1管理心理學(xué)導(dǎo)論-閱讀頁(yè)
2025-01-18 01:37本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)行系統(tǒng)研究的是閔斯特伯格。 研究?jī)?nèi)容：使用心理測(cè)驗(yàn)選拔合格工人；疲勞問(wèn)題；提出創(chuàng)造心理?xiàng)l件，使每個(gè)工人獲得最大滿意的產(chǎn)量。 20世紀(jì) 60年代初期，管理心理學(xué)真正成為一門獨(dú)立的學(xué)科分支而被廣泛接受。創(chuàng)始人是美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家艾爾頓 ?梅奧。為此，心理學(xué)家進(jìn)行了試驗(yàn)研究。 實(shí)驗(yàn)包括四方面內(nèi)容：照明實(shí)驗(yàn)、福利實(shí)驗(yàn)、 群體實(shí)驗(yàn)和談話實(shí)驗(yàn)。 ①照明試驗(yàn)（ 1924年 11月－ 1927年 4月） 主要研究照明條件的變化對(duì)生產(chǎn)效率的影響。 結(jié)果：照明度變化對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)量沒(méi)有明顯影響，兩個(gè)組的產(chǎn)量幾乎等量上升。 6名自愿參加的女工在單獨(dú)房間里從事工作，增加一些福利，兩個(gè)月后取消福利。 結(jié)果：完全相反，產(chǎn)量不僅沒(méi)有下降，而是繼續(xù)上升。 1927年 4月，梅奧召集了一批哈佛大學(xué)的教授，會(huì)同西方電器公司人員組成了新的研究小組，進(jìn)行了第二次試驗(yàn)。兩年多時(shí)間內(nèi)，與工人進(jìn)行了兩萬(wàn)余次的個(gè)別談話。 結(jié)果：霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度提高。 ④ 群體試驗(yàn)（ 1931年 11月－ 1932年 5月） 主要研究非正式群體的行為。 結(jié)果：每個(gè)工人的日產(chǎn)量平均量差異不大，群體產(chǎn)量只保持在中等水平之上。 如何解釋第一階段的試驗(yàn)？ 照明：讓工人在特定的條件下進(jìn)行試驗(yàn)，參與者認(rèn)為這是管理者的“重視”，且試驗(yàn)中人際關(guān)系融洽，促使兩組產(chǎn)量均提高。 （ 2）人際關(guān)系理論 在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧于 1933年出版了著名的 《 工業(yè)文明中的人的問(wèn)題 》 ，首次提出了人際關(guān)系理論，或稱人群關(guān)系理論。在西方心理學(xué)界，梅奧被公認(rèn)為工業(yè)心理學(xué)的創(chuàng)始人和管理心理學(xué)的先驅(qū)。 人力資源學(xué)派的中心思想：企業(yè)中發(fā)生的各種問(wèn)題的根源在于未能發(fā)揮員工的潛力，員工的潛力是企業(yè)的巨大財(cái)富。 馬斯洛的需要層次理論是管理心理學(xué)激勵(lì)原則形成的一個(gè)理論來(lái)源，對(duì)管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展有極大影響。 認(rèn)為企業(yè)管理者應(yīng)從組織上進(jìn)行改革，鼓勵(lì)職工多負(fù)責(zé)任，充分發(fā)揮職工的才能，給職工提供成長(zhǎng)和成熟的機(jī)會(huì)。 X理論是關(guān)于人性的消極觀點(diǎn)； Y理論是關(guān)于人性的積極觀點(diǎn)。 麻省理工學(xué)院教授沙因（ Schein）對(duì)人性假設(shè)進(jìn)行了分析。 組織文化的興起：二戰(zhàn)后的日本經(jīng)濟(jì)迅速崛起 20世紀(jì) 70年代對(duì)日本企業(yè)的研究 組織文化－－觀念人 企業(yè)應(yīng)幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和信念 （六）工作團(tuán)隊(duì) 群體是在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上，兩個(gè)或多個(gè)個(gè)體相互作用、相互依賴的組合體。 當(dāng)任務(wù)需要多種技能、經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)效果很好；多變的環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)比其他群體更靈活、敏捷；能促進(jìn)員工參與決策，提高激勵(lì)水平。 , January 23, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :53:4919:53Jan2323Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 :53:4919:53:49January 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 1月 下午 7時(shí) 53分 :53January 23, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 下午 7時(shí) 53分 49秒 下午 7時(shí) 53分 19:53: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 19:53:4919:53:4919:531/23/2023 7:53:49 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 19:53:4919:53:4919:53Monday, January 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 23日星期一 下午 7時(shí) 53分 49秒 19:53: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 23日星期一 7時(shí) 53分 49秒 19:53:4923 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , January 23, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :53:4919:53Jan2323Jan23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 23日星期一 下午 7時(shí) 53分 49秒 19:53: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 23日星期一 7時(shí) 53分 49秒 19:53:4923 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要
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