【正文】 ； 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 步驟 7:活動(dòng)實(shí)施 實(shí)施階段一般可分作 2個(gè)步驟： 1．局部地推進(jìn) 5S 局部推進(jìn) 5S，又分為四個(gè)階段： (1)現(xiàn)場(chǎng)診斷 推進(jìn) 5S之前，必須根據(jù) 5S的基本要求，對(duì)公司的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷評(píng)論，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的診斷，可以比較客觀地掌握公司現(xiàn)階段關(guān)于 5S管理工作的整體水平。 經(jīng)過(guò)了局部推行 5S的現(xiàn)場(chǎng)診斷以后，就要進(jìn)行到第二個(gè)階段，就是選定樣板區(qū)。 俗話說(shuō)，榜樣的力量是無(wú)窮的。 選定樣板區(qū)有兩個(gè)好處： ◆集中所有的精銳和力量，使改善有一個(gè)較高的水準(zhǔn)來(lái)發(fā)揮。 樣板區(qū)的選定需要考慮幾個(gè)因素： ◆具備一定的代表性。 ◆影響較大、較長(zhǎng)遠(yuǎn)的項(xiàng)目要優(yōu)先考慮。 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 (3)實(shí)施改善 在進(jìn)行樣板的改善中，要注意保留直接的數(shù)據(jù)信息來(lái)作為檢驗(yàn)改進(jìn)效果的數(shù)據(jù)情報(bào)。 ◆基本的數(shù)據(jù)（空間、面積、金額、數(shù)量、人數(shù)等）。 ◆重點(diǎn)的問(wèn)題（經(jīng)過(guò)攝影或記錄下來(lái)）。 ◆最后就是改善的結(jié)果。當(dāng)計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)情況有較大出入時(shí)，推進(jìn)組織應(yīng)該召集相關(guān)人員進(jìn)行檢討，磋商應(yīng)對(duì)的辦法，必要時(shí)要修訂計(jì)劃。 ◆總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，肯定成績(jī)，克服缺點(diǎn)并糾正偏差，以及改善管理工作，并鞏固改進(jìn)效果。 ◆處理好遺留的問(wèn)題，減輕不良的效應(yīng)，為后續(xù)工作掃清障礙。 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 2．全面推進(jìn) 當(dāng)事實(shí)澄清以后，就要進(jìn)入到全面推進(jìn) 5S的階段，可依據(jù) 5S的要求和計(jì)劃在全公司范圍內(nèi)推進(jìn) 5S活動(dòng)。 5S的內(nèi)容，要具體到部門(mén)，車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，還要有詳盡描述的內(nèi)容。即： ＷＨＹ：為什么要做 WHERE：在哪里做 ＷＨＡＴ：做什么 ＷＨＥＮ：在什么時(shí)候做 ＷＨＯ：誰(shuí)來(lái)做 ＨＯＷ：怎么做 ＨＯＷ MUCH：以及做到什么樣的程度 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 責(zé)任區(qū)每月都堅(jiān)持清掃，清掃范圍包括班組管理區(qū)域，車(chē)間主干道、次干道，以及加工廢屑的清除等幾方面，清掃任務(wù)可利用 30分鐘來(lái)完成。 (3)評(píng)估監(jiān)督 它就是通過(guò)巡視、檢查、互檢方式來(lái)推進(jìn)，巡視是指 5S推進(jìn)委員會(huì)在各個(gè)工作場(chǎng)所巡查并指出有關(guān) 5S活動(dòng)的問(wèn)題，檢查是由上而下的檢查，由廠領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查車(chē)間，車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)檢查班組，班組再檢查個(gè)人和作業(yè)小組。 ②檢查結(jié)果應(yīng)給予評(píng)出成績(jī)或分?jǐn)?shù)，評(píng)出了分?jǐn)?shù)，要與激勵(lì)手段相結(jié)合，并輔之以相應(yīng)的物質(zhì)鼓勵(lì)，例如工資的增加或榮譽(yù)的授予。 ④互檢就是班組內(nèi)部員工依據(jù)評(píng)估表格進(jìn)行，相互檢查，然后填寫(xiě)檢查結(jié)果，互檢的過(guò)程既可以發(fā)現(xiàn)被檢查者的不足之處，又可以發(fā)現(xiàn)被檢查者的優(yōu)點(diǎn)和本人工作的差距，然后認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)與改進(jìn)。 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 (4)舉辦 5S的評(píng)比與競(jìng)賽，制訂具體的以及合格的評(píng)價(jià)基準(zhǔn) 尤其當(dāng)各部門(mén)的先天條件不一樣時(shí)，評(píng)價(jià)基準(zhǔn)也不應(yīng)該相同，所以評(píng)價(jià)最好能與工資考核相結(jié)合，這樣員工才會(huì)更主動(dòng)地專(zhuān)心于檢查的重點(diǎn)。取得一定成績(jī)或成效后，往往會(huì)覺(jué)得自己可以歇口氣，喘口氣，可以終止了，正是因這種想法，容易使已取得的 5S效果滑落，慢慢又回到改善前的老樣子。 要樹(shù)立，沒(méi)有最好，只有更好的理念，挑戰(zhàn)更高目標(biāo)。當(dāng)公司取得某一個(gè)階段性的成果以后，應(yīng)該及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)表彰，可以考慮下一個(gè)步驟，比方說(shuō)導(dǎo)入 ISO，導(dǎo)入 TQM，或者是ＴＰＭ的活動(dòng)，形成新的關(guān)注要點(diǎn)。 5S推進(jìn)組織應(yīng)該定期的，除責(zé)任單位自檢、互檢外，5S推進(jìn)部門(mén)最少每周要有一次巡查現(xiàn)場(chǎng)，半年要進(jìn)行一次全面審核，把握現(xiàn)場(chǎng)的狀況，更正不符合事項(xiàng)的改善進(jìn)度，現(xiàn)場(chǎng)巡查一定要注意以下幾點(diǎn)： 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 ● 態(tài)度要嚴(yán)肅、認(rèn)真，要非常重視問(wèn)題； ●要抱著解決問(wèn)題的心態(tài)，而不是炫耀權(quán)利，現(xiàn)場(chǎng)巡查的人員要精簡(jiǎn)，不可以前呼后擁，虛張聲勢(shì)； ●現(xiàn)場(chǎng)巡查要讓每個(gè)員工都積極主動(dòng)地找問(wèn)題，提出自己的看法，不當(dāng)一言堂的堂主； ●對(duì)好的地方要肯定表?yè)P(yáng)，不好之處要毫無(wú)保留并毫不留情地指出，屢次指出卻沒(méi)有改善的，要嚴(yán)厲地批評(píng)指正并給予扣除獎(jiǎng)金的經(jīng)濟(jì)處罰； ●現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)對(duì)基層提出的意見(jiàn)或建議請(qǐng)求，一定要記錄，迅速地解決問(wèn)題，并及時(shí)地反饋； ●現(xiàn)場(chǎng)巡查后，要針對(duì)問(wèn)題發(fā)放 5S問(wèn)題改善通知書(shū)，并追蹤改善。 檢查內(nèi)容 扣分依據(jù) 滿分 應(yīng)得分 物品分類(lèi) 分類(lèi)混淆、錯(cuò)位擺放。 10 按要求作好標(biāo)識(shí) 無(wú)信息標(biāo)志，一處扣 1分 10 其他 20 總分 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 2023年 5月份 XX公司 5S工作評(píng)比欄 項(xiàng)目 部門(mén) 物品分類(lèi) 廢棄物品清除 物品堆放 物品清潔 垃圾存放 ?? 總分 加權(quán)評(píng)分 生產(chǎn)中心 營(yíng)銷(xiāo)中心 人力資源部 研發(fā)中心 ?? 說(shuō)明 加權(quán)系數(shù)綜合考慮以下因素確定 : 困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)等。 談到報(bào)告，很多人的腦海里馬上會(huì)形成這樣一種觀念，那就是打小報(bào)告，這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法。無(wú)論是對(duì)具體的事實(shí)，還是上下級(jí)之間的消除誤解，經(jīng)常報(bào)告，就能使上司了解你在做什么，以及你努力的程度，取得了怎樣的效果，并給予必要的支持，指導(dǎo)。 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 步驟 9: 總結(jié)報(bào)告 及時(shí)報(bào)告應(yīng)注意幾個(gè)要點(diǎn) 1．要打破現(xiàn)狀，讓上司有意外的驚喜 2．實(shí)事求是 3．報(bào)告要簡(jiǎn)明扼要，報(bào)告的時(shí)間要在 30分鐘以?xún)?nèi)。在舊的企業(yè)里，合理化建議又稱(chēng)為提案，或稱(chēng)為改善提案，是發(fā)揮員工智慧潛在力、科研智慧的潛力、主人翁精神，培養(yǎng)積極向上心態(tài)的途徑。 企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備工藝管理等方面永遠(yuǎn)存在著不足以及不合理的地方，所以企業(yè)管理就是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的合理化的過(guò)程，企業(yè)員工專(zhuān)心致志于本職工作，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理，沒(méi)有誰(shuí)比他們了解得更清楚了，所以員工們發(fā)揮這種無(wú)窮智慧和潛力是非常重要的。 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 六、目視管理 【 本章重點(diǎn) 】 什么叫目視管理 目視管理的類(lèi)別 紅牌作戰(zhàn) 看板作戰(zhàn) 六、目視管理 1．含義 目視管理，是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段，也是一種利用視覺(jué)來(lái)進(jìn)行管理的科學(xué)方法。 3．特點(diǎn) ●以視覺(jué)信號(hào)顯示為基本手段，大家都能夠看得見(jiàn)。 ●現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員可以通過(guò)目視的方式將自己的建議、成果、感想展示出來(lái)，與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及工友們進(jìn)行相互交流。 ●如在通道拐彎處設(shè)置一個(gè)反色鏡，以防止撞車(chē)。 ●用小紙條掛在出風(fēng)口，顯示著空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)是否在工作。 用順序數(shù)字，表明檢查點(diǎn)和進(jìn)行的步驟。 ◆用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)形式的布告牌，上面寫(xiě)明重點(diǎn)注意事項(xiàng)，懸掛于很顯明的位置，讓員工正確地作業(yè)，也可以用圖表的形式反映某些工作內(nèi)容，或進(jìn)度的狀況，便于工作人員了解整體工作的狀態(tài)，隨時(shí)確認(rèn)自己跟進(jìn)的位置。 (2)形象直觀地將潛在的問(wèn)題和浪費(fèi)現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來(lái) 目視管理依據(jù)人類(lèi)的生理特征，充分利用信號(hào)燈，標(biāo)識(shí)牌，符號(hào)顏色等方式來(lái)發(fā)出視覺(jué)信號(hào)，鮮明準(zhǔn)確地刺激人的神經(jīng)末梢，快速地傳遞信息，形象直觀地將潛在的問(wèn)題和浪費(fèi)現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來(lái)。它是一個(gè)在管理上，具有非常獨(dú)特作用的好辦法。要做的理由，工作的內(nèi)容或擔(dān)當(dāng)者，工作場(chǎng)所，時(shí)間的限制，把握的程度，具體的方法，都是圍繞管理中的５Ｗ２Ｈ。 六、目視管理（含義、目的、作用等） 1．紅牌 2．看板 3．信號(hào)燈或者異常信號(hào)燈 4．操作流程圖 5．反面教材 6．提醒板 7．區(qū)域線 8．警示線 9．告示板 10．生產(chǎn)管理板 六、目視管理（類(lèi)別） 1．紅牌 紅牌，適宜于 5S中的整理，是改善的基礎(chǔ)起點(diǎn)，用來(lái)區(qū)分日常生產(chǎn)活動(dòng)中非必需品，掛紅牌的活動(dòng)又稱(chēng)為紅牌作戰(zhàn)。它的具體位置在哪里？做什么，數(shù)量多少，誰(shuí)負(fù)責(zé)，甚至說(shuō)，誰(shuí)來(lái)管理等等重要的項(xiàng)目，讓人一看就明白。 六、目視管理（類(lèi)別） 六、目視管理（類(lèi)別） 3．信號(hào)燈或者異常信號(hào)燈 在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，第一線的管理人員必須隨時(shí)知道，作業(yè)員或機(jī)器是否在正常地開(kāi)動(dòng)，是否在正常作業(yè)，信號(hào)燈是工序內(nèi)發(fā)生異常時(shí)，用于通知管理人員的工具。 1439。 ，用步驟 3的方法找平檢測(cè)塞板，記錄數(shù)值 數(shù)值在177。 紅牌作戰(zhàn)的作用 使必需和非必需品都一目了然，提高每個(gè)員工的自覺(jué)性和改進(jìn)意識(shí)。 六、目視管理（紅牌作戰(zhàn)） 紅牌作戰(zhàn) 紅牌作戰(zhàn)的形式：如表 131。但是一般可以馬上改進(jìn)或修改的，就沒(méi)有必要去掛紅牌，而用黃牌來(lái)表示就可以了。 紅牌作戰(zhàn)的作用 提高每個(gè)員工的自覺(jué)性和改進(jìn)意識(shí)。 六、目視管理（紅牌作戰(zhàn)） 紅牌作戰(zhàn)的注意事項(xiàng)和作用 ①紅牌方案的出臺(tái)； ②掛紅牌的對(duì)象； ③判定的標(biāo)準(zhǔn)； ④紅牌的發(fā)行； ⑤掛紅牌； ⑥掛牌的對(duì)策與評(píng)價(jià)。紅牌作戰(zhàn)與看板作戰(zhàn)的區(qū)別： 紅牌作戰(zhàn)：是為了讓大家分清楚哪些是必需品，哪些是非必需品，并對(duì)非必需品進(jìn)行處理。 六、目視管理（看板作戰(zhàn)） 傳遞情報(bào) ， 統(tǒng)一認(rèn)識(shí) 。 績(jī)效考核更公正 、 透明化 ， 促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng) 。 ● 看板管理的作用 六、目視管理（看板作戰(zhàn)） 看板內(nèi)容中項(xiàng)目包括：安全 、 質(zhì)量 、 交貨期 、 成本 、 環(huán)境 、 士氣等 ， 根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定 。 定物：種類(lèi)名稱(chēng)要明確 。 ● 看板管理的“三”定原則 ● 看板管理和紅牌作戰(zhàn)這兩種方法之間的關(guān)系 圖 61 紅牌作戰(zhàn)圖 圖 62 倉(cāng)庫(kù)管理的看板作戰(zhàn)圖 六、目視管理（看板作戰(zhàn)） 看板內(nèi)容中項(xiàng)目包括：安全 、 質(zhì)量 、 交貨期 、 成本 、 生產(chǎn)進(jìn)度 、環(huán)境 、 士氣等 ， 根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定 。企業(yè)做的很多管理活動(dòng)，不外乎是使生產(chǎn)的產(chǎn)品能讓顧客接受，產(chǎn)品要讓顧客接受，關(guān)鍵在于質(zhì)量。 要讓人們確信我們的產(chǎn)品或服務(wù)能滿足特定的質(zhì)量要求所必須有的計(jì)劃，有系統(tǒng)的活動(dòng)，這產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，我是怎么做的，這個(gè)叫做質(zhì)量保證。 六、目視管理（小結(jié)） 怎樣的管理者才能把 5S徹底地推行下去呢？ 有一個(gè)很簡(jiǎn)單的答案，就是五現(xiàn)主義的管理者。 ●現(xiàn)場(chǎng)：事情發(fā)生的場(chǎng)所。 ●現(xiàn)實(shí)：發(fā)生問(wèn)題的環(huán)境，背景，要素。 ●原則：日新月異的，每天都在變化進(jìn)步的科學(xué)技術(shù)，也可以認(rèn)為是基礎(chǔ)知識(shí)或?qū)I(yè)技術(shù)。 七、五現(xiàn)手法與思維十法 （一）、五現(xiàn)手法 五現(xiàn)主義的思考方法： ◆仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并以此作為改善的著眼點(diǎn)； ◆堅(jiān)持悲觀主義，做最壞的打算； ◆預(yù)期考慮問(wèn)題，不如優(yōu)先地去解決問(wèn)題； ◆追根溯源，打破沙鍋問(wèn)到底。 到現(xiàn)場(chǎng)如何觀察？現(xiàn)場(chǎng)是生機(jī)勃勃的，每天都在變化，不具備正確的觀察方法，你就沒(méi)法去感覺(jué)出它的變化、它的異常。一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)做現(xiàn)場(chǎng)管理，不能只看與自己有關(guān)的或自己感興趣的事。 ◆看：就是致力于使事物更容易地被看清楚，力爭(zhēng)將看不見(jiàn)的地方也顯露出來(lái)，細(xì)小的東西要放大，移動(dòng)著的東西使其靜止等。 作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理者，觀察力在“見(jiàn)”這一水平是很低的，容易就事論事，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而在視的水平方面則表現(xiàn)得具有一定的觀察分析能力，只有具備了看的功力，而且逐漸向觀的水平發(fā)展的管理者，才能找出問(wèn)題的真正原因，明了其癥結(jié)的所在。因?yàn)橹挥幸粋€(gè)真理存在：“到實(shí)際問(wèn)題中去，并客觀的觀察其過(guò)程”。 人常常犯這樣一個(gè)錯(cuò)誤，就是認(rèn)為看到的現(xiàn)狀確實(shí)就是事實(shí)，我們需要擁有的是不僅僅停留在觀察癥狀表面，而應(yīng)培養(yǎng)自己具備通過(guò)觀察并分析其表面癥狀后，還能更深入一步地知其背后原因的洞察力，要發(fā)現(xiàn)其變化的原因，仔細(xì)觀察事實(shí)，當(dāng)你這樣做時(shí)，掩藏的原因?qū)?huì)出現(xiàn)，這樣做你就可以提高發(fā)現(xiàn)真相的能力。 解決問(wèn)題需要我們每一個(gè)人都能做到面對(duì)現(xiàn)實(shí)，把握事實(shí)真相，如果某人遞交一份日常報(bào)告，報(bào)告上只記錄他做了什么，但不記錄他還有什么沒(méi)做，那么，這里邊肯定就有問(wèn)題。 七、五現(xiàn)手法 （三）、五現(xiàn)手法之三 —— 現(xiàn) 實(shí) 我們需要用事實(shí)去解決問(wèn)題，而事實(shí)總是變化無(wú)常的，要抓住事實(shí)就要識(shí)別其變化，理想和實(shí)際總會(huì)有很大的