售后服務環(huán)節(jié)如何銷售精品-閱讀頁
2025-02-03 02:10本頁面
【正文】 接觸過的顧客，總結(jié)出顧客在購買時都有哪些心態(tài)？多賺 贈品的有效利用，選擇成本低，顧客感興趣的產(chǎn)品少花 促銷、打折、會員卡、免費檢修等吸引顧客與眾不同 一汽豐田的品牌、文化有面子 在 4S消費，是與車相配套，原滋原味，有品味如何銷售精品? 異議處理– 客戶購買精品時可能出現(xiàn)的異議? 外面的小裝飾店肯定比這里的便宜。? 十幾萬的車都有優(yōu)惠，這個也應該能打個折吧？? ……如何銷售精品? 異議處理技巧 —— 丟卒保車法（欲擒故縱）– 技巧概述? 通過建議客戶放棄某些特定精品的方法，讓客戶相信你是在為他著想以期增加客戶接受其它精品的概率。2. 被暫時放棄的精品不是固定不變的，而是根據(jù)客戶的不同需求及關(guān)注度隨時調(diào)整的。如何銷售精品? 異議處理技巧 —— 潛移默化法– 技巧概述? 淡化專門的精品銷售環(huán)節(jié)，而在接車過程中就開始精品的介紹與引導暗示，讓客戶感覺理所應當?shù)匾瞿承┭b飾典型的潛移默化推薦句式： “要是（如果） …… 那就 ……” 。如何銷售精品? 異議處理技巧 —— 投桃報李法– 技巧概述? 在公務車銷售因為價格問題僵持不下時，用精品贈送作為談判條件收買或取悅 決策人，促使成交。2. 特殊的精品銷售或贈送應盡量縮小知曉者的范圍，尤其是長期合作的大客戶。4. 盡量用庫齡較長的精品去做順水人情。– 技巧關(guān)鍵點1. 強化自身對精品和改裝的鑒賞能力 (可經(jīng)常關(guān)注汽車雜志、車友論壇，多觀察街上的改裝車 )。3. 在客戶沒有購買意向之前，不要一次性介紹過多精品，否則會適得其反。5. 如果在交談過程中發(fā)覺客戶很有主見，慎用此技巧。沒講到利益前不報價216。 客戶是朋友，不是上帝 ，朋友間是可以平等溝通，而上帝高高在上，不可能平等交易216。 A：輪胎 B、黑白電視機216。? 每月評選精品冠軍給予激勵。 一月 21一月 21Tuesday, January 26, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 一月 2109:07:0809:07Jan2126Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 一月 21一月 2109:07:0809:07:08January 26, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023/1/26 9:07:0809:07:0826 January 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 一月 21一月 21Tuesday, January 26, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2109:07:0809:07Jan2126Jan21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 2109:07:0809:07:08January 26, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023/1/26 9:07:0809:07:0826 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Tuesday, January 26, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 一月 2109:07:0809:07Jan2126Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 26 一月 20239:07:08 上午 09:07:08一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/26 9:07:0809:07:0826 January 2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息
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