【正文】 是否可借用過去相似的創(chuàng)意？是否可借用過去相似的創(chuàng)意？ ③ 是否可以變更？是否可以變更？ ④ 是否可以代替？是否可以代替？北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第四講 創(chuàng)新改善能力 班組管理創(chuàng)新的原則對員工的創(chuàng)意要給予尊重與欣賞創(chuàng)新與日常工作 要聯(lián)系起來要發(fā)揮團隊的作用要解決一些可以做到的問題要形成班組創(chuàng)新的機制北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第四講 創(chuàng)新改善能力 班組管理創(chuàng)新案例分析班組管理的未來發(fā)展趨勢一是企業(yè)基層班組變化的趨勢1）職能結構區(qū)域化2）管理重心下移3）柔性班組出現(xiàn)4）虛擬化、網(wǎng)絡化班組成為現(xiàn)實北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第四講 創(chuàng)新改善能力 班組管理的未來發(fā)展趨勢二是企業(yè)班組管理的內涵、方法企業(yè)班組管理的內涵1）培訓工作將成為班組管理的重要內容2）班組長的地位提高，職責作用越來越強3）班組或基層組織形式多樣化、復雜化北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第四講 創(chuàng)新改善能力 班組管理的未來發(fā)展趨勢二是企業(yè)班組管理的內涵、方法企業(yè)班組管理的發(fā)展趨向與管理方法1）傳統(tǒng)組織管理由靜態(tài)管理向動態(tài)變化方向發(fā)展2）班組結構兩極化3）班組職能加重，工作節(jié)奏普遍加快4）創(chuàng)建學習型組織、學習型團隊是企業(yè)文化發(fā)展 的重要內容北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第五講 領導激勵能力領導與管理的區(qū)別　 1） 所謂領導，就是影響個人或群體在某種特定條件下向目標邁進的行為或力量，即領導是一種行為或影響。 但也有其它一些定義很有影響，如領導是一種引導和促使下屬為目標努力的藝術；領導是一種程序，這種程序包括了指揮和激勵；領導是一種說服力等等。 管理的特點： ●管理是一種有意識、有組織的群體活動　　　　　　　 ●管理是一個動態(tài)的協(xié)調過程 ●管理是圍繞某一共同目標進行的 ●管理的對象是組織資源和組織活動　　北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第五講 領導激勵能力領導與管理的區(qū)別　 3） 領導與管理 者 的區(qū)別　　管理者更關注維持現(xiàn)狀，主要是控制行為；　　　　　領導更關心群體的最終方向，主要是控制思維。領導者的人格和價值觀還會潛移默化地影響組織成員 ,成為組織默認的行為標準 .具備優(yōu)秀價值觀和人格的領導者使組織成員對其產(chǎn)生敬佩、認同和服從等心態(tài) ,其影響力無疑會提高。溝通還使領導行為具有良好的合作氛圍和渠道 ,促進領導決策的實施。而妄自尊大、故步自封、惟我獨尊、武斷專橫的領導低估人、忽略人，視人為機器來操控和支配，這樣的領導不會有什么影響力； 　其次，領導者要善于傾聽，要有換位思考的同理心。不斷學習，持續(xù)增加自己的 “ 附加值 ” ，否則他們沒有能力領導新形勢下的員工和下屬。由于? 觀看中國足球隊在世界杯外圍賽的電視直播；導致第二天上班? 后萎靡不振，上班后就躲在更衣室睡覺。班長李民找了半天總算在更衣室找到? 小王，急忙讓小王快起來干活去。當工作完畢后，小王向班長提出今北京知為先項目管理咨詢有限公司提供如何塑造個人魅力1） 要正確行使手中的權力－－ 案例－鐵桿球迷小王 　天的活很累，是不是可以放我早點回家，班長想了想就說：“好吧，看在你今天的工作比較出色就早點回去吧，下次可不能這樣 ”小王說知道了，就很快收好工具洗澡回家了。? 小王工作時討價還價，嚴重缺乏工作責任心。? 班長在這次事情的處理上沒有意識到自己的管理職能不足，反而縱容了小王的無理要求，嚴重失職。他應該對小王的錯誤行為與以制止和做出相應的紀律處罰。北京知為先項目管理咨詢有限公司提供2） 提高自身的內在素養(yǎng) 　有位哲人說過： “ 人不一定能使自己偉大，但一定能使自己崇高。這也是提升領導影響力的重要途徑。　二是錘煉健康的心理素質　三是增強自身的文化底蘊北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第五講 領導激勵能力班組長的領導風格 1） 遠見型 2） 關系型 3） 民主型 4） 教練型 5） 示范型 6） 命令型 北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第五講 領導激勵能力需求與激勵了解員工需求 1）工作的意義：員工需要看到自己工作的意義和價值所在，是否與組織及更大的目標想連接。2）合作氛圍：員工渴望在充滿激勵的環(huán)境下工作，他們希望能和其他員工一起，相互合作，獲得成功。員工希望感到組織和領導者用同樣公平公正的態(tài)度來對待他們和客戶。北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第五講 領導激勵能力需求與激勵了解員工需求4）自主：員工希望能自主完成工作任務，他們希望自己有足夠的能力和信息來參與關乎自己工作的決策制定。6）成長：有機會學習、成長、發(fā)展技能來實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，這也是員工的一項關鍵需求。北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第五講 領導激勵能力需求與激勵了解員工需求7）與領導者的關系：員工希望領導者能與他們分享信息，并能與他們建立良好的伙伴關系。8）與同事的關系：同上述與領導者的關系一樣，與同事之間的良好關系也將促使員工更加努力地工作。這一定義包含以下幾方面的內容： 　　 1） 激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要，即通過系統(tǒng)的設計適當?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，來滿足企業(yè)員工的外在性需要和內在性需要。 　　 3） 激勵貫穿于企業(yè)員工工作的全過程，包括對員工個人需要的了解、個性的把握、行為過程的控制和行為結果的評價等。赫茲伯格說，如何激勵員工：鍥而不舍。企業(yè)組織中信息溝通是否通暢，是否及時、準確、全面，直接影響著激勵制度的運用效果和激勵工作的成本。 　　北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第五講 領導激勵能力激勵部屬的技巧與方法1）需要激勵法2）強化激勵法3）目標激勵法4）公平激勵法北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第五講 領導激勵能力如何批評和表揚員工的技巧 * 批評技巧 ? 批評內容要具體，糾正問題要有措施 ? 分寸恰當 ? 把握批評的最佳時機 ? 就事論事，既往不咎 ? 根據(jù)問題性質和影響，確定批評的范圍 ? 做好善后工作北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第五講 領導激勵能力如何批評和表揚員工的技巧 *當你有以下行為會打擊員工的積極性： 　　退遲討論他們關心的事項。 提供必要的支持服務。 認他們知道那些可能對他們產(chǎn)生影響的變化。敢于面對必要的人事變動和安排。 真誠地征求員工的意見。 證明他們的信心。北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第五講 領導激勵能力案例討論：如何對待問題員工？如何處置跟你唱對臺戲的員工 ？感情是一種能量巨大的武器（攻心為上） （你夠意思，別人才夠意思。北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 第六講 一線教練能力 管理前沿：教練角色2） 管理者的教練角 色 教練強調以人為本，從調適人的信念著手，著重于激發(fā)個人潛能，發(fā)揮人的主觀能動性，幫助被教練者去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造更多的可能性。 企業(yè)教練在企業(yè)管理中是新角色，他不同于企業(yè)的顧問，不是為企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的具體問題進行咨詢、診斷，并提供可解決的途徑。并會對被教練者的表現(xiàn)給予有效的直接回應，從而調整自我狀態(tài)達成目標。像鏡子 教練是一面會說話的鏡子，如實的反映人們當下的狀態(tài)；鏡子不會告訴你如何穿衣服，但鏡子會讓你看到自己穿的怎么樣。 與你共同尋找你的 “ 成功杠桿 ” ，以更小的力量達成更大的效果。 讓你看清自己的 “ 盲點 ” ，從而作出改變，突破自我。 助你構筑遠景，定立屬于你的成功定義。 引導你尋找隱藏或忽略的資源，有效運用，創(chuàng)造你的財富。 引導你突破自己的限制想法，將 “不可能 ”一步步化為 “可行 ”。學習力很關鍵的兩點是學習培養(yǎng)信心和認識自己，這是掌握其他具體能力和方法的前提?？赡苣闾熨Y一般，后天的機遇也平平，但是只要擁有強大的學習力，你就會不斷地突破自我、改變命運，讓夢想照進現(xiàn)實。終身教育的理念被越來越多的人接受，終身學習成為時尚。處于現(xiàn)代社會中的人，學習是不能一次性完成的，終身學習觀點激勵人們從生到死堅持終身學習自己教育自己。北京知為先項目管理咨詢有限公司提供 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 二月 2104:15:0404:15Feb2101Feb21? 1故人江海別，幾度隔山川。 二月 21二月 2104:15:0404:15:04February 01, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023/2/1 4:15:0404:15:0401 February 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 二月 2104:15:0404:15Feb2101Feb21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 二月 21二月 2104:15:0404:15:04February 01, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023/2/1 4:15:0404:15:0401 February 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 二月 2104:15:0404:15Feb2101Feb21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 01 二月 20234:15:04 上午 04:15:04二月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/2/1 4:15:0404:15:0401 February 2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要