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企業(yè)文化第一章-閱讀頁(yè)

2024-08-24 01:19本頁(yè)面
  

【正文】 Part 1 Part 2 索尼獨(dú)特的 “ 技術(shù)創(chuàng)新文化 ” Part 3 Part 4 Part 5 216。技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐的開展 —— “ 三全 ” :全自由、全過(guò)程、全方位 216。技術(shù)創(chuàng)新隊(duì)伍的形成 —— “ 三怪 ” :招聘不要成績(jī)做好的、新手不予培訓(xùn)、 任務(wù)不給空閑的 Part 1 Part 2 人盡其才 Part 3 Part 4 Part 5 Part 1 Part 2 ?淡化畢業(yè)生來(lái)源的重視程度,以客觀公正的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)應(yīng)聘者; ?重視人才資源的最高效利用 互敬互愛相互尊重 Part 1 Part 3 Part 4 Part 5 216。 216。 216。 216。 216。 Part 2 三、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) (二)制度層(企業(yè)的制度文化) 主要是指對(duì)企業(yè)組織和員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分,具體指企業(yè)中各項(xiàng)“ 正式制度 ” ,使企業(yè)精神文化的具體化。 主要包括企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù);此外還包括企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、建筑、廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等。 強(qiáng)化組織凝聚力有三個(gè)關(guān)鍵因素 企業(yè)文化的凝聚功能體現(xiàn)在: ? 企業(yè)文化賦予人們以共同的目標(biāo)、理想、志向和期望,使人們心往一處想,勁往一處使,成為具有共識(shí)、同感的人群結(jié)合體; ? 企業(yè)文化給人們提供了一套價(jià)值評(píng)價(jià)和判斷的標(biāo)準(zhǔn),使人們知道怎樣做是對(duì)的,怎樣做是錯(cuò)誤的,不僅能避免大量矛盾的發(fā)生,而且即使出現(xiàn)某些矛盾和沖突,也會(huì)積極主動(dòng)地設(shè)法解決; ? 企業(yè)文化提供給員工多方面的心理滿足的條件。 導(dǎo)向功能 一個(gè)管理團(tuán)體中 ,每個(gè)人的智商都 120以上,集體的智商只有 62? (彼得 ?圣吉) 目標(biāo)不統(tǒng)一,溝通不好,合力沒有形成。 企業(yè)文化的導(dǎo)向功能體現(xiàn)在: ? 企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。 ? 企業(yè)文化能誘導(dǎo)企業(yè)行為方向。 ? 企業(yè)文化能堅(jiān)定企業(yè)行為方向。 激勵(lì)功能 企業(yè)文化能夠最大限度地激發(fā)員工的積極性和首創(chuàng)精神,使他們以主人翁的姿態(tài),關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的聰明才智。 你的潛力是驚人的! 實(shí)際表現(xiàn) =潛能 干擾 一個(gè)老先生的故事與激勵(lì)力 …… 讓人能做并愿做 ! 用利益 .興趣 .目標(biāo) .信念激勵(lì)人! 文化激勵(lì) 人需要被激勵(lì) 能力在于發(fā)揮,潛力在于挖掘! 游戲體驗(yàn):估計(jì)快速拍手 1分鐘能達(dá)幾次? 抽高中低三位代表,測(cè) 30秒的拍手次數(shù)。 哈佛調(diào)查: 你能做到的是你所能想到的 35倍。 ? 群體意識(shí)、輿論、習(xí)俗和風(fēng)尚等構(gòu)成個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力,使成員產(chǎn)生心理共鳴,并達(dá)到行為的自我控制 ? 管理最高境界 —— 無(wú)為而治(自我約束) 個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)不可能完全相同 兩種行為約束的比較 約束手段 企業(yè)文化 企業(yè)制度 性質(zhì) 軟約束 硬約束 操作 自操作 他操作 情境 模糊的 . 彈性的 . 權(quán)變的 明確的 . 清晰的 刻板的 方式 自動(dòng) . 自覺 . 自愿 被動(dòng) .強(qiáng)制 . 被逼 感受 自由 .滿足 .輕松 .自豪 .自尊和自我價(jià)值 壓力 .不安 .壓抑 . 無(wú)奈的 .無(wú)價(jià)值狀態(tài) 制度約束的優(yōu)點(diǎn)與局限 ? 制度的作用: 無(wú)規(guī)矩不成方圓!明確了底線。 ? 制度的局限: 冷冰冰、管得過(guò)死、有縫隙 —— 需要文化來(lái)超越和彌補(bǔ) 輻射功能 ? 文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會(huì)在組織內(nèi)部發(fā)揮作用,而且也會(huì)通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響,對(duì)社會(huì)文化起著改變、影響和同化作用。 文化強(qiáng)力輻射到企業(yè)之外,影響外圍文化 文化之于企業(yè) ? 與其說(shuō)是一種文化,毋寧說(shuō)是一種理念,一種全體共享的理念,一種能深層次地詮釋企業(yè)管理思維與行為的理念。 并通過(guò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由內(nèi)而外傳播、輻射文化。 ? 企業(yè)文化建設(shè)有助于企業(yè)走向市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。 案例 1: “ 總經(jīng)理笑容 ” 位于美國(guó)俄亥俄洲的 RMI子公司一度生產(chǎn)滑坡 ,工作效率低下 ,利潤(rùn)上不去 .公司派丹尼爾任總經(jīng)理 ,企業(yè)很快改變了面貌 .丹尼爾的方法很簡(jiǎn)單 ,就是在工廠到處貼滿了標(biāo)語(yǔ) :“ 如果你看到一個(gè)人沒有笑容 ,請(qǐng)把你的笑容分些給他 ” .“ 任何事情只有做起來(lái)興致勃勃,才能取得成功 ” ,標(biāo)語(yǔ)下簽著丹尼爾的名字。他總是春風(fēng)滿面,笑著和別人打招呼、談話。在丹尼爾的笑臉管理下,三年后,企業(yè)沒有增加任何投資,效率卻提高了 80%?,F(xiàn)代科學(xué)證實(shí),經(jīng)常發(fā)自內(nèi)心的微笑,有助于提高人的生理機(jī)能,改善人的情緒、提高工作、學(xué)習(xí)、生活的熱情,提高工作和辦事效率。 案例 2: “ 青蛙變王子 ” 20世紀(jì) 80年代,美國(guó) GM設(shè)在加利福尼亞州弗雷蒙特的一家裝配汽車的工 廠( UAW)陷入危機(jī),幾乎倒閉。為抓住機(jī) 會(huì),豐田接受了所以條件。工人只是會(huì)說(shuō)話的工具,勞資矛盾十分尖銳。讓工人們分組管理,各司其責(zé),建立管理者和工人平等的氣氛。員工由搗蛋鬼變成敬業(yè)員
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