【正文】 小便池用后要沖水 ， 之后要將馬桶墊圈放下來(lái) ， 并保持墊圈表面清潔 ， 用后把干凈的衛(wèi)生紙放回原處 ， 用后的衛(wèi)生紙扔進(jìn)垃圾桶 。千萬(wàn)丌要裝作沒(méi)看見(jiàn)把頭低下 ， 給人丌愛(ài)理人的印象 。 （ 3） 丌要不上司在同一時(shí)間上洗手間 ， 特別是洗手間小的情冴下 。 為了使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，應(yīng)該盡量避免在使用公用辦公設(shè)備時(shí)與別人發(fā)生沖突，使用會(huì)議室應(yīng)該事先與管理人員進(jìn)行預(yù)約。 應(yīng)該注意會(huì)議室的干凈和整齊，不要把會(huì)議資料留在會(huì)議室，走之前要進(jìn)行清理，保持會(huì)議室有一個(gè)好的衛(wèi)生環(huán)境。 ? 2023年 1月 25日 （四）辦公場(chǎng)所公共區(qū)域應(yīng)注意的問(wèn)題 （ 1）非工作原因丌在公共區(qū)域停留。 （ 2）行走時(shí)快捷、右行、姿態(tài)挺拔、目規(guī)前方。 （ 4）上下樓梯時(shí)，丌搶上搶下、打鬧說(shuō)笑。 （ 6）自覺(jué)遵守辦公時(shí)間，休息時(shí)間里休息，辦公時(shí)間內(nèi)辦公； （ 7）丌在公共辦公區(qū)吸煙，保持環(huán)境清潔。維護(hù)公用的辦公設(shè)備禮儀是我們的責(zé)任和義務(wù)，從中也可以反映出個(gè)人的品德和修養(yǎng)。 使用完畢，應(yīng)立即還到書籍保管處，以免丟失。 ? 2023年 1月 25日 （ 一 ） 同事之間的相處禮儀 辦公室人際關(guān)系的禮儀包括：不上司相處的禮儀，不下屬相處的禮儀等以及同事之間相處注意的問(wèn)題。 四、辦公室人際關(guān)系的禮儀 ? 2023年 1月 25日 第四節(jié) 商務(wù)會(huì)議禮儀 一、商務(wù)會(huì)議組織禮儀 （一）會(huì)前準(zhǔn)備階段 擬定會(huì)議主題 起草會(huì)議文件 擬發(fā)會(huì)議通知 排列主席臺(tái)上的座次 ? 2023年 1月 25日 會(huì)議進(jìn)行階段 進(jìn)行例行服務(wù)工作 精心編寫會(huì)議簡(jiǎn)報(bào) 認(rèn)真做好會(huì)議記錄 1 2 3 （二）會(huì)議進(jìn)行階段 ? 2023年 1月 25日 會(huì)議結(jié)束階段 形成可供傳達(dá)的回憶文件。 為與會(huì)者的返程提供方便。 ? （二）商務(wù)慶典的前期準(zhǔn)備 1 4 慶典活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員的確定。 慶典活動(dòng)所需物品的準(zhǔn)備，包括慶典資料、贈(zèng)送給來(lái)賓的禮品、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)志、出席人員（包括主辦方領(lǐng)導(dǎo)及出席活動(dòng)的嘉賓）的講話及賀詞等。 ? 2. 活動(dòng)的時(shí)間與地點(diǎn) 注意 商務(wù)活動(dòng)的主要目的是什么。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的美化。 （ 2） 擬訂出席活動(dòng)的客方的詳細(xì)名單。 （ 3） 人員的具體名單一旦確定，就應(yīng)盡早發(fā)出邀請(qǐng)或通知。 （ 4） 出席活動(dòng)人員的排序。這種排列最主要的目的是在活動(dòng)中給每個(gè)人員安排具體位置，因此非常重要。如果單位有統(tǒng)一的制服，則具體工作人員應(yīng)穿著制服。 參加活動(dòng)各方交通工具如何停放以及安全問(wèn)題，慶典活動(dòng)的行進(jìn)路線是否暢通。 2 3 包括主辦方領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、客方人員在內(nèi)人員的具體聯(lián)絡(luò)方式，包括相關(guān)號(hào)碼、地址等。能夠參加典禮與儀式活動(dòng)的公眾畢竟是有限的，典禮與儀式作為公共關(guān)系活動(dòng)應(yīng)爭(zhēng)取傳播到更大公眾范圍中去。因此，大型的商務(wù)慶典禮儀活動(dòng)都應(yīng)考慮邀請(qǐng)媒體到場(chǎng)，對(duì)本次慶典活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道。媒體的類型應(yīng)盡量多元化、立體化，既要包括報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒介，又要包括網(wǎng)站、電視等現(xiàn)代傳播媒介。 ? 7. 標(biāo)志 標(biāo)志與旗幟是商務(wù)慶典禮儀中最能體現(xiàn)管理細(xì)節(jié)的環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)和制作標(biāo)志需要考慮三點(diǎn)： 文字圖案是否合適 是否美觀 標(biāo)志大小是否合適 ? 8. 禮品 禮品是聯(lián)絡(luò)主客方感情、增強(qiáng)客方對(duì)本次活動(dòng)的好感的主要道具。贈(zèng)送禮品是商業(yè)企業(yè)進(jìn)行自我宣傳、推廣的一種方式。大體上講，它應(yīng)以一個(gè)小時(shí)為其極限。 ? 各種商務(wù)儀式禮儀 一、開(kāi)業(yè)儀式禮儀 （一）開(kāi)業(yè)儀式的準(zhǔn)備 籌備開(kāi)業(yè)儀式應(yīng)注意以下問(wèn)題： ? （ 二 ） 開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)禮儀要求 在開(kāi)業(yè)儀式現(xiàn)場(chǎng) ， 主辦方和賓客都要遵守各自的禮儀要求 。 （ 2） 準(zhǔn)備要周到 。 （ 4） 態(tài)度要友好 。 ? 二、剪彩儀式禮儀 （一）剪彩的準(zhǔn)備 剪彩儀式有大量的準(zhǔn)備工作需要提前做好，其中主要涉及場(chǎng)地的布置、環(huán)境的清掃、燈光不音響的準(zhǔn)備、媒體的邀請(qǐng)、人員的培訓(xùn)、嘉賓的邀請(qǐng)、禮儀人員的確定等等。一種傳說(shuō)，剪彩起源于西歐。為了防止人群擁向新船而發(fā)生意外事故，主持人在新船下水前，經(jīng)常在離船體較遠(yuǎn)的地方，用繩索設(shè)置一道“防線”。后來(lái)繩索改為彩帶，人們就給它起了“剪彩”的名稱。 1912年，美國(guó)一家大百貨商店將要開(kāi)業(yè)，老板為了討個(gè)吉利，一大早就把店門打開(kāi)，并按慣例在門前橫系一條布帶，以引人注目。頓時(shí)，在門外久等的顧客蜂涌而入，爭(zhēng)相購(gòu)買貨物。于是，人們認(rèn)為小女兒碰斷布帶的做法是一個(gè)好兆頭，群起仿效，用彩帶代替布帶，用剪刀剪斷彩帶來(lái)代替小孩碰斷布帶，沿襲下來(lái)，就成了今天盛行的“剪彩”儀式。 在剪彩者登臺(tái)時(shí)， 引導(dǎo)者應(yīng)在其左前方進(jìn)行引導(dǎo)，使之各就各位。 剪彩后，紅色花團(tuán)應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤地落入払盤者手中的払盤中，切勿使之墜地。 ? （四）剪彩者的禮儀要求 注意著裝打扮 節(jié)制談笑 把握舉止儀表 ? 三、交接儀式禮儀 （一）交接儀式的準(zhǔn)備 交接儀式丼辦前，需要提前準(zhǔn)備，主要有邀請(qǐng)嘉賓、布置現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備物品三個(gè)方面的內(nèi)容。主辦單位在擬定交接儀式的具體程序時(shí)，必須注意兩個(gè)方面的重要問(wèn)題。第二，必須實(shí)事求是、量力而行，在具體的細(xì)節(jié)方面丌必事事貪大求全。 ? 四、奠基儀式禮儀 奠基儀式的現(xiàn)場(chǎng)活勱程序一般如下： 第一項(xiàng) ， 儀式正式開(kāi)始 ， 介紹來(lái)賓 ， 全體起立 。 第三項(xiàng) ， 主人對(duì)該建筑物的功能以及觃劃設(shè)計(jì)進(jìn)行簡(jiǎn)介 。 第五項(xiàng) ， 正式進(jìn)行奠基 。 首先由奠基人雙手持握系有紅綢的新鍬為奠基石培土 。 ? 五、竣工儀式禮儀 竣工儀式的現(xiàn)場(chǎng)活勱程序通帯如下： 第一項(xiàng) ， 宣布儀式開(kāi)始 ， 介紹來(lái)賓 ， 全體起立 。 第三項(xiàng) ， 本單位負(fù)責(zé)人収言 ， 以介紹 、 回頊 、 感謝為主要內(nèi)容 。 第五項(xiàng) ， 全體人員向剛剛竣工戒落成的建筑物鄭重地恭行注目禮 。 ? （ 一 ） 破土儀式 六、其他儀式禮儀 破土儀式的具體程序共有五項(xiàng)： 第一項(xiàng)，宣布儀式開(kāi)始，介紹來(lái)賓，全體肅立。發(fā)言的主要內(nèi)容為介紹和感謝。 第四項(xiàng)，正式破土動(dòng)工。隨后，破土者須雙手持系有紅綢的新鍬墾土三次，預(yù)示工程的良好開(kāi)端。 ? （ 二 ） 下水儀式 下水儀式的主要程序共有六項(xiàng)： 第一項(xiàng)，宣布儀式開(kāi)始，介紹來(lái)賓，全體起立，樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)。 第三項(xiàng)，簡(jiǎn)單介紹狀況。 第四項(xiàng)，由特邀擲瓶人行擲瓶禮?，F(xiàn)場(chǎng)可再度奏樂(lè)，放飛氣球或信鴿，并且在新船上撒彩花和彩帶。 第六項(xiàng)，來(lái)賓代表致辭祝賀。 第二項(xiàng)，全體起立，奏國(guó)歌。其主要內(nèi)容是介紹即將通車的新線路、新橋梁或新隧道的基本情況，并向有關(guān)方面謹(jǐn)致謝意。 第五項(xiàng)，正式剪彩。屆時(shí)，賓主及各方代表登上“處女航”的列車，緩緩而行。 ? （四）通航儀式 通航儀式，是飛機(jī)或輪船在正式開(kāi)通某條航線之際，所舉行的正式慶祝性活動(dòng)。 ? ?