ibmthinkpad體驗中心銷售技巧-閱讀頁
2025-02-22 07:12本頁面
【正文】 的有形產(chǎn)品。 體驗 是使每個人以個性化的方式參與其中的事件。 3. 只為某一顧客 不試圖去提供過多或過少的服務(wù)， 提供的正好是顧客所需要的。 我們應(yīng)通過客戶的心理來開 發(fā)他們的表面需求乃至潛在的需求 . IBM ThinkPad體驗中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗式銷售 ? 體驗的引導 顧客損失 =顧客不得不接受的所得 顧客真正期望所得 客戶的滿意度 顧客由于各自的需求不同，對于我們的服務(wù)有所期待，這也許來自對于 IBM品牌的認識程度，也許來自其他消費領(lǐng)域的經(jīng)驗轉(zhuǎn)嫁，如客戶在五星級酒店的體驗。這是我們面臨的挑戰(zhàn)。要學會將客戶的期望值維持在一個合理的水平，然后超出這個水平去滿足客戶的要求，給予顧客驚喜。 滿足顧客的期望，不會產(chǎn)生驚喜。懸念的價值在于客戶會主動產(chǎn)生對銷售公司的忠實度和依賴性。 讓顧客記住自己公司的最便捷的途徑是什麼 ？ 提供 糟糕 特別 的服務(wù) 客戶經(jīng)常忘記優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)，偶爾的不幸卻刻骨銘心 IBM ThinkPad體驗中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗式銷售 產(chǎn)品的構(gòu)成 構(gòu)成產(chǎn)品的幾個要素如下： 產(chǎn)品名稱 物理特性，包括材料、質(zhì)地、規(guī)格、美感、顏色和包裝 功能 科技含量，產(chǎn)品所采用的技術(shù)特征 運輸方式 產(chǎn)品的系列型號 ? IBM的產(chǎn)品 IBM ThinkPad體驗中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 諳熟 IBM產(chǎn)品 用最有競爭力的價格接觸和打動低端用戶，使其 對 IBM TP品牌筆記本電腦產(chǎn)生進一步的認識和興趣。 ? 什麼是增值銷售？ IBM ThinkPad體驗中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 諳熟 IBM產(chǎn)品 ? 增值銷售的兩條路徑 ，通過廣告宣傳 可廣泛吸引用戶的注意力，增值機型是與種子機型比較接近， 價格差距不大，配置方面較有吸引力的機型， 種子機型 增值機型 ，應(yīng)鼓勵其在購買種子 機型的基礎(chǔ)上購買一些選件。 , March 3, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :11:2607:11Mar233Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :11:2607:11:26March 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 3月 3日星期五 7時 11分 26秒 07:11:263 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 3, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :11:2607:11Mar233Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :11:2607:11:26March 3, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 3月 3日星期五 7時 11分 26秒 07:11:263 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :11:2607:11Mar233Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 3日星期五 上午 7時 11分 26秒 07:11: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 3日星期五 7時 11分 26秒 07:11:263 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要
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