員工關(guān)系概述-閱讀頁(yè)
2025-01-11 06:00本頁(yè)面
【正文】 概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張捷 14 員工關(guān)系的組成 1. 組織的正式和非正式的雇傭政策實(shí)踐與實(shí)踐 2. 雇員參與和溝通的政策與實(shí)踐 3. 勞動(dòng)關(guān)系主要角色（政府、管理者、工會(huì)）的哲學(xué)與政策 4. 法律框架，以及勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、仲裁和訴訟機(jī)構(gòu) 5. 使正式體系得以運(yùn)作的談判機(jī)制、協(xié)議程序及實(shí)踐 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張捷 15 第二節(jié) 員工關(guān)系的實(shí)質(zhì)：沖突與合作 合作的根源 被迫 雇員迫于壓力而不得不合作。 ? 明確雙方的權(quán)利義務(wù)，相對(duì)穩(wěn)定性 ? 一系列正式和非正式的規(guī)則，對(duì)涉及公平和公正、權(quán)利和職權(quán)、個(gè)人而非集體權(quán)利的主觀價(jià)值判斷設(shè)定基本標(biāo)準(zhǔn)，制約雇傭關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則。 ? 影響： ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境能夠改變員工關(guān)系主體雙方的力量對(duì)比，它往往首先會(huì)影響到員工的工資福利水平、就業(yè)、工人運(yùn)動(dòng)、工會(huì)發(fā)展； ? 其次會(huì)影響到生產(chǎn)、崗位設(shè)計(jì)、工作程序等； ? 最后可能會(huì)間接影響到勞動(dòng)關(guān)系的整體狀況。 ? 高技術(shù)知識(shí)含量的員工的不服從會(huì)帶來(lái)更多的成本，因而員工崗位的力量會(huì)增強(qiáng)； ? 傳統(tǒng)行業(yè)、勞動(dòng)密集型行業(yè)的員工的崗位力量會(huì)弱些。 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張捷 25 二、員工關(guān)系的內(nèi)部環(huán)境（ 1）：工作任務(wù) ? 兩種觀點(diǎn)： 正向發(fā)展的觀點(diǎn) 反向發(fā)展的觀點(diǎn) 工作任務(wù)的變化 技能提升 更多的工作自主權(quán) 增加的工作責(zé)任 職務(wù)的多樣性 工作質(zhì)量的增加 內(nèi)部決策權(quán)分權(quán)化 工作任務(wù)的變化 失去對(duì)于工作的控制權(quán) 經(jīng)驗(yàn)積累減少 技能退化 改變員工與企業(yè)的力量對(duì)比 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張捷 26 二、員工關(guān)系的內(nèi)部環(huán)境（ 2）：績(jī)效控制方式 績(jī)效控制方式 手段 適用群體 技術(shù)化控制方式 ?工作進(jìn)度控制系統(tǒng) ?基于工作進(jìn)度的激勵(lì)系統(tǒng) 體力工作者（如生產(chǎn)線工人） 官僚層級(jí)化的控制方式 ?績(jī)效控制系統(tǒng) 非體力型員工， esp. 管理人士、專業(yè)人士 不同的績(jī)效控制方式導(dǎo)致截然不同的員工關(guān)系 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張捷 27 二、員工關(guān)系的內(nèi)部環(huán)境（ 3）：決策中的員工參與 員工參與形式 參與程度 對(duì)員工關(guān)系的影響 員工直接參與 員工本人親自參加超出直接工作任務(wù)范圍的決策 員工能夠更好地了解組織活動(dòng)，支持技術(shù)活組織的改革 通過(guò)工會(huì)代表參與 由工會(huì)代表自身參加直接工作任務(wù)范圍的決策 在影響雇傭條件方面的能力會(huì)更強(qiáng) 第一章 勞資關(guān)系概論 ——南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張捷 28 二、員工關(guān)系的內(nèi)部環(huán)境（ 4）：工作安全性 外部環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)激烈 市場(chǎng)變化 不確定性增加 技術(shù)進(jìn)步 企業(yè)策略調(diào)整 組織柔性 組織精簡(jiǎn) 層級(jí)削減 用工更加靈活 ?固定期限合同員工 ?臨時(shí)員工 員工態(tài)度的變化 工作狀態(tài)不斷變化 工作的不安全感增加 就業(yè)能力提高需要增加 對(duì)雇主信任和忠誠(chéng)降低 對(duì)職業(yè)忠誠(chéng)提高 員工關(guān)系變化
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1