企業(yè)藍(lán)海戰(zhàn)略的基本原則-閱讀頁
2025-01-25 10:14本頁面
【正文】 否是是具有商業(yè)可行性的藍(lán)海戰(zhàn)略 55 檢驗是否有特別的效用 購買者效用圖 1購買 2配送 3使用 4修配 5保養(yǎng) 6拋棄效用簡單方便風(fēng)險樂趣環(huán)保六個效用層面購買者經(jīng)歷的六個階段 56 購買者經(jīng)歷的六個階段 n 購買階段? 需要花費多長的時間才能找到你所需要的產(chǎn)品？? 購買地點有吸引力及容易到達(dá)嗎？? 交易環(huán)境的安全狀況怎樣？? 你作出購買的決定是否足夠迅速？n 配送階段? 需要花費多長的時間才能得到公司遞交的產(chǎn)品？? 拆開并安裝這些新產(chǎn)品是否有難度？? 購買者必須自己安排來運送這些產(chǎn)品嗎？如果是，它的成本和難度如何？ 57 購買者經(jīng)歷的六個階段（續(xù)一）n 使用階段? 產(chǎn)品的使用需要訓(xùn)練或?qū)＜业膸椭鷨幔? 當(dāng)產(chǎn)品不需要使用時是否能夠妥善收藏？? 產(chǎn)品的特征和功能的有效性如何？? 產(chǎn)品或服務(wù)與用戶平均值相比是否提供了更多的功能和有更多的選擇性？ n 修配階段? 你是否需要其他的產(chǎn)品和服務(wù)的配合來使這一產(chǎn)品更有效的工作？? 如果是，其它產(chǎn)品的成本是多少？? 它們是否帶來更多的煩惱？? 他們是否很容易獲得？ 58 購買者經(jīng)歷的六個階段（續(xù)二）n 維護階段 ? 產(chǎn)品需要額外的維護嗎？? 維護和升級這些產(chǎn)品是否容易？? 維護的成本有多高？ n 拋棄階段 u 產(chǎn)品的使用會帶來很大的浪費嗎？u 丟棄產(chǎn)品是否容易？u 這一產(chǎn)品的棄置存在法律上或環(huán)境上的問題嗎？u 處理的成本是多少？ 59發(fā)現(xiàn)買方效用障礙圖購買 配送 使用 修配 維護 拋棄消費者生產(chǎn)率： 消費者生產(chǎn)率所面臨的最大障礙來自哪一個階段？簡單性： 簡單性所面臨的最大障礙來自哪一階段？方便性 ：方便性所面臨的最大障礙來自哪一階段？風(fēng)險： 減少風(fēng)險的最大障礙來自哪一階段？樂趣與想象力： 獲得樂趣與想象的最大障礙來自哪一階段？環(huán)保性： 環(huán)境和諧性的最大障礙來自哪一階段？ 六個效用杠桿60 從特殊效用到戰(zhàn)略定價n 創(chuàng)建戰(zhàn)略性定價的四個必須必須吸引大量的購買者 必須有助于長期留住客戶 必須提供購買者不能拒絕的產(chǎn)品 必須使其他模仿者難于模仿 61 從特殊效用到戰(zhàn)略定價n 產(chǎn)品的價格走廊u 第一步：找到產(chǎn)品的價格走廊 l 所有的產(chǎn)品與服務(wù)可分為兩類 不同的形式，同樣的功能。u 第二步：在價格走廊內(nèi)確定價格 l 如具有強有力的專利保護和難于模仿的服務(wù)能力則采用高定價。l 沒有得到足夠的保護，則需要確定相對較低的價格。 n 與其它企業(yè)開展合作。 64 藍(lán)海戰(zhàn)略的利潤模式戰(zhàn)略性價格目標(biāo)利潤目標(biāo)成本流線型生產(chǎn)與成本創(chuàng)新價格創(chuàng)新合伙65 從效用、價格、成本到實施 n 公司的三個主要利益相關(guān)者 ? 雇員 公司在公開一個新的商業(yè)創(chuàng)意之前，應(yīng)當(dāng)努力 同雇員進行充分的交流溝通。 u 公眾 全新的創(chuàng)意可能會威脅到業(yè)已建立起來的社會 或政治規(guī)則。 71 引爆點領(lǐng)導(dǎo)法在實踐中的運用紐約警察局 突破認(rèn)知障礙理論應(yīng)用引爆點領(lǐng)導(dǎo)法不是依靠數(shù)字來打破組織的認(rèn)知障礙，而是把精力集中到有非凡影響力的行動上：讓人們看到并體驗嚴(yán)酷的現(xiàn)實。發(fā)揮三個非凡影響力因素的杠桿作用，即熱點、冷點和互通有無。 實踐方式瞄準(zhǔn)主腦人物 將主腦人物放在玻璃魚缸內(nèi) 通過任務(wù)分解推動組織自我變革 74 引爆點領(lǐng)導(dǎo)法在實踐中的運用紐約警察局 跨越政治障礙理論應(yīng)用引爆點領(lǐng)導(dǎo)者需要將精力放在三個具有方法影響力的因素上：即發(fā)揮天使的力量、使魔鬼沉默、并為其管理團隊找到一個謀士。這樣，就能以低成本迅速實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 公司雇員大眾公司極值引爆點領(lǐng)導(dǎo)常識成見常識成見與引爆點領(lǐng)導(dǎo)力 極值76第三部分 執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略第七章 克服關(guān)鍵組織障礙第八章 寓執(zhí)行于戰(zhàn)略第九章 藍(lán)海戰(zhàn)略的持續(xù)和更新77第八章 寓執(zhí)行于戰(zhàn)略n 公平過程的力量n 公平過程的三 E原則n 兩個工廠的故事n 公平過程至關(guān)重要的原因n 理性和感性認(rèn)知理論 78公平過程如何影響人們的態(tài)度和行為戰(zhàn)略制定過程公平過程邀請參與解釋原委明確期望態(tài)度信任和責(zé)任感“感到自己的意見受重視 ”戰(zhàn)略執(zhí)行自覺配合“我會超越職責(zé)范圍的要求 ”超出預(yù)期自我導(dǎo)向行為 公平過程的力量79 公平過程的三 E原則n 邀請參與（ Engagement） ? “參與 ”意味著允許個人在戰(zhàn)略決策的過程發(fā)表意見，包括提出不同意見和展開爭論。 n 明確期望（ Clarity of expectation）u “清晰的預(yù)期 ”則要求在戰(zhàn)略制定以后，管理層要明確新的游戲規(guī)則。 n 理性原因 員工希望自己的意見能夠受到重視， 別人在聽到他們理性的想法之后， 愿意和他們解釋溝通。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為價值創(chuàng)新沒有意義。藍(lán)海戰(zhàn)略與其他公司的品牌形象不符。自然壟斷：市場無法支撐第二個競爭者。專利和法律障礙。礙。網(wǎng)絡(luò)的外部性特征。要求。價值創(chuàng)新者的品牌知名度和客戶忠誠度阻礙了模仿
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