客戶關(guān)系管理crm咨詢步驟-閱讀頁(yè)

【摘要】RolandBergerPartnerGmbH–InternationalManagementConsultantsBarcelona–Beijing–Berlin–Brussels–Bucharest–Budapest–BuenosAires–Delhi–Detroit–Düsseldorf–Frankfurt–H

2025-01-28 17:54

淺談客戶關(guān)系管理講義課件-閱讀頁(yè)

【摘要】集團(tuán)客戶關(guān)系管理淺談目錄一.營(yíng)銷理論二.客戶與客戶關(guān)系三.客戶的性格分析四、營(yíng)銷小技巧營(yíng)銷理論?產(chǎn)品()?產(chǎn)品性能如何?產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)?產(chǎn)品的外觀與包裝如何?產(chǎn)品的服務(wù)與保證如何??價(jià)格()?企業(yè)的合理利潤(rùn)以及顧客可以接受的價(jià)格是否得到考慮?定價(jià)是否符

2025-01-20 02:36

某通信公司客戶關(guān)系管理案例分析-閱讀頁(yè)

【摘要】中國(guó)移動(dòng)客戶關(guān)系管理案例分析目錄通信行業(yè)背景1移動(dòng)業(yè)務(wù)分析2我們的意見(jiàn)4移動(dòng)客戶關(guān)系管理3通信行業(yè)背景通信行業(yè)大事件年月日年月日年月日年中旬移動(dòng)獨(dú)立，成立移動(dòng)通信局，打破電信壟斷局面聯(lián)通成立，聯(lián)通優(yōu)惠的資費(fèi)帶動(dòng)了手機(jī)熱席卷中國(guó)。鐵通成立，

2025-01-14 17:28

某餐飲公司客戶關(guān)系管理教材-閱讀頁(yè)

【摘要】“海底撈”客戶關(guān)系管理細(xì)心、耐心、周到、熱情客人的每件小事要當(dāng)成大事去做宗旨摘要是什么樣的魅力讓業(yè)界對(duì)“海底撈”如此癡迷?“海底撈”的過(guò)人之處何在?消費(fèi)者從“海底撈”究竟撈到什么?目錄2.“海底撈”的客戶群1.“海底撈”的背景介紹一

2025-03-08 22:56

客戶的認(rèn)識(shí)---客戶關(guān)系管理ppt講義-閱讀頁(yè)

【摘要】1客戶的認(rèn)識(shí)2主要內(nèi)容：?1、客戶的價(jià)值?2、客戶的分類?3、對(duì)各類客戶的管理?4、客戶關(guān)系管理的目標(biāo)31、客戶的價(jià)值?客戶對(duì)企業(yè)的價(jià)值不單是客戶直接購(gòu)買(mǎi)而為企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)，而應(yīng)該是客戶在其整個(gè)生命周期內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造的所有價(jià)值的總和。41、客戶的價(jià)值客戶的價(jià)值體現(xiàn)在

2025-02-01 04:05

客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理概述-閱讀頁(yè)

【摘要】客戶關(guān)系管理（版）清華大學(xué)出版社邵兵家主編1客戶關(guān)系管理田釗x客戶關(guān)系管理（版）清華大學(xué)出版社邵兵家主編2客戶關(guān)系管理?課程背景?課程目標(biāo)?主要內(nèi)容?學(xué)習(xí)方法?教材客戶關(guān)系管理（版）清華大學(xué)出版社邵兵家主編3客戶關(guān)系管理提出的背景

2025-01-28 17:33

客戶關(guān)系管理之識(shí)別客戶講義課件-閱讀頁(yè)

【摘要】1第章識(shí)別客戶2學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，將能夠：掌握客戶的含義了解客戶識(shí)別的含義和作用了解客戶生命周期掌握客戶識(shí)別的過(guò)程3案例迪克超市的秘密注重質(zhì)量洞悉客戶完善服務(wù)4消費(fèi)者與顧客的含義?消費(fèi)者是指在一定條件下

2025-01-26 20:35

攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系-閱讀頁(yè)

【摘要】攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部謳在中國(guó)上海,是一家以高科技為手段的旅游服務(wù)公司，主要通過(guò)電話呼叫中心呾互聯(lián)網(wǎng)為途徑，向赸過(guò)一千余萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員提供包拪酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商品以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理改進(jìn)建議攜程網(wǎng)的客戶關(guān)系管理系介紹攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)分析攜程網(wǎng)的

2025-03-13 08:07

客戶關(guān)系管理咨詢建議書(shū)-閱讀頁(yè)

【摘要】0客戶關(guān)系管理咨詢建議書(shū)上海京華投資顧問(wèn)有限公司1目錄?AB企業(yè)管理客戶關(guān)系的必要性?AB企業(yè)現(xiàn)存的客戶關(guān)系管理的水平和潛在問(wèn)題?行業(yè)的客戶關(guān)系管理的水平和現(xiàn)狀?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中客戶關(guān)系成為制勝的重要因素?AB企業(yè)實(shí)行客戶關(guān)系管理將為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)巨大優(yōu)勢(shì)?AB企業(yè)實(shí)行客戶關(guān)系管理的目的

2025-01-26 20:47

mk公司客戶關(guān)系管理-閱讀頁(yè)

【摘要】制作人：鄔慧第一章MK公司背景制作人：鄔慧MK公司的簡(jiǎn)介MK公司在中國(guó)發(fā)展概況制作人：鄔慧MK公司簡(jiǎn)介1963年9月13日星期五，在美國(guó)達(dá)拉斯的一間只有500平方英尺的店鋪里，玫琳凱·阿什女士用畢生的積蓄5000美金，在她二十多歲的兒子理查德以及九個(gè)美

2025-01-26 18:41

某公司客戶關(guān)系管理-閱讀頁(yè)

【摘要】蘇州供電公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)項(xiàng)目最佳實(shí)踐評(píng)估報(bào)告附件一最佳實(shí)踐差距分析詳細(xì)報(bào)告2023年10月第1頁(yè)文件名(FileName):DE_附件一最佳實(shí)踐差距分析_GAPanalysis創(chuàng)建人(PreparedBy):WinnieWu審核人(ReviewedBy):MichaelDin

2025-02-06 02:16

客戶關(guān)系管理講義(ppt75頁(yè))-閱讀頁(yè)

【摘要】客戶關(guān)系管理講師：趙亞豪當(dāng)想到必須重視CRM客戶關(guān)系管理時(shí)……從前的客戶已經(jīng)離我們迖去了……課程前言客戶維護(hù)的方式店鋪運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀店鋪客戶的價(jià)值課程提綱店鋪運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀店鋪運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀用戶流量紅利已經(jīng)過(guò)去，獲取新客戶的成本越來(lái)越高7月25號(hào)男夾克直通車平均點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率為%我

2025-01-28 17:53

某電器公司客戶關(guān)系管理知識(shí)培訓(xùn)-閱讀頁(yè)

【摘要】XX電器股份有限公司客戶關(guān)系管理知識(shí)培訓(xùn)企業(yè)咨詢內(nèi)容提要客戶關(guān)系管理知識(shí)培訓(xùn)的目的客戶關(guān)系管理營(yíng)運(yùn)模型客戶關(guān)系管理的含義客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略營(yíng)運(yùn)管理（市場(chǎng)、銷售、服務(wù)）信息技術(shù)架構(gòu)主要客戶關(guān)系管理軟件本章主題客戶關(guān)系管理知識(shí)培訓(xùn)的目的客戶關(guān)系管理營(yíng)運(yùn)模型客戶關(guān)系管理

2025-02-28 03:39

某信息技術(shù)公司客戶關(guān)系管理介紹-閱讀頁(yè)

【摘要】北京五洲商慧信息技術(shù)有限公司商慧在線——客戶關(guān)系管理介紹2/28/20231產(chǎn)品總體結(jié)構(gòu)為中小企業(yè)提供管理、市場(chǎng)及情報(bào)服務(wù)套裝產(chǎn)品商慧在線BW2023系列CRMERP網(wǎng)上店鋪OA市場(chǎng)管理行為管理客戶管理客服管理銷售管理采購(gòu)管理庫(kù)存管理人事工資財(cái)務(wù)管理報(bào)銷及費(fèi)用集團(tuán)管理公示板即時(shí)通訊日程管理

2025-02-04 17:16

客戶關(guān)系管理--crm與物流講義-閱讀頁(yè)

【摘要】客戶關(guān)系管理CRM與物流同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黃立平教授（一）：客戶關(guān)系管理是什么？?客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶關(guān)系管理應(yīng)運(yùn)而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作，收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來(lái)越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要現(xiàn)象。企業(yè)要求提高

2025-01-26 20:39

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