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正文內(nèi)容

某銷售公司診斷報告-閱讀頁

2025-01-14 17:24本頁面
  

【正文】 發(fā)揮的自由空間。相反如果能為他提供一定的發(fā)揮空間,非但能把本職工作做得非常出色,還會引發(fā)他潛在的創(chuàng)新意識,為企業(yè)帶來成倍的效益。 一味注重工作效率,忽視實際問題的解決,為指標(biāo)而指標(biāo),在確定任務(wù)指標(biāo)時出現(xiàn)鞭打快牛現(xiàn)象,致使員工肩負(fù)重重 工作壓力 公司推行改革以后,表面看來工作效率確實是在得到提升,但有很多問題仍然沒有得到很好的解決。 公司不注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),人才的招幕受到上級公司的限制,致使整個公司的業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,員工普遍感到面對 市場服務(wù)的壓力很重 。從另一方面也影響了公司總體的服務(wù)質(zhì)量。 而營銷公司處于市場的最前沿,她的戰(zhàn)斗力的強弱直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展,因而我們要充分把握時機,在意識到自身的發(fā)展受到困擾時,探索一條適合美菱特點的發(fā)展路子,逐步改進(jìn)歷史遺留下來的種種弊端,完善企業(yè)內(nèi)部機制,使美菱品牌在世界樹立更光輝燦爛的東方企業(yè)形象。 四、畫外音 初步的建議 通過我們這次初步的調(diào)查和項目組成員反復(fù)碰撞分析,我們有理由認(rèn)為,美菱集團公司應(yīng)該抓住此次營銷診斷時機,著手進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的改革。 美菱銷售總公司脫胎于傳統(tǒng)的國營企業(yè),雖然其產(chǎn)品銷售在市場上占有一定的份額,但隨著市場競爭的日趨殘酷激烈,企業(yè)要生存首先就一定面向市場適應(yīng)市場,完全從市場的需要來設(shè)計整個組織架構(gòu),而不是但憑企業(yè)自身的需要來設(shè)置。但美菱的市場部恰恰這部分功能顯得非常薄弱,大部分的精力埋于公司的市場推廣和其他日常工作;美菱的架構(gòu)體系里還搭進(jìn)了與營銷根本無關(guān)的部門,而且相互之間的關(guān)系相當(dāng)模糊。 營銷管理的整合 美菱的銷售管理總的來說是比較健全的,只是在某些方面存在一些問題,如營銷人才的缺乏,渠道管理的松散,內(nèi)部機制的缺陷等等。 但是勿庸置疑,公司要向前發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代市場的競爭形勢,就必定要加快改革的進(jìn)程,根據(jù)美菱銷售公司的實際情況,可以先從以下幾個方面入手: 全面營銷整合 人力資源管理 建立培訓(xùn)制度 完善內(nèi)部機制 個人發(fā)展空間 全面營銷整合 變革--勢在必行 未雨綢繆,抓住先機 服務(wù) 質(zhì)量 效率 成本 …………… 保持 競爭優(yōu)勢 建立健全合理而完備的營銷網(wǎng)絡(luò)。 建立健全高效合理的營銷部門組織架構(gòu) 全面導(dǎo)入銷售管理工程。 配備全新的營銷工具如各種表單、業(yè)務(wù)冊等。 明確銷售目標(biāo)和營銷戰(zhàn)略。 ? 不能勝任工作的員工會得到建議、培訓(xùn)乃至勸其另找出路。 合格的美菱人: ? 有責(zé)任感 ? 能勝任工作 ? 愿意溝通 ? 能獲取信任 ? 具團隊精神 人力資源管理 理想的美菱人: ? 充滿責(zé)任感 ? 能創(chuàng)造性思維與工作 ? 善于溝通 ? 具奉獻(xiàn)精神 ? 具團隊精神 人力資源管理 ? 新職員工入職課程 ? 營銷專業(yè)教育計劃 ? 人力資源發(fā)展計劃 ? 專業(yè)會議與研討班 ? 市場知識培訓(xùn) ? 發(fā)展管理計劃 ? 在職培訓(xùn)計劃 ? 基本技術(shù)訓(xùn)練 美菱員工培訓(xùn)計劃 建立企業(yè) 新文化 樹立良好企業(yè)形象 建立學(xué)習(xí)型組織 以人為中心 團隊精神 持續(xù)改進(jìn) 關(guān)于公司內(nèi)部機制的思考 圖示 信任機制 激勵機制 溝通機制 創(chuàng)新機制 內(nèi)部機制的完善 一個大型企業(yè)就象一臺由大量獨立的部門和個人組成的精密儀器,需要通過激勵溝通等機制作為潤滑劑來保證它的正常運行。信任危機的連鎖反應(yīng)又引起了公司溝通機制的不暢。 另一方面,公司“只罰不獎”的激勵機制極大地限制了員工創(chuàng)新的積極性和主動性,從而使企業(yè)的激勵機制進(jìn)一步貧乏。 因此,我們認(rèn)為如何構(gòu)建這個良性的循環(huán)鏈關(guān)鍵在于建立良好的溝通機制和激勵機制,這應(yīng)該是美菱在日后改革中的重點。 但隨著改革開放和個人意識的復(fù)蘇,人們面臨的選擇也越來越多,越來越意識到企業(yè)只是自己生活的一部分,(很多人并不把事業(yè)與工作單位完全等同起來)個人還應(yīng)該有自己獨立的生活空間和利益。 現(xiàn)代的企業(yè)只能順應(yīng)這種潮流的發(fā)展,改變過去要求員工把個人利益完全等同于企業(yè)(集體)利益的做法,承認(rèn)他們的個人價值,承認(rèn)他們在企業(yè)之外的個人空間,和他們做朋友,只有這樣才能吸引和安定人才。 如何創(chuàng)造環(huán)境留住那些我們想要留住的人、留住那些對我們企業(yè)真正有用的人,才是領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該考慮的問題,如果不敢正視這一點,而只是一廂情愿的希望所有的員工都能和企業(yè)白頭到老,所有的員工都會為企業(yè)無私奉獻(xiàn),顯然是一種自欺欺人和心虛的做法。美菱的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新是先進(jìn)的,但如果沒有很好地把產(chǎn)品獨特的賣點通過廣告?zhèn)鞑鬟_(dá)給消費者,再好的產(chǎn)品也難以旺銷起來。 從我們走訪的兩個零售終端情況看, 很多情況下還需要營業(yè)人員進(jìn)一步加以說明,從這一點來講,廣告是失敗的,因為我們的受眾沒有聽明白廣告的訴求! 零售終端的促銷也是美菱推廣方面的一個弱點,由于我們的市場一線人員缺乏一定的營銷專業(yè)知識,他們不懂促銷應(yīng)該如何做,為誰做,往往是別人怎么做,自己也怎么做,缺乏促銷策略和創(chuàng)新的能力。 總結(jié): 通過對以上幾個方面的整合,力爭使美菱在今后一個時期內(nèi),盡快發(fā)展成為一個健康的、富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的現(xiàn)代營銷企業(yè),無論是市場一線、后勤儲運還是中高層管理,將成為一個嚴(yán)密、高效運行的現(xiàn)代營銷系統(tǒng)。 公司核心層憂患意識和改革欲望非常強烈 不管是公司的高層領(lǐng)導(dǎo)還是中層管理人員,美菱的整個核心領(lǐng)導(dǎo)層都對公司的發(fā)展具有深沉的憂患意識,他們普遍感到了市場競爭給公司的發(fā)展和自身的領(lǐng)導(dǎo)能力帶來了新的挑戰(zhàn),這也由此引起了他們對公司整體改革的強烈欲望。另一方面也可以看出員工對美菱公司的熱愛,這種企業(yè)與員工之間的良好關(guān)系,使得廣大員工對美菱的發(fā)展前景充滿信心。盡管整個改革進(jìn)程尚未進(jìn)一步完善,但新領(lǐng)導(dǎo)班子的這種敢于突破的大膽舉措,完全得到了全體銷售公司員工的一致認(rèn)同。這種對公司上層的高度信任和理解,深深地打動了我們的心 …… 員工對營銷專業(yè)知識的渴求非常強烈 由于美菱公司多年來只重工作效率而忽視對員工自身技能的培訓(xùn),加上公司員工極大部分是從集團公司抽調(diào)而來,因而普遍缺乏專業(yè)的營銷知識,訪談中他們紛紛提出,希望公司為他們創(chuàng)造良好的培訓(xùn)機會,尤其是市場一線人員,更是迫切需要盡快提升自己應(yīng)對市場的能力,使他們能更好地服務(wù)顧客,提高整個公司的銷售業(yè)績。我們想著美菱的昨天,但更多的是思考著美菱的明天。因此 —— 我們完全有理由相信: 采納美菱,美菱采納! 把我們的心放在一起 美菱的明天會更好! (完) 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 13:46:4713:46:4713:461/22/2023 1:46:47 PM 1以我獨沈久,愧君相見頻。 13:46:4713:46:4713:46Sunday, January 22, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 2023年 1月 22日星期日 下午 1時 46分 47秒 13:46: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 2023年 1月 22日星期日 1時 46分 47秒 13:46:4722 January 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 22, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 :46:4713:46Jan2322Jan23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 :46:4713:46:47January 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 1時 46分 :46January 22, 2023 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 下午 1時 46分 47秒 下午 1時 46分 13:46: 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 13:46:4713:46:4713:461/22/2023 1:46:47 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 13:46:4713:46:4713:46Sunday, January 22, 2023 1知人者智,自知者明。 :46:4713:46:47January 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 1時 46分 :46January 22, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 下午 1時 46分 47秒 下午 1時 46分 13:46: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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