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業(yè)務(wù)管理及人員管理知識培訓(xùn)資料-閱讀頁

2025-01-28 20:02本頁面
  

【正文】 以下具體工作: ? (一)、銷售員必須而正確地了解自己的產(chǎn)品。(三)、政策的熟悉。 ? 把大家每天可能遇到的客戶異議寫下來,進行分類統(tǒng)計。 ? 目的 :建立客戶信心,讓他覺得我們公司是以客戶為中心 ? ☆簡單化處理: ? 拉近與客戶的關(guān)系,不一定每次通話都要談業(yè)務(wù)。銷售員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。香港銷售 ? 大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。 ? 建立顧客群: 一位銷售新手拜一位超級銷售員,正巧有業(yè)務(wù)電話,只見她立即從身后的柜 子里抽出這位顧客的資料,檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容, ? 有計劃地工作。良好的個人形象。 ? 成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。不斷的 ? 進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結(jié)果。” ? 信心是燈,毅力是發(fā)電機。 優(yōu)秀業(yè)務(wù)員必須具備“三愛” ? 愛是一切成功的秘密 !沒有愛和責(zé)任,一切都會成為虛無??赡苡械臉I(yè)務(wù)員會說,誰沒有愛 ?關(guān)鍵是如何去愛 ?愛什么 ?筆者認(rèn)為首先具備“三愛”: ? 一、愛公司 ? 你加入一家公司后,首先要問問自己:我愛這家公司嗎 ?如果答案是否定的,那你就應(yīng)該 ? 另謀高就,否則對你、對公司都不會有什么好處?!弊龊脴I(yè)務(wù),還要經(jīng)常宣導(dǎo)公司的未來,使客戶對你的公司更有信心,讓客戶更加佩服你,佩服你對工作的熱情和負(fù)責(zé)任,佩服你能站在公司的立場思考問題,有全局觀念。 ? 二、愛產(chǎn)品 ? 什么叫熱愛產(chǎn)品 ?熱愛產(chǎn)品就是充分了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、原料組成、產(chǎn)品等級、產(chǎn)品構(gòu)造、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品使用方法、產(chǎn)品的維護、產(chǎn)品銷售方法、產(chǎn)品銷售過程中的各級價格、產(chǎn)品的賣點、產(chǎn)品優(yōu)點、產(chǎn)品的利益點,產(chǎn)品包裝的注意事項,產(chǎn)品使用注意事項,給客戶帶來什么方便或者是帶來什么好處,產(chǎn)品在消費者心目中的地位,消費者對產(chǎn)品的建議。 ? 三、愛客戶 ? 愛客戶就是幫助客戶解決銷售中的實際問題。 目 標(biāo) ? 為什么要設(shè)定目標(biāo) ? 目標(biāo)如何設(shè)定 ? 目標(biāo)的重要性 ? 完成目標(biāo)可以給我們帶來什么 有問有答 ? 客戶反饋的問題→ 疑問??? 工作總結(jié) ? 工作總結(jié) ? 工作計劃 ? 將每個月寫一份工作總結(jié)。 , February 5, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 :04:0810:04Feb235Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 :04:0810:04:08February 5, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 。 2023年 2月 5日星期日 10時 4分 8秒 10:04:085 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 5, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 :04:0810:04Feb235Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 :04:0810:04:08February 5, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 5日星期日 10時 4分 8秒 10:04:085 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 , February 5, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :04:0810:04Feb235Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力,自勝者強。 2023年 2月 5日星期日 上午 10時 4分 8秒 10:04: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 5日星期日 10時 4分 8秒 10:04:085 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強
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