ibm-銷售技巧培訓(xùn)-閱讀頁(yè)
2025-02-22 07:13本頁(yè)面
【正文】 公司標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)銷售的有形產(chǎn)品。 體驗(yàn) 是使每個(gè)人以個(gè)性化的方式參與其中的事件。 3. 只為某一顧客 不試圖去提供過多或過少的服務(wù)， 提供的正好是顧客所需要的。 我們應(yīng)通過客戶的心理來開 發(fā)他們的表面需求乃至潛在的需求 . IBM ThinkPad體驗(yàn)中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗(yàn)式銷售 ? 體驗(yàn)的引導(dǎo) 顧客損失 =顧客不得不接受的所得 顧客真正期望所得 客戶的滿意度 顧客由于各自的需求不同，對(duì)于我們的服務(wù)有所期待，這也許來自對(duì)于 IBM品牌的認(rèn)識(shí)程度，也許來自其他消費(fèi)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)嫁，如客戶在五星級(jí)酒店的體驗(yàn)。這是我們面臨的挑戰(zhàn)。要學(xué)會(huì)將客戶的期望值維持在一個(gè)合理的水平，然后超出這個(gè)水平去滿足客戶的要求，給予顧客驚喜。 滿足顧客的期望，不會(huì)產(chǎn)生驚喜。懸念的價(jià)值在于客戶會(huì)主動(dòng)產(chǎn)生對(duì)銷售公司的忠實(shí)度和依賴性。 讓顧客記住自己公司的最便捷的途徑是什麼 ？ 提供 糟糕 特別 的服務(wù) 客戶經(jīng)常忘記優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)，偶爾的不幸卻刻骨銘心 IBM ThinkPad體驗(yàn)中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗(yàn)式銷售 產(chǎn)品的構(gòu)成 構(gòu)成產(chǎn)品的幾個(gè)要素如下： 產(chǎn)品名稱 物理特性，包括材料、質(zhì)地、規(guī)格、美感、顏色和包裝 功能 科技含量，產(chǎn)品所采用的技術(shù)特征 運(yùn)輸方式 產(chǎn)品的系列型號(hào) ? IBM的產(chǎn)品 IBM ThinkPad體驗(yàn)中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 諳熟 IBM產(chǎn)品 用最有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格接觸和打動(dòng)低端用戶，使其 對(duì) IBM TP品牌筆記本電腦產(chǎn)生進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和興趣。 ? 什麼是增值銷售？ IBM ThinkPad體驗(yàn)中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 諳熟 IBM產(chǎn)品 ? 增值銷售的兩條路徑 ，通過廣告宣傳 可廣泛吸引用戶的注意力，增值機(jī)型是與種子機(jī)型比較接近， 價(jià)格差距不大，配置方面較有吸引力的機(jī)型， 種子機(jī)型 增值機(jī)型 ，應(yīng)鼓勵(lì)其在購(gòu)買種子 機(jī)型的基礎(chǔ)上購(gòu)買一些選件。 , March 3, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :12:4807:12Mar233Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :12:4807:12:48March 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 。 2023年 3月 3日星期五 7時(shí) 12分 48秒 07:12:483 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 3, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :12:4807:12Mar233Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :12:4807:12:48March 3, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 3月 3日星期五 7時(shí) 12分 48秒 07:12:483 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :12:4807:12Mar233Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 3日星期五 上午 7時(shí) 12分 48秒 07:12: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 3日星期五 7時(shí) 12分 48秒 07:12:483 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要
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