店內(nèi)銷售技巧培訓(xùn)資料-閱讀頁
2025-01-22 09:28本頁面
【正文】 認(rèn)可需求?第二步：介紹相關(guān)的特征和利益第二步：介紹相關(guān)的特征和利益?第三步：演示產(chǎn)品及功能第三步：演示產(chǎn)品及功能?第四步：提供適當(dāng)?shù)淖C明第四步：提供適當(dāng)?shù)淖C明?第五步：幫助顧客消除顧慮第五步：幫助顧客消除顧慮推推 薦薦 及及 說說 服服第一步：認(rèn)可需求第一步：認(rèn)可需求第二步：介紹相關(guān)的特征和利益第二步：介紹相關(guān)的特征和利益 特特 征征 與與 利利 益益? 特征特征 是指產(chǎn)品所包含的任何事實(shí)。? 利益利益 是指特征給顧客帶來的好處。 推推 薦薦 及及 說說 服服 有效的推薦及說服包括：有效的推薦及說服包括：第一步：認(rèn)可需求第一步：認(rèn)可需求第二步：介紹相關(guān)的特征和利益第二步：介紹相關(guān)的特征和利益第三步：演示產(chǎn)品及功能第三步：演示產(chǎn)品及功能第四步：提供適當(dāng)?shù)淖C明第四步：提供適當(dāng)?shù)淖C明推推 薦薦 產(chǎn)產(chǎn) 品品 及及 說說 服服 正確的做法正確的做法? 針對顧客的需求進(jìn)行針對性介紹針對顧客的需求進(jìn)行針對性介紹? 介紹時(shí)運(yùn)用特征和利益介紹時(shí)運(yùn)用特征和利益? 主動引導(dǎo)顧客接近樣機(jī)，加以示范主動引導(dǎo)顧客接近樣機(jī)，加以示范? 介紹時(shí)注意觀察顧客是否感興趣介紹時(shí)注意觀察顧客是否感興趣 而進(jìn)行調(diào)整而進(jìn)行調(diào)整? 讓顧客參與到過程中來讓顧客參與到過程中來? 強(qiáng)調(diào)諾克燈飾給顧客帶來的利強(qiáng)調(diào)諾克燈飾給顧客帶來的利 益益? 強(qiáng)調(diào)物有所值強(qiáng)調(diào)物有所值 不正確的做法不正確的做法? 未根據(jù)顧客的需求，憑主觀意識給顧客未根據(jù)顧客的需求，憑主觀意識給顧客堆砌賣點(diǎn)堆砌賣點(diǎn)? 不熟悉產(chǎn)品的特征和利益不熟悉產(chǎn)品的特征和利益? 不顧顧客是否感興趣，一直強(qiáng)硬介紹不顧顧客是否感興趣，一直強(qiáng)硬介紹? 介紹無邏輯性，未能突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)介紹無邏輯性，未能突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)? 隨意編造信息隨意編造信息? 向顧客傳達(dá)未經(jīng)證實(shí)的信息向顧客傳達(dá)未經(jīng)證實(shí)的信息? 對非專業(yè)的顧客使用過多的專業(yè)術(shù)語對非專業(yè)的顧客使用過多的專業(yè)術(shù)語? 貶低另一型號的產(chǎn)品貶低另一型號的產(chǎn)品推推 薦薦 及及 說說 服服 有效的推薦及說服包括：有效的推薦及說服包括：第一步：認(rèn)可需求第一步：認(rèn)可需求第二步：介紹相關(guān)的特征和利益第二步：介紹相關(guān)的特征和利益第三步：演示產(chǎn)品及功能第三步：演示產(chǎn)品及功能第四步：提供適當(dāng)?shù)淖C明第四步：提供適當(dāng)?shù)淖C明第五步：幫助顧客消除顧慮第五步：幫助顧客消除顧慮當(dāng)顧客說：當(dāng)顧客說：““ 人家別的牌子都是人家別的牌子都是 ，你們這都是你們這都是 。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 一月 2108:59:0008:59Jan2127Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 一月 21一月 2108:59:0008:59:00January 27, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 。 2023/1/27 8:59:0008:59:0027 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 一月 2108:59:0008:59Jan2127Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 2108:59:0008:59:00January 27, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 。 2023/1/27 8:59:0008:59:0027 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 一月 2108:59:0008:59Jan2127Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 27 一月 20238:59:01 上午 08:59:01一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 2023/1/27 8:59:0108:59:0127 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不
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