【摘要】新員工入職培訓(xùn)服務(wù)禮儀禮儀是一門范圍很廣的學(xué)問,中國(guó)素有禮儀之邦的稱號(hào),自古以來形成了很多的禮儀規(guī)范,有些是傳統(tǒng)的有些是西化的,比如說個(gè)人禮儀中的儀容儀表(面部和著裝)、言談(酒店的十字用語(yǔ))、儀態(tài)舉止(站姿、坐姿、走姿)等禮儀;見面禮儀中的握手禮、介紹禮、合十禮、脫帽禮、吻手禮、親吻禮、擁抱禮、鞠躬禮等;公務(wù)
2025-01-28 12:53
【摘要】禮儀禮貌培訓(xùn)-強(qiáng)化培訓(xùn)教材一、概述二、儀容儀表三、儀態(tài)四、言談禮儀五、電話禮儀六、其他禮儀一、概述◆什么是禮儀?禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等?!羰裁词嵌Y貌?禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌^程
2024-09-03 23:17
【摘要】禮儀現(xiàn)代人為什么學(xué)禮儀第一代表企業(yè)形象?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率?“人無禮則不生,事無禮則不成,國(guó)無禮則不寧”——荀子第二提升個(gè)人素質(zhì)?“為人子,方少時(shí),親師友,習(xí)禮
2025-03-18 05:36
【摘要】基本禮儀禮節(jié)第一節(jié)禮儀禮節(jié)概述?定義:禮儀禮節(jié)是社會(huì)生活中,由風(fēng)俗習(xí)慣形成的為人們所共同遵守的儀式或形式。?禮:精神,引申為表示敬意的通稱。?儀:形式,為表示敬意或表隆重而舉行的儀式。第二節(jié)家政服務(wù)人員的基本禮儀一、待人接物1.招呼禮儀?先與女主人打招呼?與人照面時(shí)正面對(duì)視,面帶
2025-01-26 03:56
【摘要】員工禮儀禮貌1.含義:禮儀是在交往中的一種行為規(guī)范。包括人際交往、社會(huì)交往、國(guó)際交往和我們的工作交往。2.核心:“律己敬人”1)禮儀是一種約定俗成的規(guī)范。2)禮儀是一種雙向溝通。3)禮儀不承認(rèn)無知。4)禮儀的身份平等原則。一.禮儀禮貌的含義及核心
2025-01-17 17:11
【摘要】培訓(xùn)內(nèi)容?序言?儀表禮儀?服飾禮儀?職業(yè)儀態(tài)?常用商務(wù)禮儀一、什么是禮儀??禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的,約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。二、禮儀的核心?禮儀的核心是尊重為本。?尊重二字,是禮儀之本,也
2025-01-17 17:24
【摘要】2保密申明????????????本文件屬許桂海保密文件,閱覽本手冊(cè)必須由許桂海授權(quán)方可閱覽使用。任何人未經(jīng)授權(quán)不可抄襲翻印泄露,本手冊(cè)的全部或部分內(nèi)容,如有泄密,將根據(jù)保密制度追究法律責(zé)任。?????&
2025-01-26 23:30
【摘要】沒有禮儀,就沒有成功Noproctocol,Nosuccessfulcause有禮走遍天下禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)通過本堂課的學(xué)習(xí),您將收獲到:★介紹禮儀★名片禮儀★語(yǔ)言禮儀★接待禮儀★就餐禮儀
2025-03-04 11:58
【摘要】目錄一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與質(zhì)量管理二、QCC小組活動(dòng)程序三、QCC小組活動(dòng)工具四、QCC小組活動(dòng)案例QCC活動(dòng)教程1一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與質(zhì)量管理1.企業(yè)的使命為世界作貢獻(xiàn)創(chuàng)造利潤(rùn)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為顧客創(chuàng)造價(jià)值使顧客滿意生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、成本等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)企業(yè)存在的
2025-03-14 16:45
【摘要】第五章決策Page2?阿斯旺大壩的失誤決策規(guī)模在世界上數(shù)的著的埃及阿斯旺大壩在20世紀(jì)70年代初竣工。這座大壩表面上給埃及人民帶來了廉價(jià)的電力、控制了水旱災(zāi)害、灌溉了農(nóng)田、發(fā)展了旅游,實(shí)際上卻破壞了尼羅河流域的生態(tài)平衡,造成了一系列的災(zāi)難。由于尼羅河的泥沙和有機(jī)質(zhì)沉積到水庫(kù)底部,造成有效庫(kù)容減小,其下游兩岸的綠洲失去肥源——幾億
2025-01-28 03:22
【摘要】第一節(jié)??研究定價(jià)策略的意義第二節(jié)??制約定價(jià)的基本因素第三節(jié)??定價(jià)目標(biāo)與定價(jià)方法第四節(jié)??企業(yè)定價(jià)策略§?了解影響定價(jià)的各種因素;了解成本導(dǎo)向定價(jià)、需求導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)的具體表現(xiàn)形式及適應(yīng)條件;掌握新產(chǎn)品定價(jià)策略的內(nèi)容和運(yùn)用;掌握價(jià)格變動(dòng)策略、系
2025-01-30 22:37
【摘要】酒店員工儀容儀表、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)什么是儀容儀表、什么是禮節(jié)禮貌??儀表即人的外表,一般來說,它包括人的容貌、服飾、個(gè)人衛(wèi)生和姿態(tài)等方面。儀容主要是指人的容貌,是儀表的重要組成部分。儀表儀容是一個(gè)人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)。儀容儀表是一個(gè)綜合概念,它包括三個(gè)層次的含義。指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美。指經(jīng)過修飾打扮以
2025-01-28 13:06
【摘要】寶龍國(guó)際飯店房務(wù)部培訓(xùn)公共課部分從業(yè)禮儀禮貌主講人:張桐新課時(shí):6注:每課時(shí):45分鐘從業(yè)禮儀禮貌?站姿?微笑?鞠躬?坐姿?走姿?敲門進(jìn)房?開車門
2025-01-22 18:40
【摘要】?jī)x容儀表·禮儀禮貌·素質(zhì)·未來白鹿會(huì)館酒店儀容儀表、禮儀禮貌專題培訓(xùn)培訓(xùn)人—甘勇淑女?紳士?人的印象形成=
2025-02-06 04:53
【摘要】創(chuàng)新思維2課程內(nèi)容認(rèn)識(shí)憮維認(rèn)識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)新癿工具和斱法創(chuàng)新在企業(yè)中癿推廣課程內(nèi)容熱身游戲一:“唱反調(diào)”?游戲觃則:改變平時(shí)習(xí)慣,改變常觃憮維,做出不要求相反癿勱作。?聽口令,集體完成。?抬頭;?坐下;?向左看;?丼左手;?搖
2025-03-14 21:42