ka業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)-閱讀頁
2025-02-18 13:03本頁面
【正文】 銷售人員作為的一號(hào)敵人。 永遠(yuǎn)不要接受第一次報(bào)價(jià)， 讓銷售人員乞求， 這將為我們提供一個(gè)更好的銷售機(jī)會(huì) 。 不要許可銷售人員讀到屏幕上的數(shù)據(jù)，他越不了解情況，越相信我們。 記住當(dāng)一個(gè)銷售人員來要求某事時(shí)， 他會(huì)有一些條件足以給予的。 在沒有提出異議前不要讓步。 毫不猶豫的使用結(jié)論， 即使他們是假的！ 例如：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總是給我們提供最好的報(bào)價(jià)，最好的流轉(zhuǎn)和付款條件。這樣的人，不懂得蹲馬步學(xué)功夫，凡事自以為是、特立獨(dú)行，即使主管有心傳授功夫，也不屑接納或無心為之。 二、 笨 ?交代或教過的事，得一而再，再而三的提醒與督導(dǎo)才能完成，不僅浪費(fèi)眾人的時(shí)間與成本，更可能成事不足、敗事有餘。 三、 懶 ?這類人通常不是不會(huì)做，而是不願(yuàn)做，只想坐享其成，遇事總是抱持多一事不如少一事的心態(tài)，或是能推則推，當(dāng)「眾人皆忙我獨(dú)閑」的袖手旁觀族。如果公司裡有這類人物在，不僅會(huì)造成公司勞逸不均，辦公室也容易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)與不愉快。 五、 貪 ?有貪念的人容易凡事計(jì)較，計(jì)較工作輕重，計(jì)較福利多寡，更嚴(yán)重的是貪錢，若是品性不佳，甚而可能鋌而走險(xiǎn)貪污、弄垮公司。 結(jié)論： 不適用 終端訪問基本步驟 ? 制定和重溫訪問計(jì)劃 ? 店內(nèi)檢查 ? 銷售介紹 ? 助銷 ? 記錄和報(bào)告 ? 總結(jié)與分析 ?一、制定和重溫訪問計(jì)劃 ? 根據(jù)覆蓋地圖制定訪問路線和店數(shù) ? 復(fù)習(xí)相關(guān)的客戶資料和記錄 ? 制定訪問目標(biāo)（銷售 \價(jià)管 \分銷 \陳列 \助銷 \促銷 ) ? 備齊所需銷售工具 ? 電話預(yù)約主要任務(wù) ?二、店內(nèi)檢查 ? 觀察顧客在賣場(chǎng)的走路線，購買區(qū)域： ? A，顧客進(jìn)入賣場(chǎng)時(shí)的通常路線； ? B，主要人流方向是怎樣； ? C，哪些區(qū)域是顧客經(jīng)常光顧的？哪些區(qū)域是顧客留時(shí)間最多？ 二、店內(nèi)檢查 ? 觀察客戶的選購習(xí)慣： ? A，顧客更傾向于貨架的左面還右面拿取商品？ ? B，非黃金視線陳列時(shí)，顧客更傾向貨架上面還是下面拿取商品； ? C，哪一種陳列形式更適合顧客的選購？ ? D，變動(dòng)商品陳列位置對(duì)消費(fèi)者有哪些影響？ 二、店內(nèi)檢查 ? 觀察商場(chǎng)賣場(chǎng)中適合做售點(diǎn)廣告的位置。 ? 通過和相關(guān)人員人員的溝通，積極獲取信息并核實(shí)，了解其感興趣的方面 ? 強(qiáng)調(diào)與其興趣相吻合的利益點(diǎn) ? 向其介紹我們的生意想法，刺激客戶的胃口 ? 處理客戶提出的異議 ? 四、助銷 ? 整理調(diào)整貨架 ? 查看特價(jià)是否執(zhí)行 ? 查看贈(zèng)品是否到位 ? 查看贈(zèng)品捆綁是否合格 ? 查看活動(dòng)告知、離架上 SKU陳列是否正確到位 ? 離架、贈(zèng)品拍照 ? 詢問促銷販賣狀況 ? 粘貼和擺放助銷材料、促銷品 記錄和報(bào)告 總結(jié)與分析 工作職場(chǎng)上的五種人 臺(tái)塑董事長(zhǎng)王永慶、鴻海董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘兩位知名企業(yè)家總結(jié) 一、 傲 ?自以為很有才華、恃才傲物的人。因?yàn)樽哉J(rèn)什麼都懂，即使公司安排教育訓(xùn)練也不願(yuàn)參加，也不願(yuàn)了解或融入企業(yè)文化，甚至可能會(huì)違抗公司制度。即使是明師，用到笨徒弟，也要徒嘆奈何，更何況事事講究經(jīng)營成效與效率的企業(yè)，根本不符合成本效益。公司緊急用人時(shí)刻，更不會(huì)鼎力為公司賣命。 四、 慢 ?不是不會(huì)做，也不是不願(yuàn)做，而是聲聲慢的慢郎中，凡事拖拖拉拉，沒有效率，旁人已經(jīng)快要心臟病發(fā)了，他還老神在在，一副從容自在，這樣的人不僅容易延誤商機(jī)，更會(huì)拖垮團(tuán)隊(duì)進(jìn)度與效率。英國具有 232年歷史的霸菱銀行就是毀在一個(gè) 28歲年輕人的貪念上。 ? 檢查我方產(chǎn)品分銷情況，同時(shí)留意競(jìng)品分銷情況 ? 檢查我方產(chǎn)品陳列 \助銷是否達(dá)標(biāo)，是否領(lǐng)先與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 檢查我方產(chǎn)品售價(jià)是否合理，競(jìng)品的售價(jià)如何 ? 檢查我方產(chǎn)品銷售情況和庫存情況 ? 檢查活動(dòng)執(zhí)行情況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況 三、銷售介紹 根據(jù)我們的訪問目標(biāo)，拜訪相關(guān)負(fù)責(zé)人，向其 作銷售介紹。 , February 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :49:3402:49Feb2327Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :49:3402:49:34February 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 2月 27日星期一 2時(shí) 49分 34秒 02:49:3427 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :49:3402:49Feb2327Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :49:3402:49:34February 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 27日星期一 2時(shí) 49分 34秒 02:49:3427 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :49:3402:49Feb2327Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 27日星期一 上午 2時(shí) 49分 34秒 02:49: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 27日星期一 2時(shí) 49分 34秒 02:49:3427 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自
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