【正文】 ； 五、推進 5S的組織與工作步驟 步驟 7:活動實施 實施階段一般可分作 2個步驟： 1．局部地推進 5S 局部推進 5S，又分為四個階段： (1)現(xiàn)場診斷 推進 5S之前，必須根據(jù) 5S的基本要求，對公司的現(xiàn)場進行診斷評論，通過現(xiàn)場的診斷，可以比較客觀地掌握公司現(xiàn)階段關于 5S管理工作的整體水平。 經(jīng)過了局部推行 5S的現(xiàn)場診斷以后，就要進行到第二個階段，就是選定樣板區(qū)。 俗話說，榜樣的力量是無窮的。 選定樣板區(qū)有兩個好處： ◆集中所有的精銳和力量，使改善有一個較高的水準來發(fā)揮。 樣板區(qū)的選定需要考慮幾個因素： ◆具備一定的代表性。 ◆影響較大、較長遠的項目要優(yōu)先考慮。 五、推進 5S的組織與工作步驟 (3)實施改善 在進行樣板的改善中，要注意保留直接的數(shù)據(jù)信息來作為檢驗改進效果的數(shù)據(jù)情報。 ◆基本的數(shù)據(jù)（空間、面積、金額、數(shù)量、人數(shù)等）。 ◆重點的問題（經(jīng)過攝影或記錄下來）。 ◆最后就是改善的結果。當計劃與實現(xiàn)情況有較大出入時，推進組織應該召集相關人員進行檢討，磋商應對的辦法，必要時要修訂計劃。 ◆總結經(jīng)驗，肯定成績，克服缺點并糾正偏差，以及改善管理工作，并鞏固改進效果。 ◆處理好遺留的問題，減輕不良的效應，為后續(xù)工作掃清障礙。 五、推進 5S的組織與工作步驟 2．全面推進 當事實澄清以后，就要進入到全面推進 5S的階段，可依據(jù) 5S的要求和計劃在全公司范圍內推進 5S活動。 5S的內容，要具體到部門，車間生產(chǎn)現(xiàn)場，還要有詳盡描述的內容。即： ＷＨＹ：為什么要做 WHERE：在哪里做 ＷＨＡＴ：做什么 ＷＨＥＮ：在什么時候做 ＷＨＯ：誰來做 ＨＯＷ：怎么做 ＨＯＷ MUCH：以及做到什么樣的程度 五、推進 5S的組織與工作步驟 責任區(qū)每月都堅持清掃，清掃范圍包括班組管理區(qū)域，車間主干道、次干道，以及加工廢屑的清除等幾方面，清掃任務可利用 30分鐘來完成。 (3)評估監(jiān)督 它就是通過巡視、檢查、互檢方式來推進，巡視是指 5S推進委員會在各個工作場所巡查并指出有關 5S活動的問題，檢查是由上而下的檢查，由廠領導來檢查車間，車間的領導檢查班組，班組再檢查個人和作業(yè)小組。 ②檢查結果應給予評出成績或分數(shù)，評出了分數(shù)，要與激勵手段相結合，并輔之以相應的物質鼓勵，例如工資的增加或榮譽的授予。 ④互檢就是班組內部員工依據(jù)評估表格進行，相互檢查，然后填寫檢查結果，互檢的過程既可以發(fā)現(xiàn)被檢查者的不足之處，又可以發(fā)現(xiàn)被檢查者的優(yōu)點和本人工作的差距，然后認真進行學習與改進。 五、推進 5S的組織與工作步驟 (4)舉辦 5S的評比與競賽，制訂具體的以及合格的評價基準 尤其當各部門的先天條件不一樣時，評價基準也不應該相同，所以評價最好能與工資考核相結合，這樣員工才會更主動地專心于檢查的重點。取得一定成績或成效后，往往會覺得自己可以歇口氣，喘口氣，可以終止了，正是因這種想法，容易使已取得的 5S效果滑落，慢慢又回到改善前的老樣子。 要樹立，沒有最好，只有更好的理念，挑戰(zhàn)更高目標。當公司取得某一個階段性的成果以后，應該及時地進行總結表彰，可以考慮下一個步驟，比方說導入 ISO，導入 TQM，或者是ＴＰＭ的活動，形成新的關注要點。 5S推進組織應該定期的，除責任單位自檢、互檢外，5S推進部門最少每周要有一次巡查現(xiàn)場，半年要進行一次全面審核，把握現(xiàn)場的狀況，更正不符合事項的改善進度，現(xiàn)場巡查一定要注意以下幾點： 五、推進 5S的組織與工作步驟 ● 態(tài)度要嚴肅、認真，要非常重視問題； ●要抱著解決問題的心態(tài)，而不是炫耀權利，現(xiàn)場巡查的人員要精簡，不可以前呼后擁，虛張聲勢； ●現(xiàn)場巡查要讓每個員工都積極主動地找問題，提出自己的看法，不當一言堂的堂主； ●對好的地方要肯定表揚，不好之處要毫無保留并毫不留情地指出，屢次指出卻沒有改善的，要嚴厲地批評指正并給予扣除獎金的經(jīng)濟處罰； ●現(xiàn)場巡查時對基層提出的意見或建議請求，一定要記錄，迅速地解決問題，并及時地反饋； ●現(xiàn)場巡查后，要針對問題發(fā)放 5S問題改善通知書，并追蹤改善。 檢查內容 扣分依據(jù) 滿分 應得分 物品分類 分類混淆、錯位擺放。 10 按要求作好標識 無信息標志，一處扣 1分 10 其他 20 總分 五、推進 5S的組織與工作步驟 2023年 5月份 XX公司 5S工作評比欄 項目 部門 物品分類 廢棄物品清除 物品堆放 物品清潔 垃圾存放 ?? 總分 加權評分 生產(chǎn)中心 營銷中心 人力資源部 研發(fā)中心 ?? 說明 加權系數(shù)綜合考慮以下因素確定 : 困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)等。 談到報告，很多人的腦海里馬上會形成這樣一種觀念，那就是打小報告，這是一個錯誤的想法。無論是對具體的事實，還是上下級之間的消除誤解，經(jīng)常報告，就能使上司了解你在做什么，以及你努力的程度，取得了怎樣的效果，并給予必要的支持，指導。 五、推進 5S的組織與工作步驟 步驟 9: 總結報告 及時報告應注意幾個要點 1．要打破現(xiàn)狀，讓上司有意外的驚喜 2．實事求是 3．報告要簡明扼要，報告的時間要在 30分鐘以內。在舊的企業(yè)里，合理化建議又稱為提案，或稱為改善提案，是發(fā)揮員工智慧潛在力、科研智慧的潛力、主人翁精神，培養(yǎng)積極向上心態(tài)的途徑。 企業(yè)的生產(chǎn)設備工藝管理等方面永遠存在著不足以及不合理的地方，所以企業(yè)管理就是點點滴滴的合理化的過程，企業(yè)員工專心致志于本職工作，對于現(xiàn)場的管理，沒有誰比他們了解得更清楚了，所以員工們發(fā)揮這種無窮智慧和潛力是非常重要的。 五、推進 5S的組織與工作步驟 六、目視管理 【 本章重點 】 什么叫目視管理 目視管理的類別 紅牌作戰(zhàn) 看板作戰(zhàn) 六、目視管理 1．含義 目視管理，是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達到提高勞動生產(chǎn)率的一種管理手段，也是一種利用視覺來進行管理的科學方法。 3．特點 ●以視覺信號顯示為基本手段，大家都能夠看得見。 ●現(xiàn)場的作業(yè)人員可以通過目視的方式將自己的建議、成果、感想展示出來，與領導、同事以及工友們進行相互交流。 ●如在通道拐彎處設置一個反色鏡，以防止撞車。 ●用小紙條掛在出風口，顯示著空調、抽風機是否在工作。 用順序數(shù)字，表明檢查點和進行的步驟。 ◆用一個標準形式的布告牌，上面寫明重點注意事項，懸掛于很顯明的位置，讓員工正確地作業(yè)，也可以用圖表的形式反映某些工作內容，或進度的狀況，便于工作人員了解整體工作的狀態(tài)，隨時確認自己跟進的位置。 (2)形象直觀地將潛在的問題和浪費現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來 目視管理依據(jù)人類的生理特征，充分利用信號燈，標識牌，符號顏色等方式來發(fā)出視覺信號，鮮明準確地刺激人的神經(jīng)末梢，快速地傳遞信息，形象直觀地將潛在的問題和浪費現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來。它是一個在管理上，具有非常獨特作用的好辦法。要做的理由，工作的內容或擔當者，工作場所，時間的限制，把握的程度，具體的方法，都是圍繞管理中的５Ｗ２Ｈ。 六、目視管理（含義、目的、作用等） 1．紅牌 2．看板 3．信號燈或者異常信號燈 4．操作流程圖 5．反面教材 6．提醒板 7．區(qū)域線 8．警示線 9．告示板 10．生產(chǎn)管理板 六、目視管理（類別） 1．紅牌 紅牌，適宜于 5S中的整理，是改善的基礎起點，用來區(qū)分日常生產(chǎn)活動中非必需品，掛紅牌的活動又稱為紅牌作戰(zhàn)。它的具體位置在哪里？做什么，數(shù)量多少，誰負責，甚至說，誰來管理等等重要的項目，讓人一看就明白。 六、目視管理（類別） 六、目視管理（類別） 3．信號燈或者異常信號燈 在生產(chǎn)現(xiàn)場，第一線的管理人員必須隨時知道，作業(yè)員或機器是否在正常地開動，是否在正常作業(yè)，信號燈是工序內發(fā)生異常時，用于通知管理人員的工具。 1439。 ，用步驟 3的方法找平檢測塞板，記錄數(shù)值 數(shù)值在177。 紅牌作戰(zhàn)的作用 使必需和非必需品都一目了然，提高每個員工的自覺性和改進意識。 六、目視管理（紅牌作戰(zhàn)） 紅牌作戰(zhàn) 紅牌作戰(zhàn)的形式：如表 131。但是一般可以馬上改進或修改的，就沒有必要去掛紅牌，而用黃牌來表示就可以了。 紅牌作戰(zhàn)的作用 提高每個員工的自覺性和改進意識。 六、目視管理（紅牌作戰(zhàn)） 紅牌作戰(zhàn)的注意事項和作用 ①紅牌方案的出臺； ②掛紅牌的對象； ③判定的標準； ④紅牌的發(fā)行； ⑤掛紅牌； ⑥掛牌的對策與評價。紅牌作戰(zhàn)與看板作戰(zhàn)的區(qū)別： 紅牌作戰(zhàn)：是為了讓大家分清楚哪些是必需品，哪些是非必需品，并對非必需品進行處理。 六、目視管理（看板作戰(zhàn)） 傳遞情報 ， 統(tǒng)一認識 。 績效考核更公正 、 透明化 ， 促進公平競爭 。 ● 看板管理的作用 六、目視管理（看板作戰(zhàn)） 看板內容中項目包括：安全 、 質量 、 交貨期 、 成本 、 環(huán)境 、 士氣等 ， 根據(jù)企業(yè)實際情況確定 。 定物：種類名稱要明確 。 ● 看板管理的“三”定原則 ● 看板管理和紅牌作戰(zhàn)這兩種方法之間的關系 圖 61 紅牌作戰(zhàn)圖 圖 62 倉庫管理的看板作戰(zhàn)圖 六、目視管理（看板作戰(zhàn)） 看板內容中項目包括：安全 、 質量 、 交貨期 、 成本 、 生產(chǎn)進度 、環(huán)境 、 士氣等 ， 根據(jù)企業(yè)實際情況確定 。企業(yè)做的很多管理活動，不外乎是使生產(chǎn)的產(chǎn)品能讓顧客接受，產(chǎn)品要讓顧客接受，關鍵在于質量。 要讓人們確信我們的產(chǎn)品或服務能滿足特定的質量要求所必須有的計劃，有系統(tǒng)的活動，這產(chǎn)品生產(chǎn)出來，我是怎么做的，這個叫做質量保證。 六、目視管理（小結） 怎樣的管理者才能把 5S徹底地推行下去呢？ 有一個很簡單的答案，就是五現(xiàn)主義的管理者。 ●現(xiàn)場：事情發(fā)生的場所。 ●現(xiàn)實：發(fā)生問題的環(huán)境，背景，要素。 ●原則：日新月異的，每天都在變化進步的科學技術，也可以認為是基礎知識或專業(yè)技術。 七、五現(xiàn)手法與思維十法 （一）、五現(xiàn)手法 五現(xiàn)主義的思考方法： ◆仔細觀察現(xiàn)場的現(xiàn)物、現(xiàn)實，發(fā)現(xiàn)問題，并以此作為改善的著眼點； ◆堅持悲觀主義，做最壞的打算； ◆預期考慮問題，不如優(yōu)先地去解決問題； ◆追根溯源，打破沙鍋問到底。 到現(xiàn)場如何觀察？現(xiàn)場是生機勃勃的，每天都在變化，不具備正確的觀察方法，你就沒法去感覺出它的變化、它的異常。一個管理者要學會做現(xiàn)場管理，不能只看與自己有關的或自己感興趣的事。 ◆看：就是致力于使事物更容易地被看清楚，力爭將看不見的地方也顯露出來，細小的東西要放大，移動著的東西使其靜止等。 作為一個現(xiàn)場管理者，觀察力在“見”這一水平是很低的，容易就事論事，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而在視的水平方面則表現(xiàn)得具有一定的觀察分析能力，只有具備了看的功力，而且逐漸向觀的水平發(fā)展的管理者，才能找出問題的真正原因，明了其癥結的所在。因為只有一個真理存在：“到實際問題中去，并客觀的觀察其過程”。 人常常犯這樣一個錯誤，就是認為看到的現(xiàn)狀確實就是事實，我們需要擁有的是不僅僅停留在觀察癥狀表面，而應培養(yǎng)自己具備通過觀察并分析其表面癥狀后，還能更深入一步地知其背后原因的洞察力，要發(fā)現(xiàn)其變化的原因，仔細觀察事實，當你這樣做時，掩藏的原因將會出現(xiàn)，這樣做你就可以提高發(fā)現(xiàn)真相的能力。 解決問題需要我們每一個人都能做到面對現(xiàn)實，把握事實真相，如果某人遞交一份日常報告，報告上只記錄他做了什么，但不記錄他還有什么沒做，那么，這里邊肯定就有問題。 七、五現(xiàn)手法 （三）、五現(xiàn)手法之三 —— 現(xiàn) 實 我們需要用事實去解決問題，而事實總是變化無常的，要抓住事實就要識別其變化，理想和實際總會有很大的