店內(nèi)銷售技巧培訓(xùn)資料(存儲(chǔ)版)
【正文】 ：幫助顧客消除顧慮第五步：幫助顧客消除顧慮推推 薦薦 及及 說說 服服第一步：認(rèn)可需求第一步：認(rèn)可需求第二步：介紹相關(guān)的特征和利益第二步：介紹相關(guān)的特征和利益 特特 征征 與與 利利 益益? 特征特征 是指產(chǎn)品所包含的任何事實(shí)。實(shí)用店內(nèi)銷售技巧實(shí)用店內(nèi)銷售技巧了解成功銷售人員需具備的四個(gè)要素； 做好銷售前的準(zhǔn)備； 掌握專業(yè)的店內(nèi)銷售技巧； 提高銷售業(yè)績(jī)。是指產(chǎn)品所包含的任何事實(shí)。 08:59:0008:59:0008:59Wednesday, January 27, 2023? 1乍 見 翻疑夢(mèng)，相悲各 問 年。 08:59:0008:59:0008:591/27/2023 8:59:00 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 8:59:00 上午 8:59 上午 08:59:00一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 218:59 上午 一月 2108:59January 27, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 一月 21一月 2108:59:0108:59:01January 27, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 218:59 上午 一月 2108:59January 27, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 8:59:00 上午 8:59 上午 08:59:00一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 08:59:0008:59:0008:591/27/2023 8:59:00 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。的回答。課課 程程 目目 標(biāo)標(biāo)第一節(jié)第一節(jié)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出如何在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境如何在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中取得銷售成功中取得銷售成功 ?了解你的顧客了解你的顧客調(diào)整你的心態(tài)調(diào)整你的心態(tài)精通銷售方法精通銷售方法 創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷學(xué)習(xí)、運(yùn)用和創(chuàng)新 … …了了 解解 你你 的的 顧顧 客客人們?yōu)槭裁磿?huì)購買？人們?yōu)槭裁磿?huì)購買？ 每個(gè)人都想成為購買者，但卻不希望別人向自己推銷。? 利益利益 是指特征給顧客帶來的好處。 一月 21一月 2108:59:0008:59:00January 27, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 2108:59:0008:59Jan2127Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/1/27 8:59:0108:59:0127 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 。 2023/1/27 8:59:0008:59:0027 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。當(dāng)一名銷售方法上的藝術(shù)大師當(dāng)一名銷售方法上的藝術(shù)大師迎迎 接接 顧顧 客客準(zhǔn)準(zhǔn) 備備探索顧客需求探索顧客需求推薦產(chǎn)品及說服推薦產(chǎn)品及說服締結(jié)銷售締結(jié)銷售送送 客客第二節(jié)第二節(jié)銷售前的準(zhǔn)備銷售前的準(zhǔn)備銷銷 售售 前前 的的 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 工工 作作市場(chǎng)情況：市場(chǎng)情況： 公司的市場(chǎng)定位公司的市場(chǎng)定位 市場(chǎng)趨勢(shì)市場(chǎng)趨勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣之處及銷售狀況競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣之處及銷售狀況 我們的機(jī)遇與挑戰(zhàn)我們的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 顧客的要求顧客的要求 … … 產(chǎn)品與服務(wù)情況：產(chǎn)品與服務(wù)情況： Nork的產(chǎn)品特性的產(chǎn)品特性 產(chǎn)品的特征和利益產(chǎn)品的特征和利益 公司品牌的內(nèi)含及歷史公司品牌的內(nèi)含及歷史 服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)系統(tǒng)個(gè)人情況：個(gè)人情況： 準(zhǔn)備是否充分準(zhǔn)備是否充分 態(tài)度怎樣態(tài)度怎樣 儀表及相應(yīng)資料儀表及相應(yīng)資料準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 一一 : 市市 場(chǎng)場(chǎng) 情情 況況 正確的做法正確的做法? 對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位相當(dāng)清楚對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位相當(dāng)清楚? 對(duì)市場(chǎng)的漲落了然于胸對(duì)市場(chǎng)的漲落了然于胸? 競(jìng)品的優(yōu)劣點(diǎn)及銷售狀況研究清楚競(jìng)品的優(yōu)劣點(diǎn)及銷售狀況研究清楚? 了解顧客的來
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