【正文】 ，小李唉聲嘆氣地說： “ 小王你今年真不錯(cuò)，不像我這么倒霉，薪水都不加了，干來干去還是 3900元，什么時(shí)候才有希望啊 ” 。杭科院? 小王與小李談話前后有什么不同的感受？? 你認(rèn)為小王下一步會(huì)怎樣做？杭科院人們?nèi)绾蚊鎸Σ还剑? 往往會(huì)采取下列種種辦法： n 采取一定行動(dòng)，改變自己的收支情況； n 通過某種方式進(jìn)行自我安慰； 薪酬最重要的往往不是它的絕對值，而是它的相對值 。然而，工資卻同倉管人員不相上下，夫妻小孩三口尚住在來時(shí)住的那間平房。? 羅廠長，一個(gè)有名的識才的老廠長， “ 人能盡其才，物能盡其用，貨能暢其流 ” 的孫中山先生名言，在各種公開場合不知被他引述了多少遍，實(shí)際上他也是這樣做了。這確實(shí)使黃大佑當(dāng)時(shí)工作更賣勁。他想問一下廠長，誰知，他未去找廠長，廠長卻先來找他了： “ 黃工，你年輕，機(jī)會(huì)有的是 ” 。因?yàn)閺S長不僅在生產(chǎn)會(huì)上大夸他的成績，而且，曾記得，有幾次外地人來取經(jīng)，羅廠長當(dāng)著客人的面贊揚(yáng)他： “ 黃工是我們廠的技術(shù)骨干，是一個(gè)有創(chuàng)新的 …… ”? 哪怕廠長再忙，路上相見時(shí)，總會(huì)拍拍黃工的肩膀說兩句，諸如 “ 黃工，干得不錯(cuò) ” ， “ 黃工，你很有前途 ” 。此言不假，前段時(shí)間，他還把一項(xiàng)開發(fā)新產(chǎn)品的重任交給他呢，大膽起用年輕人，然而 …… ” 他又不好開口了，結(jié)果家沒有搬成。第二天一早， 羅 廠長辦公臺面上放著一張小紙條，寫著：? 羅廠長：? 您是一個(gè)懂得使用人才的好領(lǐng)導(dǎo)，我十分敬佩您，但我決定走了。根據(jù)公平理論，黃工的工資和倉管員的不相上下，是否合理？為什么？? 如果你是羅廠長，你將根據(jù)什么激勵(lì)理論，采取什么激勵(lì)措施來留住黃工？ ? 領(lǐng)導(dǎo)要富有親和力。 ”—— 南懷謹(jǐn) 《 論語別裁 》 杭科院榮譽(yù)激勵(lì)? 員工的行為符合企業(yè)道德行為評價(jià)體系 —— 表揚(yáng)? 表揚(yáng)原則：公開、真誠、恰如其分、賞識 ? 目標(biāo)太高，沒有積極性；目標(biāo)太低，沒有挑戰(zhàn)性 兩年后，在意大利國際馬拉松邀請賽上，山田本一又獲得了冠軍。人家問他奪冠原因，他的回答是 “靠智慧 ”。他說： “每次比賽之前，我都要乘車把比賽的線路仔細(xì)看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來，比如第一個(gè)標(biāo)志是銀行，第二個(gè)標(biāo)志是一棵大樹，第三個(gè)標(biāo)志是一座紅房子，這樣一直畫到賽程的終點(diǎn)。四十幾公里的賽程，就被我分解成這么幾個(gè)小目標(biāo)輕松地跑完了。 ”杭科院成長關(guān)懷情感關(guān)懷關(guān)懷關(guān)懷激勵(lì)杭科院? 案例：斯通對員工的情感關(guān)懷? 1980年 1月，在美國舊金山一家醫(yī)院里的一間隔離病房外面，一位身體硬朗、步履生風(fēng)、聲若洪鐘的老人，正在與護(hù)士死磨硬纏地要探望一名因痢疾住院治療的女士。? 這位真是 “ 有眼不識泰山 ” ，她怎么也不會(huì)想到，這位衣著樸素的老者，竟是通用電氣公司總裁，一位曾被公認(rèn)為世界電氣業(yè)權(quán)威雜志 —— 美國《電信》月刊選為 “世界最佳經(jīng)營家 ” 的世界企業(yè)巨子斯通先生。? 哈桑后來知道了這件事，感激不已，每天工作達(dá) 16小時(shí)，為的是以此報(bào)答斯通的關(guān)懷，加州的銷售業(yè)績一度在全美各地區(qū)評比中名列前茅。杭科院善于經(jīng)營情感銀行帳戶? 關(guān)心、愛護(hù)、幫助都是存錢 ； 撒謊、批評， 挫傷 ，是取錢。一個(gè)人失去一件東西面臨的痛苦比他獲得一件東西帶來的幸福要大得多。杭科院激勵(lì)員工的原則杭科院激勵(lì)的原則精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)并重正式獎(jiǎng)勵(lì)和非正式獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合激勵(lì)要因人而異 激勵(lì)要講誠信杭科院激勵(lì)作用的科學(xué)依據(jù)人腦物質(zhì)乙酰膽堿 抑制多巴氨 興奮杭科院激勵(lì)的境界讓下屬感覺到自己是最重要的使員工接受遠(yuǎn)景目標(biāo)使組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo)從 “ 伯樂相馬 ” 到 “ 公開賽馬”選用比自己強(qiáng)的人來為自己工作杭科院五、培育下屬杭科院為什么要培育下屬？“部下素質(zhì)低，不是你的責(zé)任，但不能提高他們的素質(zhì)，是你的責(zé)任?！?張瑞敏杭科院培育下屬的幾種認(rèn)知誤區(qū)杭科院誤區(qū)一：沒有時(shí)間惡性循環(huán)培養(yǎng)下屬為重要緊急的事后果對策的事時(shí)間管理少做多做不做授權(quán)杭科院 兩位年青人的故事。杰克想：自己長得人高馬大，怎么賺更多的錢？用更在的桶，路走得更快些。杰克說，你瘋了，多大的工程？成功的希望有多大？多長時(shí)間？村民都反對，彼得用兩年時(shí)間終于修成了通道，享受山泉給他帶來的財(cái)富。轉(zhuǎn)變觀念，承擔(dān)培養(yǎng)責(zé)任后果對策不愿意承擔(dān)培養(yǎng)員工責(zé)任原因杭科院了解下屬的三個(gè)層次1磨煉下屬的能力3充當(dāng)下屬的教練、顧問、支持者2如何培育下屬？杭科院基本情況性格特點(diǎn)內(nèi)心世界然而 “漁王”年老的時(shí)候非?？鄲?，因?yàn)樗齻€(gè)兒子的捕魚技術(shù)都很平庸。他們長大了，我又教他們怎樣識潮汐，等等。 ”? 路人又問： “他們一直跟隨著你嗎？ ”? “漁王 ”說： “是的，為了讓他們少走彎路，我會(huì)不停地督促他們學(xué)習(xí)。你把你的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)傳授給他們沒有錯(cuò)，但是你卻沒有向他們傳授學(xué)習(xí)方法，不懂得學(xué)習(xí)的方法，只有經(jīng)驗(yàn)，最終也難成大器。 （學(xué)開車）例：高爾夫教練的輔導(dǎo)方法：第一， 第二， 第三， 教練式輔導(dǎo)是幫助員工提供 “平臺 ”，而不是提供 “拐杖 ”。 ”杭科院故事：老賊教子 兒子想，父親一旦不能再做賊了，拿什么養(yǎng)家糊口呢？于是請老賊傳授賊經(jīng)，老賊答應(yīng)了。當(dāng)兒子一進(jìn)衣柜，老賊把衣柜門關(guān)上并上了鎖，而后溜之大吉。主人家起床喊捉賊，小賊在衣柜中急得像熱鍋上的螞蟻，于是，急中生智，學(xué)裝老鼠叫，主人聽見后連忙打開衣柜，小賊剎那間倏地?cái)x出。主人家緊追其后，追到一個(gè)水塘邊，眼看就要追上了，這小賊又生一計(jì)，抱起一大石頭往水塘扔去，主人家以為賊已跳入水塘，全部圍過來逮賊。? 兒子回家后，質(zhì)問父親為什么要如此捉弄他，說要不是自己的兩次巧施金蟬脫殼之計(jì)，非讓那家人打個(gè)半死。杭科院老賊教子的方法第二招：不交代、不識破第一招：設(shè)計(jì) “ 圈套 ”—問題情境兩大絕招杭科院結(jié)束語結(jié)束語? 佛印回答說 “ 看到佛 ” ，接著問蘇東坡看到了什么？蘇東坡回答說 “ 看到了牛糞 ” 。沒想到蘇小妹聽了卻搖頭嘆息道： “ 你輸?shù)煤脩K。佛印心中有佛，所以眼中看到的是佛，而你心中 ……”小故事杭科院我們心中有什么，我們心中有什么，看到的是什么看到的是什么杭科院只要心中有佛，相信你看到的都是佛。所謂 “見好就收，落袋為安 ”。? 　　 30000元。? 　　 80%可能賺 40000元， 20%可能性什么也得不到。? 　　你會(huì)選擇哪一個(gè)呢？ 杭科院? 反射效應(yīng)： 在確定的損失和 “賭一把 ”之間，做一個(gè)抉擇，多數(shù)人會(huì)選擇 “賭一把 ”。? 實(shí)驗(yàn)： ? 　　 30000元。? 　　 80%可能賠 40000元， 20%可能不賠錢。? 　　你會(huì)選擇哪一個(gè)呢？?投票結(jié)果是，只有少數(shù)人情愿 “花錢消災(zāi) ”選擇 A，大部分人愿意和命運(yùn)抗一抗，選擇 B。杭科院? 損失規(guī)避： 白撿的 100元所帶來的快樂，難以抵消丟失 100元所帶來的痛苦。假設(shè)有這樣一個(gè)賭博游戲，投一枚均勻的硬幣，正面為贏，反面為輸。請問你是否愿意賭一把？請做出你的選擇。? ?說明人們對 “失 ”比對 “得 ”敏感。 杭科院靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 03:36:0103:36:0103:363/30/2023 3:36:01 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 03:36:0103:36:0103:36Tuesday, March 30, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 30 三月 20233:36:01 上午 03:36:01三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/3/30 3:36:0103:36:0130 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 三月 2103:36:0103:36Mar2130Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 三月 21三月 2103:36:0103:36:01March 30, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 213:36 上午 三月 2103:36March 30, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 3:36:01 上午 3:36 上午 03:36:01三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 03:36:0103:36:0103:363/30/2023 3:36:01 AM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 03:36:0103:36:0103:36Tuesday, March 30, 20231知人者智，自知者明。 三月 21三月 2103:36:0103:36:01March 30, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 213:36 上午 三月 2103:36March 30, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 3:36:01 上午 3:36 上午 03:36:01三月 21MOMODA160