20xx年東方佳園地產(chǎn)營銷部管理制度規(guī)定-閱讀頁
2025-06-27 14:42本頁面
【正文】 (以銀行辦貸人員簽字確認(rèn)簽收完畢為準(zhǔn) )。 9. 客戶須交納總房款的 30%（住宅）、 50%（商業(yè)）或更多 預(yù)付款后，方可簽訂《商品房買賣合同》，合同一經(jīng)簽訂，合同雙方都要付相應(yīng)的法律責(zé)任，代理公司應(yīng)主動將相關(guān)信息告知客戶。 11. 對于在購買過程中未及時交納房款的客戶，要及時催交房款，不履行合同約定的，必要時付諸于法律手段。 13. 對于己成交的客戶要詳細(xì)的記錄客戶的資料，總結(jié)成交客戶的規(guī)律，做出詳細(xì)的銷售客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào) 東方佳園房地產(chǎn)營銷部 ，為公司后續(xù)開發(fā)項(xiàng)目的決策提供客觀的依據(jù)，提升客戶滿意度。 取信四海鑄企魂 誠納百川樹品牌 9 15. 己簽定認(rèn)購書客戶欲退房時，由 東方佳園房地產(chǎn)營銷部各案場銷售經(jīng)理報(bào)東方佳園房地產(chǎn)營銷部 審批，同意后由 東方佳園房地產(chǎn)營銷部 清空房源下發(fā)“銷售更新通知單”。待正式的商品房銷售合同簽定后，認(rèn)購書回收，由 東 方佳園房地產(chǎn)營銷部作為 資料留存在客戶檔案中。 18. 認(rèn)購書管理流程 : 1)認(rèn)購書由 東方佳園房地產(chǎn)營銷部 統(tǒng)一制作， 東方佳園房地產(chǎn)營銷部駐案場 銷售經(jīng)理管理空白的認(rèn)購書，統(tǒng)一蓋章后，由代理公司秘書直接找其領(lǐng)取。 3） 東方佳園房地產(chǎn)營銷部駐案場銷售經(jīng)理 審核“認(rèn)購書”房號、面積、金額折扣以及簽定合同時間等。 第 6 章 廣告公司管理辦法 為加強(qiáng)企業(yè)針對各廣告合作單位的管理，提高工作效率和工作質(zhì)量，增強(qiáng)營銷資金運(yùn)用的計(jì)劃性、合理性和有效性，制訂“廣告公司管理辦法”。 2)策劃力 :根據(jù)日前行業(yè)對前瞻性、創(chuàng)新力的需求，考察合作公司是否具備較強(qiáng)的策劃能力。 4)客戶服務(wù) :合作單位應(yīng)有較好的跟進(jìn)服務(wù)，高效率和應(yīng)變能力，成熟的客戶服務(wù)便于雙方良好的溝通協(xié)調(diào)。 與廣告公司合作實(shí)行 實(shí)費(fèi)制 :按實(shí)際的成本支出與實(shí)際的勞務(wù)支出來支付整個廣告 制作 費(fèi)用。 第 7 章 異動審核 1. 銷售房源出現(xiàn)客戶更名、退房、金額異動，需填寫“銷售異動表”申 請。 3. 由于客戶個人原因特殊申請向公司借款首付，需填寫“客戶借款審批表”申請，申請通過后方可借款。 4. 由于客戶特殊原因需延期簽定合同或付款，填寫“客戶延期付款審批表”，申請通過后方可延期。為了加強(qiáng)對公司各項(xiàng)目銷售狀況的統(tǒng)計(jì)分析，制訂本規(guī)定。 代理公司應(yīng)安排專人統(tǒng)計(jì)客源信息，于每日將新到訪客戶資料 以及 詳細(xì)信息制作為《客戶登記表》并交 東方佳園房地產(chǎn)營銷部 整理備檔。 項(xiàng)目銷售現(xiàn)場的銷售報(bào)告制度 : 1)代理公司銷售秘書每日早 9:00 前，報(bào)前 一日 《銷售日報(bào)表》至 東方佳園房地產(chǎn)營銷部。 3)代理公司銷售秘書每月最后一天下午 4: 30 前，報(bào)當(dāng)月《銷售月報(bào)表》和銷售分析報(bào)告至 東方佳園房地產(chǎn)營銷部 。 取信四海鑄企魂 誠納百川樹品牌 12 5)所有統(tǒng)計(jì)表需按 東方佳園房地產(chǎn)營銷部 審核后的表格填寫。每周五上午早 9: 00 由代理公司項(xiàng)目總秘書統(tǒng)計(jì)，將電子版本發(fā)給 東方佳園房地產(chǎn)營銷部 進(jìn)行備檔。 8)代理公司總秘書將每重要活動及媒體宣傳時的咨詢電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，活動完畢后三天內(nèi)將登記表電子版本提交給 東方佳園房地產(chǎn)營銷部 。 第 9 章 營銷部 與公司各部門的對接 與 財(cái)務(wù) 部對接 : 每周跟 財(cái)務(wù)部門 核對認(rèn)購書、購房 合同情況， 每周定期將合同登記表與財(cái)務(wù)相應(yīng)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)核對，發(fā)現(xiàn)錯誤及時處理。 與物業(yè)公司 、及工程部 對接 : 在銷售過程中針對銷售現(xiàn)場提出工程及物業(yè)問題，及時與 工程部和 物業(yè)溝通。 與代理公司對接，將 公司 下達(dá)的資金回收計(jì)劃，分解下達(dá)給本項(xiàng)目代理公司，督導(dǎo)其完成任務(wù) 。 協(xié)助、指導(dǎo)代理公司的日常管理工作 ，并協(xié)助其辦好銀行按揭、房屋確權(quán)等相關(guān)事宜 。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作，定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控 。 組織并參與相關(guān)人員對項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議 。 完成銷售總監(jiān)安排的其他事宜 ；
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