【正文】 3:2－ 2學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本訓(xùn)練 ● 定義： 學(xué)習(xí)型組織是一個能熟練地創(chuàng)造 、 獲取和傳遞知識的組織 ， 同時也要善于修正自身的行為 ， 以適應(yīng)新的知識和見解 。 （ 2） 學(xué)習(xí)的目的是思維方式的改變 。 （ 4） 學(xué)習(xí)是一個持續(xù)性過程 。 （ 2） 由了解結(jié)構(gòu)到整體的動態(tài)搭配 。 （ 4）重新設(shè)計一個理想系統(tǒng)。 （ 2） 勇于面對真相 。 （ 4） 廓清生命的終極目標(biāo) 。 3:2－ 2學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本訓(xùn)練 ● 理想與現(xiàn)實張力圖式： 理想 現(xiàn)實 3:2－ 2 學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本訓(xùn)練 ● 改善 “ 心智模式 ” ： （ 1） 不抱先入為主的成見 。 （ 3） 不刻意追求成員間的看法一致 。 （ 5） 不把自己的好惡強加于人 。 3:2－ 2 學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本訓(xùn)練 圣吉 ： “ 眼睛看不見自己 ， 要把鏡子照向自己 。 （ 2） 鼓勵個人的發(fā)展與進(jìn)步 。 （ 4） 構(gòu)筑企業(yè)的危機意識 。 3:2－ 2 學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本訓(xùn)練 ● 倡導(dǎo) “ 團隊學(xué)習(xí) ” ： （ 1） 團隊是學(xué)習(xí)的最佳場所 。 （ 3） 培養(yǎng)對話 、 傾聽意識 。 （ 5） 視彼此為工作伙伴 。 3:2－ 3 學(xué)習(xí)效果的管理與評估 ● 評估指標(biāo)： (1)動態(tài)指標(biāo) （ 圖示 ） 學(xué)習(xí)執(zhí)行 學(xué)習(xí)計劃 學(xué)習(xí)檢查 修正分析 1 2 3 4 3:2－ 3 學(xué)習(xí)效果的管理與評估 (2) 靜態(tài)指標(biāo) (3) 評估方式 3:23學(xué)習(xí)效果的管理與評估 ● （ 圖示一 ） 偏好相同的團隊： 3:23學(xué)習(xí)效果的管理與評估 ● （圖示二）偏好不同的團隊 專題四 企業(yè)文化與企業(yè)家的成長 4:1 由領(lǐng)導(dǎo)者向企業(yè)家的角色轉(zhuǎn)變 4:2 現(xiàn)代企業(yè)家意識 4:3 企業(yè)家的基本素質(zhì)和能力 4:4 問題與思考 4:1 由領(lǐng)導(dǎo)者向企業(yè)家的轉(zhuǎn)變 4:1－ 1 中國有沒有真正的企業(yè)家 4:1－ 2 企業(yè)家的特征 4:1－ 3 企業(yè)是企業(yè)家的歸宿 4:1－ 1 中國有沒有真正的企業(yè)家？ ● 計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變 ， 對企業(yè)家 提出了新的要求： (1) 好干部不一定是好廠長 （ 經(jīng)理 ） 。 (3) 知識經(jīng)濟與知識管理 。 ● 企業(yè)家 （ Entrepreneur） =探險者 …… 4:1－ 2 企業(yè)家的特性 ● 當(dāng)代企業(yè)家的四個基本特點： (1) 能運作一定規(guī)模的資金 。 (3) 能夠向社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。 4:1－ 2 企業(yè)家的特性 ● 真正企業(yè)家的關(guān)鍵作用 （ 圖示 ） 高級管理層 市場現(xiàn)實 一線員工 企業(yè)家 解釋和下達(dá)高級管 理層的方向性指示 把顧客和競爭對手 的現(xiàn)實情況轉(zhuǎn)化為 可操作的迫切任務(wù) 建立一線員工的 理解 ,技能和能力 4:1－ 3 企業(yè)是企業(yè)家的歸宿 ● 企業(yè)是企業(yè)家展示自我價值的舞臺 。 ● 企業(yè)家與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系 。 ●作為社會專門化職業(yè)的 “ 職業(yè)經(jīng)營者階層 ” 。 （ 2） 計劃經(jīng)濟沒有經(jīng)營 。 ● 首先是經(jīng)營者 ， 然后者管理者 （ 1） 產(chǎn)品運營 資本運營 品牌運營 。 （ 3） MBA——職業(yè)化經(jīng)營家的搖籃 。 （ 2） 深加工 、 一體化經(jīng)營思路 。 （ 4） 跨文化經(jīng)營思路 。 4:2－ 2 企業(yè)家的創(chuàng)新意識 ● 創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的靈魂 熊彼特 （ ） ： 企業(yè)創(chuàng)新理論 的五種基本規(guī)定：新產(chǎn)品 、 新工藝 、 新市場 、 新供給來源 、 新的產(chǎn)品組織方式 。 無情的競爭需要創(chuàng)新做后盾 。 （ 2） 企業(yè)家的 “ 設(shè)計師 ” 角色 。 ● 企業(yè)家的責(zé)任感： 重大決策不能有失誤 ！ ● 企業(yè)家的使命感： （ 1） 創(chuàng)造物質(zhì)財富 （ 2） 傳播社會文明 （ 3） 提高人的素質(zhì) 。 （ 2） 環(huán)境的砥礪： a. 按內(nèi)在氣質(zhì)設(shè)計外在形象 。 c. 尋找適合自己的最佳形象 。 （ 2） 氣度恢宏 ， 胸襟坦蕩 。 （ 4） 關(guān)心下屬 ， 以誠相待 。 4:3－ 1 企業(yè)家的塑造工程 ● 人際關(guān)系 （ 1） 企業(yè)內(nèi)部 ——協(xié)調(diào) “ 上下左右 ” a. 與上級交往 b. 與下屬交往 c. 與 “ 幕僚 ” 相處 （ 2） 企業(yè)外部 ——“化解 ” 社會壓力 a. 搜集信息 b. 提高企業(yè)知名度 c. 化解各種矛盾沖突 4:3－ 1 企業(yè)家的塑造工程 ● 語言表達(dá) （ 1） 判斷 （ 2） 預(yù)見 （ 3） 形成概念 （ 4） 演講術(shù) （ 5） 說服術(shù) （ 6） 自己感動與感動別人 4:3－ 3 當(dāng)代中國企業(yè)家的職業(yè)修養(yǎng) ● 企業(yè)家隊伍建設(shè)中的問題： (1) 確認(rèn)企業(yè)家與市場化的關(guān)系 。 (3) 企業(yè)家群體間的精神聯(lián)系 。 (5) 呼喚企業(yè)家經(jīng)營觀念 ， 選拔使用和績效 評價機制的全面市場化