【正文】 告時(shí)應(yīng)注意要點(diǎn) 一 . 此報(bào)告是呈交給誰？ 二 . 報(bào)告事件的題目是什么？ 三 . 發(fā)生時(shí)的日期、時(shí)間、地點(diǎn)及是誰發(fā)現(xiàn)？ 四 . 事件經(jīng)過應(yīng)包括人物詳情、如何發(fā)生、發(fā)生經(jīng)過及結(jié)果， 都要簡潔地記錄下來。 五 . 切不要在報(bào)告中表達(dá)自己的意見、推測或聞?wù)f，記住報(bào)告是要 真實(shí)地記錄事件發(fā)生的經(jīng)過。 物業(yè)清潔制度 一 . 園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度 二 . 園林綠化管理制度 三 . 綠化工具管理制度 四 . 物業(yè)保潔員工崗位責(zé)任 五 . 保潔部樓道崗位內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 六 . 保潔部庭院崗位內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 七 . 保潔部車庫崗位內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 保潔部 樓道 崗位內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 工作項(xiàng)目 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行時(shí)間、次數(shù)1. 單元踏步 無灰塵、雜物、煙頭、紙屑、果皮每天上午用拖布清洗兩次2. 對(duì)講系統(tǒng) 無灰塵、無損壞；若有問題及時(shí)報(bào)告每天上午擦一遍3. 樓梯扶手、欄桿 用毛巾擦抹、無灰塵 每天下午擦一遍4. 窗臺(tái)、窗戶 無灰塵、干凈明亮，無廣告粘貼，檢查關(guān)啟結(jié)果無損壞每天下午擦一遍5. 業(yè)主門 無灰塵、無廣告粘貼 一天一次6. 天棚、墻面 無灰網(wǎng)、無印跡 每周六清掃一遍7. 消火栓、電表 箱、有線箱無灰塵、檢查關(guān)啟情況 每天擦一遍8. 聲控?zé)?無灰塵，若有不兩情況及時(shí)報(bào)告用干毛巾擦一遍9. 生活垃圾 樓道內(nèi)不存生活垃圾 每天早 7 時(shí)前清運(yùn)完畢10. 告知欄 按要求指定位置粘貼 按規(guī)定使用 保潔部 庭院 崗位內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 工作項(xiàng)目 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行時(shí)間、次數(shù)1. 室外懸掛物 （涼臺(tái)、墻面）在 15 分鐘之內(nèi)告知業(yè)主或取掉隨時(shí)進(jìn)行2. 單元雨蓬 無雜物 每半月清理一次3. 草坪 不得有雜物，及時(shí)澆水、清掃、保潔每天一次澆水，隨時(shí)清理4. 路面 路面不得有雜物， 15 分鐘內(nèi)清掃干凈；冬季以雪為主，清理道路兩邊隨時(shí)進(jìn)行5. 地下采光井 無雜物 每月清理兩次6. 地下室入口清掃 無雜物 每月清掃一遍7. 車庫塑料棚 無積灰 每周一次8. 兒童游樂設(shè)施和休閑椅無積灰，若有問題及時(shí)報(bào)告每日擦一遍9. 景點(diǎn)、雕塑 無灰塵、雜物 每周清掃一次10. 圍欄、外欄、外墻無灰塵 每周清理一次 工作項(xiàng)目 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行時(shí)間、次數(shù)1 1 . 標(biāo)識(shí)牌、告示牌 無灰塵 每日一遍12. 小區(qū)大門、路障 無灰塵 每日一遍13. 庭院路燈、射燈 無灰塵 每日擦一遍14. 信報(bào)箱、果皮箱 無污物、無灰塵 每日一遍15. 路沿 無污物 每周一次16. 窗鐵藝 無灰塵 每周兩次17. 空房玻璃、節(jié)日飾品干凈明亮、無灰塵、無粘貼物每半月一次18. 地下室衛(wèi)生層面下水管道無灰塵 每周一次 工作項(xiàng)目 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行時(shí)間、次數(shù)1. 地面 無灰塵、無油污、無雜物隨時(shí)清理，隨時(shí)拖洗2. 消火栓 用凈毛巾擦洗 每天一次3. 暖氣包 用干凈掃帚清掃，無灰塵隨時(shí)清理4. 卷簾門 用干凈毛巾擦洗 每天一次5. 各種管道 用干凈毛巾擦洗 每天一次6. 固定車位車牌號(hào) 用毛巾擦洗 每天一次保潔部 車庫 崗位內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)清潔維護(hù)方案 一 . 清潔管理的具體內(nèi)容 二 . 禁用材料 三 . 操作常識(shí) 四 . 清潔設(shè)備及功能 五 . 清潔材料及用途 六 . 清潔工作的順序 七 . 清潔方法 八 . 對(duì)不同建材的清潔規(guī)定 清潔管理的具體內(nèi)容 一 . 清潔工的素質(zhì) 二 . 清潔工的技能 三 . 清潔工的勞動(dòng)紀(jì)律 四 . 清潔配備的設(shè)備 五 . 清潔使用的清潔材料 六 . 巡檢 七 . 配合 操 作 常 識(shí) 一 . 石料地面的清洗 二 . 玻璃清洗 三 . 不銹鋼鏡面 四 . 石料墻面的清潔與保養(yǎng)（指房屋內(nèi)的墻面） 五 . 不銹鋼的清潔與保養(yǎng)（不包括鏡面） 六 . 小區(qū)內(nèi)地坪的清洗 七 . 小區(qū)外墻清洗 八 . 涂料、油漆墻面的清潔 九 . 打蠟工藝 十 . 地毯清洗 清潔設(shè)備及功能 一 . 拋光機(jī) —— 超高速拋光機(jī)、高速拋光機(jī)、低速拋光機(jī) 二 . 擦地機(jī) —— 水箱式、無水箱式 三 . 高壓水力清洗機(jī) —— 箱式一體機(jī)、真空泵式、手提式 四 . 吸水器 —— 單吸水器、干濕兩用 五 . 其它設(shè)備 —— 抹水器、刮水器、塵推、吸塵器、 推水器、刀片、鏟刀、拖布、水桶、 簸箕、掃帚、噴壺等。 堿類： 燒堿、土堿、工業(yè)洗潔精禁止使用，而全能清 潔劑、低堿洗潔精、起蠟水等使用之后，一定 要使用清水洗凈，不要?dú)埩羰Ｓ辔铩? 公共地方、車庫外圍及其他 a. 包括（但不限于） 各大堂、通道、公共空間及其內(nèi)每個(gè)表面（天花、墻、地面 等）、集散點(diǎn)、樓梯、升降機(jī)及機(jī)底、更衣室、衛(wèi)生間、茶 水房、儲(chǔ)物室、各停車位、上落貨區(qū)；地面水池、園圃、車 道、出入口、護(hù)土墻、行人路、卷閘、玻璃幕墻等。 —— 不可使用清水清潔油漆、墻紙及木制裝潢 表面，除非預(yù)先得到批準(zhǔn)；只可使用干洗方法，例如使用除 塵掃或化學(xué)潔液。 （濕） —— 使用柔布浸上適量的清潔液后，扭干再 拭抹有污漬部分，如油漬、手印或油漆，直至清除為止。 —— 使用掃塵地掃、毛掃、推塵掃或吸塵真空管干地 除塵，直至所有表面塵埃、蜘蛛網(wǎng)等污物被徹底清除。 —— 將金屬表面徹底清潔，直至除去所有附著 物并使生銹處回復(fù)光亮；不可用硬物抹擦，以保持其均勻色澤 （金屬保護(hù)膜只可在核準(zhǔn)情況下才可使用）。 —— 通常只適用于清洗衛(wèi)生潔具，使用棕毛刷或 尼龍刷洗刷衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)備，切勿使用磨損性粗糙沙粉或 腐蝕性潔液。 —— 使用電離子除塵拖把或長柄掃或機(jī)械性自動(dòng)掃地 機(jī)，將地面塵埃、垃圾掃凈；要小心使用器械，切勿損害 室內(nèi)家具、門及墻腳板等。 —— 在去除舊蠟時(shí)必須采用適當(dāng)起蠟劑及確保 所有舊蠟已經(jīng)除去，起漬機(jī)亦要預(yù)先核準(zhǔn)方可使用，徹 底以清水沖凈，抹干后方可再次打蠟及磨光。 2. 石米 —— 清潔程序如馬賽克所述，但必須注意切勿使用 含有強(qiáng)酸及腐蝕性之清潔劑，以防損害石米周圍的灰泥。 4. 花崗石及大理石 —— 掃除表面塵埃，使用已核準(zhǔn)的去漬 劑洗刷（但切勿使用腐蝕性的溶劑），再以適量清水沖 凈，去除多余水份后，再用干布抹干，最后亦可在其表 面加上一層中性水蠟以增加其光澤。 2）如發(fā)現(xiàn)表面積聚過量污漬，必須使用除污拖把，配合核 準(zhǔn)中性清潔劑將污漬去除。 2）應(yīng)該使用核準(zhǔn)的高速起漬劑及封固蠟，在較短的時(shí)間內(nèi)完成高 質(zhì)素的工作。 4）在行人特多的地方，應(yīng)經(jīng)常保持靜電推塵，減少石面 磨損，再 加上定期拋光以保養(yǎng)表層及增加亮度。 D. 損壞大理石翻新 表面嚴(yán)重受損的大理石必須利用特定的鉆石碟盤，配 合重型打磨，要磨滑石面表層，新生表面再經(jīng)以上日 常護(hù)理的程序，即可達(dá)到翻新的效果。熱塑（瀝青質(zhì)或塑膠質(zhì)）地板 —— 掃除表面塵埃， 使用開稀的清潔劑徹底拖凈，然后用清水沖凈，用干布抹干 最后用指定的熱塑地板封固蠟在其表面平均復(fù)蓋，待二十分 鐘后蠟水干透自然會(huì)發(fā)出光澤而無需再加以打磨；經(jīng)過一段 日子后，蠟層將會(huì)變厚，舊蠟會(huì)積聚而成蠟漬，到時(shí)要除去 此等蠟漬，可用核準(zhǔn)的強(qiáng)力去漬劑或起漬水將舊蠟清除。 6。 注意： 不可使用含腐蝕性的清潔劑及使用磨損性的工具， 否則會(huì)破壞陶磚周圍的水泥接邊。任何腐蝕性的溶 劑不可使用，否則將破壞瓷磚與水泥的結(jié)合度而導(dǎo)致 剝落。 8. 不銹鋼面 —— 要保持其原有光澤及清潔外貌，必須防止沉 漬物形成，所以悉心處理尤為重要，可用已核準(zhǔn)的不銹鋼 面清潔劑或肥皂，加以適量清水將表面塵埃及污漬清除， 再以干布抹干，涂上一層不銹鋼保護(hù)油，以使其表面保持 光澤。 9. 古銅涂飾 —— 在自然古銅色的形成過程中，必須經(jīng)常檢查 及不斷在古銅表面加上一層硬蠟，以防潮濕及易于抹去表 面塵埃，而經(jīng)化學(xué)處理的古銅，則只須短時(shí)間與空氣化合， 就可達(dá)到預(yù)期的效果；在此期間，古銅表面必須經(jīng)常涂抹 少量古銅噴液，以防止塵埃積聚，形成古銅色后，則可在 其表面打蠟。 注意： 切勿使用砂紙或鋼絲棉。 12. 地毯清洗 1）轉(zhuǎn)磨式洗刷法 —— 首先用吸塵器吸凈塵埃，清除一切垃 圾，然后用已核準(zhǔn)的清洗地毯機(jī)及地毯清潔劑按單一方 向清洗；先以吸水機(jī)吸干水分，在地毯未完全干透的情 形下，盡量防止行人踩踏其上；在干透翌日，要再用吸 塵器吸去洗脫的毯毛及綿碎等。 3）蒸汽吸洗法 —— 用全自動(dòng)蒸汽地毯機(jī)吸洗，此機(jī)可噴出 已加熱的地毯清潔劑，按同一方向有序地清洗，同時(shí)自動(dòng) 吸起污水及碎毛，清潔效果比上述兩種方法佳。 13. 洗手間清潔（每天工作） 1）所有表面必須噴上清潔消毒劑。 3）噴擦范圍包括所有廁具、洗臉盆、去水渠等地方。 5）如遇上頑固污物，只可使用認(rèn)可的除污劑，以確保 其表面不會(huì)被侵蝕。 14. 窗戶 1）柔抹所有窗框（包括內(nèi)外表面）。 3）禁止使用有磨損性的工具及腐蝕性的溶劑。 3）整個(gè)幕墻表面必須先以清水徹底沖凈及去除一切附著物。 5）清除所有手印、油漬、污點(diǎn)、粘性附著物、浮渣、涂鴉 及刮痕，特別小心處理那些表層上已封有保護(hù)膜的玻璃 及鋁合金。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 11:01:2611:01:2611:011/23/2023 11:01:26 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 11:01:2611:01:2611:01Monday, January 23, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 2023年 1月 23日星期一 上午 11時(shí) 1分 26秒 11:01: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 上午 11時(shí) 1分 :01January 23, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 上午 11時(shí) 1分 26秒 上午 11時(shí) 1分 11:01: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 11:01:2611:01:2611:011/23/2023 11:01:26 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 11:01:2611:01:2611:01Monday, January 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 23日星期一 上午 11時(shí) 1分 26秒 11:01: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 上午 11時(shí) 1分 :01January 23, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 11時(shí) 1分 26秒 上午 11時(shí) 1分 11:01: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 11:01:2611:01:2611:011/23/2023 11:01:26 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 11:01:2611:01:2611:01Monday, January 23, 2023 1知人者智，自知者明。 :01:2611:01:26January 23, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 11時(shí) 1分 :01January 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 11時(shí) 1分 26秒 上午 11時(shí) 1分 11:01: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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