企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略-閱讀頁
2025-01-28 17:23本頁面
【正文】 場監(jiān)管，在線交易行為的規(guī)范，信息安全的保障等，只有加強對上述內(nèi)容的管理，才能維護電子商務(wù)活動的正常秩序。 對軟硬件的重視程度不同216。n 信息技術(shù)戰(zhàn)略：它是針對整個組織中的 IT部分而設(shè)計的。n 電子商務(wù)戰(zhàn)略： 它是針對整個組織中的電子商務(wù)部分而設(shè)計的。e merce電子商務(wù)概述IBM電子商務(wù)戰(zhàn)略n IBM作為 IT界的藍色巨人，在電子商務(wù)解決方案領(lǐng)域也堪稱老大，它為客戶提供全面的、高可用性的、應(yīng)用面廣的電子商務(wù)解決方案提供商。e merce電子商務(wù)概述IBM的電子商務(wù)戰(zhàn)略n IBM宣布其戰(zhàn)略是轉(zhuǎn)型到 ebusiness(電子商務(wù) )，從而為公司及其股東帶來商業(yè)價值。n 幫助各業(yè)務(wù)部門更有效地使用互聯(lián)網(wǎng)。 n 利用轉(zhuǎn)型過程中積累起來的關(guān)于 ebusiness的研究案例，挖掘電子商務(wù)的巨大潛力n 公司正準備建立一套在全公司范圍內(nèi)一致的商務(wù)戰(zhàn)略，以此來充分利用公司的網(wǎng)站和投資規(guī)模。對 IBM來說，電子商務(wù)的意義不僅僅是每天在網(wǎng)上銷售了多少美元。這也導致了 20多種業(yè)務(wù)的產(chǎn)生，包括與供貨商合作、在線購買以及知識管理運用。174。e merce電子商務(wù)概述海爾電子商務(wù)戰(zhàn)略e merce電子商務(wù)概述海爾電子商務(wù)戰(zhàn)略n 海爾電子商務(wù)是家電業(yè)的代表。它從前的 ERP系統(tǒng)只是一個內(nèi)部的系統(tǒng)，而現(xiàn)在需要一個協(xié)同的商務(wù)系統(tǒng)，即集采購、生產(chǎn)和銷售于一體的協(xié)同化電子商務(wù)系統(tǒng)。 SAP已將所有上述的業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗整合在一個強大且全面的電子商務(wù)平臺中，這就是 。據(jù)統(tǒng)計，海爾集團僅通過 SAP采購系統(tǒng)的運營就獲得了非?？捎^的經(jīng)濟效益：公司節(jié)省了 4％的采購費用；通過納入國際化供應(yīng)商減少不合格的分供方約 500家，降低采購成本近 2億元；使集團的倉儲面積減少一半，降低庫存資金約 7億元，庫存資金周轉(zhuǎn)日期減少一半；減少不良資產(chǎn)的資金占用約 。n “海爾 ”提供的服務(wù)的重要內(nèi)容包括通過網(wǎng)站為客戶提供更高的便利與個性化服務(wù)方面的創(chuàng)新。n 推動銷售的模式向拉動銷售的模式的轉(zhuǎn)變，提高新經(jīng)濟下的企業(yè)的核心競爭力包括 :– B2B的電子商務(wù)– B2C的電子商務(wù)e merce電子商務(wù)概述海爾開展電子商務(wù)的主要方式n 對消費者的電子商務(wù)n 商家定做n 在線訂購招標n 企業(yè)內(nèi)部管理e merce電子商務(wù)概述 一 海爾網(wǎng)上商城n 海爾網(wǎng)上商城開展對消費者電子商務(wù)的主要目的是，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)縮短海爾與顧客之間的距離，為顧客提供個性化的產(chǎn)品與服務(wù)，提高顧客對海爾的滿意度與忠誠度，提高海爾的競爭力。 用戶可以通過 “網(wǎng)上服務(wù)中心 ”或是熱線電話進行各種咨詢、建議，或是登記、甚至投訴，而所有的信息都被錄入到服務(wù)中心的信息庫中。這些也使得海爾可以及時調(diào)整產(chǎn)品功能、服務(wù)方式及產(chǎn)品開發(fā)方向等，在第一時間內(nèi)去滿足用戶需求。n 產(chǎn)品分類列表中向客戶詳細羅列出海爾的所有產(chǎn)品大類，方便了客戶的定向搜索。能夠滿足這種需求，才會在新經(jīng)濟中掌握主動。 而電子商務(wù)就意味著企業(yè)與消費者的 “零距離 ”，意味著產(chǎn)品的完全 “個性化 ”，目前，通過 “海爾 ”的網(wǎng)站， “海爾 ”可以與消費者直接充分溝通，消費者可以查詢 “海爾 ”產(chǎn)品資料，訂制產(chǎn)品與服務(wù)，在線付款，獲取產(chǎn)品使用維護常識等e merce電子商務(wù)概述 五 網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)用n 旗幟廣告e merce電子商務(wù)概述 移動廣告 改變了旗幟廣告較呆板的新形式廣告，可以任意在屏幕上移動。e merce電子商務(wù)概述商家定做 由于消費習慣的影響，直接面向消費者的網(wǎng)上零售目前規(guī)模還比較有限，為此，海爾創(chuàng)新性地推出了 “商家訂做 ”服務(wù)，即有商家來向海爾訂購產(chǎn)品，方式與消費者訂做相同，但訂做的主體變成了商業(yè)企業(yè)。現(xiàn)在，海爾冰箱生產(chǎn)線上的冰箱，有一半以上是按照各大商場的要求專門定制的。n 海爾采用的是自建采購平臺的方式，海爾要求希望為其供貨的供應(yīng)商在網(wǎng)上注冊，當海爾需要采購時，就把采購產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量等信息公布在網(wǎng)上，或用電子郵件方式通知供貨商，再由供貨商報價竟標，海爾從中選擇最適合的供應(yīng)商。在工廠里 .客戶信息的傳輸更加順暢，企業(yè)根據(jù)用戶信息反饋速度提高，新產(chǎn)品設(shè)計周期縮短、設(shè)計水平的提高，為海爾的個性化訂制服務(wù)提供了后臺保證，為海爾集團迅速提高市場的占有率，提高海爾集團的國際先進技術(shù)地位奠定了
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