企業(yè)管理概論(ppt78頁)-閱讀頁
2025-01-28 11:03本頁面
【正文】 職權(quán) 執(zhí)行董事 執(zhí)行董事助理 運(yùn)作董事 采購董事 其他董事 人事董事 單位 1經(jīng)理 單位 2經(jīng)理 采購 人事 采購 運(yùn)作 運(yùn)作 直線職權(quán) 參謀職權(quán) 人事 職能職權(quán) 職能職權(quán) 執(zhí)行董事 執(zhí)行董事助理 運(yùn)作董事 采購董事 其他董事 人事董事 單位 1經(jīng)理 單位 2經(jīng)理 采購 人事 采購 運(yùn)作 運(yùn)作 直線職權(quán) 參謀職權(quán) 人事 集權(quán)與分權(quán) 在完成組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)以后，必須使組織結(jié)構(gòu)按預(yù)先的設(shè)想有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 169。授權(quán)者對(duì)被授權(quán)者有指揮和監(jiān)督的權(quán)力，被授權(quán)者對(duì)授權(quán)者負(fù)有報(bào)告及完成任務(wù)的責(zé)任。 影響集權(quán)和分權(quán)的主要因素 ? 主觀方面：領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人性格、愛好、能力、價(jià)值觀等。 ? 一般講，涉及組織的重大決策問題，如目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、綜合計(jì)劃、財(cái)政預(yù)算等，應(yīng)傾向集權(quán)，而具體的執(zhí)行工作應(yīng)盡量將權(quán)力委任給下級(jí)。 有利于發(fā)揮下屬的聰明才智 。 有利于組織決策的合理化 。 分 權(quán) 的 心 理 障 礙 害怕失于控制 害 怕 競 爭 害怕失去權(quán)威性 如果讓別人來做你的工作 ， 也許你會(huì)擔(dān)心他們做得比你好 。 這種上級(jí) ——下級(jí)職權(quán)關(guān)系從組織的最高層貫穿到最底層，從而形成了一條指揮鏈，如下圖 首席執(zhí)行官 總裁 副總裁 地區(qū) 3 執(zhí)行副總裁 地區(qū) 1 地區(qū) 2 地區(qū) 4 地 區(qū) 5 副總裁 副總裁 副總裁 執(zhí)行副總裁 指揮鏈 參謀職權(quán) 參謀職權(quán)是一種向直線人員提供建議或協(xié)助其他參謀人員做好工作的權(quán)利。如下圖 組織的直線職權(quán)與參謀職權(quán)之間的關(guān)系就是 “參謀建議，直線命令”。 43 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變思想 ? 權(quán)變組織理論的核心在于把組織看作是一個(gè)有機(jī)的“系統(tǒng)”。一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)和職能必須以組織所處的外部或內(nèi)部的許多環(huán)境因素為基礎(chǔ)，并依基礎(chǔ)的不同而不同。 案例：企業(yè)再造 流程再造的指導(dǎo)思想（ Reengineering） 以員工為中心 以效率和效益為中心 以顧客為中心 流程再造的基本策略 2 將完成幾道工序的人員組合成小組或團(tuán)隊(duì)來共同工作，重新構(gòu)造新流程； 1 將幾道工序合并； 3 將連續(xù)和平行式流程改為同步工程。 業(yè)務(wù)流程重組后，應(yīng)付賬款部門需要核實(shí)的數(shù)據(jù)項(xiàng)減少為三項(xiàng)，應(yīng)付賬款部門的員工減少了 75%。 44 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展 ? 任何一種組織要想在社會(huì)中生存和發(fā)展，都必須隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展是 探討管理者如何通過長期有計(jì)劃有目的的努力來改進(jìn)和更新組織結(jié)構(gòu)的過程 。 ? 對(duì)于企業(yè)來說，環(huán)境的變化特別是市場環(huán)境的變化是促使組織變革產(chǎn)生的最重要?jiǎng)右颉? 二、企業(yè)變革的阻力 ? （一）來自個(gè)人方面的阻力 ? 企業(yè)變革時(shí)導(dǎo)致員工產(chǎn)生抵制行為的實(shí)質(zhì)是信息不對(duì)稱。 ? （二）來自組織方面的阻力 （三）如何克服變革中的阻力 ? 說服并動(dòng)員盡可能多的員工參加到變革中去，增加變革的認(rèn)同感； ? 進(jìn)行教育和加強(qiáng)溝通，提高變革的認(rèn)知并保持信息暢通； ? 變革要采取逐步展開的方式，有助于員工對(duì)變革的適應(yīng)； ? 認(rèn)真分析變革的有利因素和不利因素，爭取得到絕大多數(shù)員工的擁護(hù)和支持。 ? 為了在發(fā)展中獲得財(cái)務(wù)的支持，一些企業(yè)開始向兩級(jí)發(fā)展 從常規(guī)性企業(yè)向 集團(tuán)化或微型化發(fā)展 。 圖 47 組織成長階段模型 機(jī)械式組織和有機(jī)組織的區(qū)別 機(jī)械式組織 有機(jī)式組織 高專業(yè)化分工 嚴(yán)格的部門化 清晰的命令鏈 管理幅度小 集權(quán) 高正規(guī)化 跨職能團(tuán)隊(duì) 跨層級(jí)團(tuán)隊(duì) 自由的信息流動(dòng) 管理幅度大 分權(quán) 低正規(guī)化 ? 從整個(gè)社會(huì)來看， 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化的趨勢是從剛到柔，從機(jī)械式組織走向有機(jī)式組織。當(dāng)職務(wù)是圍繞小組來進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，結(jié)果就形成了工作團(tuán)隊(duì)。 ? 委員會(huì)結(jié)構(gòu) 委員會(huì)結(jié)構(gòu) (Committee structure)將組織中多個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和背景結(jié)合起來，跨越職能、專業(yè)界限來處理一些重要的或特定的問題，以提高組織的績效 。 ? 部門化、管理幅度和組織中的權(quán)力分配是企業(yè)組織設(shè)計(jì)中的基本問題。 ? 組織結(jié)構(gòu)變革的目的是為了改進(jìn)和提高效率；從整個(gè)社會(huì)來看，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化的趨勢是從剛到柔，從機(jī)械式組織走向有機(jī)式組織。公司目前已初具規(guī)模，積累了水果種植、存儲(chǔ)、運(yùn)輸和營銷的經(jīng)驗(yàn)，能有效向海內(nèi)外提供高質(zhì)量的水果。 ? 金果子公司的管理一直沒有制定太多的正式規(guī)則和政策，大家都很自覺地合作。 公司請(qǐng)來的管理咨詢?nèi)藛T指出他們有兩種選擇：一是采取職能結(jié)構(gòu)形式；另一是按產(chǎn)品來劃分部門，成立兩個(gè)事業(yè)部。 ? 畫出你所設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)圖，注明組織層次和部門劃分?？状模Ｒ虼? 3. 網(wǎng)絡(luò)式組織和傳統(tǒng)組織形式的最大不同是什么？ 4. 組織部門化的依據(jù)有哪些？ 5. 決定組織管理幅度的因素有哪些？ 6. 影響組織集權(quán)和分權(quán)的因素有哪些？ 7. 分析組織變革的原因，說明組織變革的動(dòng)
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