電話銷售培訓(xùn)-ibm(3)-閱讀頁(yè)
2025-01-28 21:34本頁(yè)面
【正文】 ，我馬上打電話給培訓(xùn)部主管，他會(huì)安排一切的。35例 9167。每天都趕命，把時(shí)間都浪費(fèi)在公共汽車上，晚上回家總是會(huì)很晚。 你的回答：你希望做些什么事呢？這么說，你希望工作和住處離得很近？有個(gè)好辦法能協(xié)調(diào)工作時(shí)間和私人時(shí)間，那就是去參加時(shí)間管公共汽車 — 上班 — 睡覺，看來你是不適合這種生活的。不過馬上就有老何，不要這么想，這樣會(huì)影響你的情緒的。 你向一位同事征求關(guān)于公司正在進(jìn)行的重組的意見。 你的回答：只要你不丟掉工作，其他的你沒有什么特別意見。以你的學(xué)歷和經(jīng)歷。說吧，你肯定有什么看法，而且這事也和你有關(guān)。37答案表1 2 3 4 5 6 7 8 9 101 支持 了解 判斷 重新組合 支持 決定 支持 判斷 了解 重新組合2 決定 支持 重新組合 支持 判斷 重新組合 決定 了解 演繹 了解3 演繹 判斷 了解 了解 了解 了解 判斷 重新組合 決定 演繹4 判斷 重新組合 決定 演繹 演繹 演繹 了解 支持 重新組合 支持5 重新組合 決定 演繹 決定 決定 判斷 演繹 決定 支持 決定6 了解 演繹 支持 判斷 重新組合 支持 重新組合 演繹 判斷 判斷38每種態(tài)度的分?jǐn)?shù) 回答次數(shù) 總分重新組合 6分了解 5演繹 4支持 3決定 2判斷 139167。他的回答：我沒有什么特別的意見，不管我換不換職位，只要不解雇就夠了，剩下的就不是我的問題了（ 你向一個(gè)客戶推銷一種產(chǎn)品，詢問其意見，他回答：我沒有什么特別的意見，不管產(chǎn)品如何，只要滿足我們項(xiàng)目的要求就可以了，剩下的就不是我的問題了 ）167。 重新組合 （只要滿足項(xiàng)目要求，什么產(chǎn)品無所謂。 演繹 （如果產(chǎn)品不符合要求的話，你肯定不會(huì)這樣說。你不必?fù)?dān)憂，公司不會(huì)解雇你的。 尋求客戶對(duì)此產(chǎn)品的支持 ） 說吧，你肯定有什么看法，而且這事也和你有關(guān)。 判斷 （這個(gè)產(chǎn)品很好，你一定要慎重考慮。 0—15 分：不善于傾聽167。 30—45 分：肯傾聽167。 描繪產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)和益處167。 重申能夠給客戶需求帶來的益處167。 回答對(duì)方一切遺留問題167。 讓客戶確信他的選擇是正確的167。 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。January2023167。 14:35:5114:35:5114:351/22/2023PM167。 一月 2114:35:5114:35Jan2122Jan21167。 14:35:5114:35:5114:35Friday,22, 1乍 見 翻疑夢(mèng)，相悲各 問 年。22, 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見 青山。一月 下午 14:35:51一月 21167。 。212:3522, 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。14:35:5114:35:51222023167。 2:35:51下午 14:35:51一月 21167。 一月 21一月 21Friday,22, 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。2:35:51 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。January2023167。 一月 21一月 2114:35:5114:35:51January2023167。 2220232:35:51 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 一月 下午 一月 2114:35January2023167。 2023/1/22January 1空山新雨后，天氣晚來秋。下午 2:35 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。January2023167。 14:35:5114:35:5114:351/22/2023PM167。 一月 2114:35:5114:35Jan2122Jan21167。 14:35:5114:35:5114:35Friday,22, 1知人者智，自知者明。 一月 21一月 2114:35:5114:35:51January2023167。 2220232:35:51 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。212:3522, 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。14:35:5114:35:51222023167。 2:35:51下午 14:35:51一月 21MOMODA POWERPOINTLoremdoloramet,adipiscingFusceurnaeleifendac,purus.iaculisfeliscursus.
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