奇異公司組織變革之道-閱讀頁
2025-02-25 15:22本頁面
【正文】 行準備事項： A. 定出挑戰(zhàn)主題、議題方向； B. 定義期望產(chǎn)出之目標； C. 公司 /部門對員工的承諾與願景進行說明； D. 分析該部門的優(yōu)缺點、機會與威脅，並闡述將如何配合公司未來之整體策略的構(gòu)想； E. 傾聽、接納建議以及正面回應(yīng)的心態(tài)與技巧 ( 如肢體語言等 ) 二、 workout活動執(zhí)行 細節(jié)規(guī)劃 Remark : 高階主管必頇向各單位主管明確要求，若企圖干涉此項會議 /活動的進行，將危及他 (她 )自身的事業(yè)前途。 二、 workout活動執(zhí)行 細節(jié)規(guī)劃 21 1. Plan： (續(xù) ) Step 2. 會前準備 ─工作項目列舉 (續(xù) ) ? 其他準備事項： A. 外聘顧問選定 ─ a. 選定條件：非屬於公司體系內(nèi)、受過專業(yè)訓練、擁有豐富輔導(dǎo)與訓練相關(guān)經(jīng)驗、具備宏觀企業(yè)經(jīng)營眼光； b. 任務(wù)範圍：暖場的角色，使 「工作簡化」 進行得更順暢 / 鼓勵與會者能自由坦誠的發(fā)言 / 在分組討論時確保討論內(nèi)容保持切題 / 棒球主審裁判的角色，避免有人霸佔住整個討論，或是對別人大小聲 / 因會議時間有限，不夠處理所有必頇解決的問題，故頇協(xié)助與會者決定出問題的優(yōu)先順序，以確保最重要的問題最先被處理 / 協(xié)助與會者彙整所討論出來的建議與結(jié)論 / 安排活動最後主管面對與會者，在開放且和諧的氣氛中交換意見並決定提案決行與否 七、 workout活動執(zhí)行 細節(jié)規(guī)劃 22 1. Plan： (續(xù) ) Step 3. 議題排列順序技巧 ─就提出的議題依如下表格加以分類 二、 workout活動執(zhí)行 細節(jié)規(guī)劃 高低容易 困難效益又高又難(Highhards)需努力程度 (難易度 )廢棄物(Drop)珠寶(Jewels)低垂的果實(Lowhanging fruit)不常發(fā)生、不易發(fā)現(xiàn)、處理後也沒什麼價值的議題，對待規(guī)則：完全丟棄 不難處理、處理之後價值卻不高的議題，對待規(guī)則： 立刻當場處理 / 建立信心與信任感 不難處理、處理後價值很高的議題，對待規(guī)則： 立刻當場處理 / 建立信心且高獲益 處理困難、處理價值也高的議題，對待規(guī)則： 仔細分析，延後討論 原圖摘自 : 複製奇異 ?勞勃 .史雷特著 文字說明： Mars 23 3. Check / Action： Step 5. 活動後續(xù)追蹤 ─ 七、 workout活動執(zhí)行 細節(jié)規(guī)劃 Workout 提案記錄暨追蹤表編號提案名稱提案內(nèi)容重點陳述提案人( Champion )負責裁決主管裁示結(jié)果裁示過程記錄ActionItems預(yù)計完成日Remarks： 選定執(zhí)行部門 1. 所有提案均頇記錄下來 ( 詳見上表 )，並發(fā)給該單位所有員工 2. 提案人 ( Champion 捍衛(wèi)者 ) 有責任必頇追蹤該提案進度並公告 3. 提案內(nèi)容之陳述必頇清楚指出重點，不得含糊不清 4. 本活動之召集人 ( 即是障礙終結(jié)者 )─頇負責各提案之進度整體彙集並向高
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