-28 22:51

[精選]如何處理客戶異議技巧-閱讀頁

【摘要】如何處理客戶異議合生地產(chǎn)銷售管理中心銷售管理中心銷售管理中心異議和拒絕的功能客戶異議的概念什么是客戶的異議呢?異議就是客戶因顧慮、爭論或疑問對(duì)銷售的產(chǎn)品、服務(wù)及對(duì)公司的反對(duì)。銷售管理中心異議和拒絕的功能異議有什么樣的功能呢在日常銷售申曾遇

2025-01-28 21:56

[精選]如何處理顧客的抱怨-閱讀頁

【摘要】顧客抱怨管理一前言：顧客的抱怨，就企業(yè)而言，乃是創(chuàng)造利潤的絕好機(jī)會(huì)，而不是一種找麻煩的事。二為什麼顧客的諮詢那麼重要＊顧客服務(wù)櫃檯扮演的角色。＊顧客購買資訊來源。＊促使顧客決心購買的動(dòng)機(jī)。＊企業(yè)對(duì)於顧客不滿與疑問的態(tài)度。＊顧客對(duì)於商品不滿意的處理態(tài)度。＊免費(fèi)電話號(hào)碼制度。.顧客服

2025-01-28 09:25

如何處理不合格產(chǎn)品-閱讀頁

【摘要】不良品發(fā)生先別慌?.消除不良品,原本就是管理工作的一部份,經(jīng)歷的越多,經(jīng)驗(yàn)越能得到積累。管理能力越能得到提升.?.不良品是指:不能滿足品質(zhì)規(guī)定的產(chǎn)品.不良品是萬嚴(yán)之首.管理的歷史可以說就是一部與不良品作斗爭的歷史,只要有生產(chǎn)活動(dòng)存在,就有不良品的存在.不良品是測試管理人員合不合格的最好“考題

2025-03-20 10:59

[精選]如何處理客戶異議情況-閱讀頁

【摘要】來自中國最大的資料庫下載技巧篇來自中國最大的資料庫下載第一章分析客戶類型及對(duì)策一、按性格差異劃分類型、理智穩(wěn)健型特征：深思熟慮，冷靜穩(wěn)健，不容易被推銷員的言辭所說動(dòng)，對(duì)于疑點(diǎn)必詳細(xì)詢問。對(duì)策：加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的說明，一切說明須講究合理有據(jù)，以獲得顧

2025-01-28 22:01

團(tuán)隊(duì)沖突-閱讀頁

【摘要】團(tuán)隊(duì)陷井與沖突團(tuán)隊(duì)陷阱：一個(gè)團(tuán)隊(duì)（通常5——15人）成員面臨的小問題如果不去理會(huì)，便導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率的急劇下降?團(tuán)隊(duì)陷阱的特點(diǎn)：——表現(xiàn)為一些征兆——不易發(fā)現(xiàn)，具有一定的欺騙性一、團(tuán)隊(duì)陷阱什么是團(tuán)隊(duì)陷阱？?影子“主管”?短視?決策癱瘓?裁員?職責(zé)不明團(tuán)隊(duì)陷

2025-03-02 12:49

[精選]如何處理客戶投訴(新)-閱讀頁

【摘要】新客戶重要?老客戶重要?流失顧客意味著失業(yè)?吸引一個(gè)新顧客的成本（單單廣告和促銷的開支）?比留住一位現(xiàn)有顧客要高出5～6倍。一個(gè)滿意的顧客會(huì)告訴3-5人100個(gè)滿意的客戶會(huì)帶來25個(gè)新顧客留意客戶的終身價(jià)值購買公司推薦的其他產(chǎn)品并且提高購買產(chǎn)品的等級(jí)

2025-01-28 22:00

如何處理團(tuán)隊(duì)沖突-文庫吧

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