商業(yè)模式設(shè)計-經(jīng)營理念創(chuàng)新-閱讀頁
2025-01-19 17:09本頁面
【正文】 忠誠的客戶群體，是這類企業(yè)的制勝之道 我們依靠什么取勝？ 公司特性 運(yùn)營能力卓越 產(chǎn)品性能領(lǐng)先 客戶關(guān)系親密 核心過程 簡化分銷系統(tǒng)，不提供復(fù)雜服務(wù) 鼓勵創(chuàng)意，快速商用化，營銷手段嫻熟 提供解決方案，站在客戶立場上 結(jié) 構(gòu) 中央集權(quán)，低水平的授權(quán) 組織方式靈活，根據(jù)需要可形成臨時 團(tuán)隊 對直接與客戶接觸的員工授權(quán) 管理系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營程序 鼓勵個人創(chuàng)新，生產(chǎn)工藝追求卓越 衡量提供服務(wù)和維持客戶忠誠的成本 文 化 行為模式可 預(yù)見，追求穩(wěn)定性 容忍失敗，鼓勵 打破常規(guī) 靈活有彈性，員工有臨機(jī)處置權(quán) 我 們依靠什么取勝？ ? 公司的內(nèi)部管理必須與公司的定位相適應(yīng)，因為不同的定位需要不同的核心能力，體現(xiàn)著不同的管理模式、管理理念與組織文化。 我 們依靠什么取勝？ ? 關(guān)注公司核心能力培養(yǎng) ? 市場經(jīng)濟(jì)信奉優(yōu)勝劣汰適者生存的競爭法則。 ? 核心競爭力是處在核心地位的、能影響全局的競爭力，它有三個特征：能帶來競爭優(yōu)勢、具有擴(kuò)展應(yīng)用的潛力、競爭者難以模仿 我 們依靠什么取勝？ ? 關(guān)注公司核心能力培養(yǎng) ? 培養(yǎng)組織的能力，建立關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程內(nèi)的競爭優(yōu)勢，其 捷徑是帶領(lǐng)組織在實踐中學(xué)習(xí)，尤其是跨行業(yè)學(xué)習(xí) 我 們依靠什么取勝？ “ The ability to learn faster than your petitors will be the only sustainable petitive advantage of the future” Source: Arie De Gus 五、我們的成功能持久嗎？ 公司必須及時應(yīng)對外部環(huán)境出現(xiàn)的新挑戰(zhàn) ? 大公司必須對外界環(huán)境的變化 保持靈敏，及時應(yīng)對行業(yè)內(nèi)的挑戰(zhàn)。 ? 最終，他們摧毀了那些固守舊的模式而不能做出積極響應(yīng)的公司。行業(yè)趨同導(dǎo)致的空白領(lǐng)域，為新進(jìn)入者帶來了機(jī)會，那些打破常規(guī)的新成員通過重新定義客戶的價值，而顛覆了一個個行業(yè)。 , January 25, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :28:5623:28Jan2325Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :28:5623:28:56January 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 1月 25日星期三 11時 28分 56秒 23:28:5625 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 25, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :28:5623:28Jan2325Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :28:5623:28:56January 25, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 1月 25日星期三 11時 28分 56秒 23:28:5625 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 25, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :28:5623:28Jan2325Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 25日星期三 下午 11時 28分 56秒 23:28: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 25日星期三 11時 28分 56秒 23:28:5625 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不
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