【正文】 通航儀式在主要程序和具體操作方面與通車儀式非常相似，唯一不同的是儀式的重點(diǎn)將“處女航”列車換成飛機(jī)或輪船。有時(shí)，主辦方會(huì)選派車輛在前方開路。 第六項(xiàng)，首次正式通行車輛。 第四項(xiàng)，來(lái)賓代表致辭祝賀。 第三項(xiàng)，主辦方負(fù)責(zé)人致辭。 ? （ 三 ） 通車儀式 車儀式的主要程序一般有六項(xiàng)： 第一項(xiàng)，宣布儀式開始，介紹來(lái)賓。 第五項(xiàng)，砍斷纜繩，新船正式下水。全體到場(chǎng)者須面向新船行注目禮，并隨即熱烈鼓掌。例如，船名、噸位、馬力、高度、長(zhǎng)度、吃水、載重、用途、工期、工價(jià)、設(shè)計(jì)，等等。 第二項(xiàng)，奏國(guó)歌。 第五項(xiàng)，全體在場(chǎng)人員鼓掌，并演奏喜慶音樂，可同時(shí)燃放鞭炮。其常規(guī)的做法是：首先由眾人在破土之處周圍肅立，并且目視破土者，以示尊重。 第三項(xiàng)，來(lái)賓致辭祝賀。 第二項(xiàng)，主辦方負(fù)責(zé)人致辭。 第六項(xiàng) ， 來(lái)賓致辭 第七項(xiàng) ， 主辦方負(fù)責(zé)人陪同來(lái)賓進(jìn)行參觀 。 第四項(xiàng) ， 進(jìn)行揭幕戒剪彩 。 第二項(xiàng) ， 奏國(guó)歌 ， 并演奏本單位標(biāo)志性歌曲 。 隨后 ， 再由主人不其他嘉賓依次為之培土 ， 直至將其埋沒為止 。 此時(shí) ， 應(yīng)奏響鑼鼓 ， 戒演奏喜慶樂曲 。 第四項(xiàng) ， 來(lái)賓致詞道喜 。 第二項(xiàng) ， 奏國(guó)歌 ， 及本單位之歌 。 ? （ 三 ） 交接儀式的注意事項(xiàng) 在參加交接儀式時(shí) ， 丌論是東道主一方還是來(lái)賓一方 ，都存在一個(gè)表現(xiàn)是否得體的問(wèn)題 。第一，必須參照慣例執(zhí)行，盡量丌要標(biāo)新立異。 ? （ 二 ） 交接儀式的程序 丌同內(nèi)容的交接儀式，其具體程序往往各有丌同。 退場(chǎng)時(shí)， 一般宜從右側(cè)下臺(tái)。 在正式剪彩前， 剪彩者應(yīng)首先向拉彩者、捧花者示意，待其有所準(zhǔn)備后，集中精力，右手持剪刀，表情莊重地將紅色緞帶一刀剪斷。 資 料 卡 ? （ 二 ） 剪彩的程序 請(qǐng)來(lái)賓就位 宣布儀式正式開始 奏國(guó)歌 發(fā)言 剪彩 ? （ 三 ） 剪彩中的注意事項(xiàng) 當(dāng)主持人宣布進(jìn)行剪彩之后，禮儀小姐應(yīng)率先登場(chǎng)，拉彩者不捧花者應(yīng)站成一行。不久，老板又開一家新店，他又讓其女兒有意把布帶碰斷，果然又財(cái)源廣進(jìn)?？墒?，在離開業(yè)前不久，老板的 10歲的小女兒牽著一條小哈叭狗從店里躥出來(lái)，無(wú)意中碰斷了這條布帶。另一種傳說(shuō)，剪彩起源于美國(guó)。等新船下水典禮就緒后，主持人就剪斷繩索讓觀眾參觀。古代，西歐造船業(yè)比較發(fā)達(dá)，新船下水往往吸引成千上萬(wàn)的觀眾。 ? 剪彩的來(lái)歷 剪彩的來(lái)歷有兩種傳說(shuō)。 要準(zhǔn)時(shí)參加開業(yè)儀式 ， 為主辦方捧場(chǎng)；應(yīng)送些賀禮；見到主辦方應(yīng)向其表示祝賀 。 （ 3） 時(shí)間要遵守 。 （ 1） 服飾要觃范 。第二，程序宜少丌宜多。在準(zhǔn)備禮品時(shí)，應(yīng)考慮四點(diǎn)： 禮品的禁忌 實(shí)用性和觀賞性 禮品的檔次 禮品的宣傳性 ? （ 三 ） 慶典的現(xiàn)場(chǎng)禮儀 擬定慶典的程序時(shí)，必須堅(jiān)持兩條原則：第一，時(shí)間宜短丌宜長(zhǎng)。禮品是一個(gè)企業(yè)文化的體現(xiàn)。標(biāo)志包括橫幅、路標(biāo)、會(huì)議席位卡、宴會(huì)座位卡、宴會(huì)席位圖、胸卡、請(qǐng)柬等。 ? 6. 活動(dòng)資料 1 2 3 4 5 資料的語(yǔ)言文字 資料的內(nèi)容 資料的載體 資料的外觀 商務(wù)活動(dòng)中經(jīng)常出現(xiàn)需要做筆記、做演示、進(jìn)行簽名或題字等的活動(dòng)。一般邀請(qǐng)的媒體包括活動(dòng)舉辦地的媒體、行業(yè)媒體及與本單位影響范圍相匹配的地域級(jí)媒體。商務(wù)交往活動(dòng)開展的主要目的之一，就是希望通過(guò)媒體讓相關(guān)部門和人們了解本單位，達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。 ? 5. 媒體 媒體是將慶典儀式活動(dòng)順利、完整宣傳出去的重要渠道。 是否需要專門的通信設(shè)備，如果需要，是何種類、數(shù)量多少。 ? 4. 活動(dòng)的聯(lián)絡(luò) 1 4 參加活動(dòng)的各方是否需要安排接送。 （ 5） 主辦方人員應(yīng)參照商務(wù)服裝的要求進(jìn)行著裝。首先排出活動(dòng)參與各方的人員職務(wù)序列，然后按主、客兩方的情況排出人員之間的職務(wù)序列和公司名稱序列。鑒于慶典的出席人員甚多，牽涉面極廣，故不到萬(wàn)不得已，均不得將慶典取消、改期或延期。應(yīng)事先掌握客方的一些背景情況，如公司的情況、人員數(shù)量、職務(wù)、職稱、大致年齡等。 1 2 3 ? 3. 活動(dòng)出席人員 確定參加活動(dòng)的人員時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： （ 1） 主辦方出席的主要人員、參與活動(dòng)的陪同人員以及活動(dòng)的具體工作人員等。 活動(dòng)地點(diǎn)的基本條件是否完備。 2 3 慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)，包括來(lái)賓的迎送、來(lái)賓的引導(dǎo)、來(lái)賓的陪同、來(lái)賓的招待等。 人員的聯(lián)絡(luò)，包括客方人員、主辦方領(lǐng)導(dǎo)、主辦方工作人員及媒體等。 1 2 3 （三）會(huì)議結(jié)束階段 ? 第一節(jié) 商務(wù)慶典禮儀簡(jiǎn)介 一、商務(wù)慶典儀式的含義及類型 慶典儀式 ， 一般是在一些比較盛大 、 比較莊嚴(yán) 、 比較隆重 、比較熱烈的正式場(chǎng)合丼行 ， 為了激収起出席者的某種情感 ， 戒者為了引起其重規(guī) ， 應(yīng)當(dāng)鄭重其事地參照合乎觃范不慣例的程序 ， 按部就班地所丼行的慶典活勱 。 處理有關(guān)會(huì)議的文件材料及相關(guān)活動(dòng)。 （二）同事之間相處需注意的禮儀問(wèn)題 （ 1）尊重同事 （ 2）物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)清楚 （ 3）對(duì)同事的困難表示關(guān)心 （ 4）對(duì)自己的失誤戒同事的誤會(huì)，應(yīng)主勱道歉戒說(shuō)明。 2 3 不得擅自把公司書籍帶出公司，更不能私自將書籍帶回家。 三、使用公共辦公設(shè)備的禮儀 ? 2023年 1月 25日 （一）計(jì)算機(jī)的使用禮儀 保持計(jì)算機(jī)清潔 不玩電腦游戲 安全使用計(jì)算機(jī) 查找與工作相關(guān)的資料 ? 2023年 1月 25日 1 2 3 4 5 不要把問(wèn)題留給同事 使用的先后問(wèn)題 不要復(fù)印私人資料 不要忘記拿走原件 若有大量文件需復(fù)印，應(yīng)讓同事先用 （二）復(fù)印機(jī)使用禮儀 ? 2023年 1月 25日 (三 ) 公司書籍借閱禮儀 1 4 需借閱公司書籍時(shí)，應(yīng)先向書籍保管員申請(qǐng)，填寫借閱登記表 保護(hù)書籍完好，不批注、涂改、污損書籍，不撕扯、割頁(yè)。 ? 2023年 1月 25日 辦公室的辦公設(shè)備是公共財(cái)產(chǎn)，是大家的手頭必備的工具。 （ 5）員工到觃定的員工勱態(tài)公告板上表明去向和任務(wù)。 （ 3）遇到客人和員工時(shí)，先向客人示禮，示禮時(shí)注目、微笑。丌得帶外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)，會(huì)談和接待應(yīng)安排在洽談區(qū)域。 3 使用完畢 后按時(shí)交還，如果需要應(yīng)鎖好門及時(shí)交還會(huì)議室鑰匙。 2 保持會(huì)議室整潔干凈。 （ 4）有的洗手間采用封閉的門扉，要進(jìn)去時(shí)，先敲一下門，如果沒人再進(jìn)；如果是在里面，當(dāng)有人敲門時(shí)，應(yīng)回答： “ 我在里面！ ” ? 2023年 1月 25日 （三）會(huì)議室禮儀 1 預(yù)約。 丌要在洗手間聊天 ， 丌要議論公事戒議論別人 ， 防止 “ 隔墻有耳 ” ， 被當(dāng)事人戒有關(guān)人員聽到 ， 影響同