企業(yè)文化第一章-wenkub.com
2025-08-02 01:19 本頁面
【正文】 員工由搗蛋鬼變成敬業(yè)員工。工人只是會說話的工具，勞資矛盾十分尖銳。 案例 2： “ 青蛙變王子 ” 20世紀(jì) 80年代，美國 GM設(shè)在加利福尼亞州弗雷蒙特的一家裝配汽車的工 廠（ UAW）陷入危機(jī)，幾乎倒閉。在丹尼爾的笑臉管理下，三年后，企業(yè)沒有增加任何投資，效率卻提高了 80%。 案例 1： “ 總經(jīng)理笑容 ” 位于美國俄亥俄洲的 RMI子公司一度生產(chǎn)滑坡 ,工作效率低下 ,利潤上不去 .公司派丹尼爾任總經(jīng)理 ,企業(yè)很快改變了面貌 .丹尼爾的方法很簡單 ,就是在工廠到處貼滿了標(biāo)語 :“ 如果你看到一個人沒有笑容 ,請把你的笑容分些給他 ” .“ 任何事情只有做起來興致勃勃，才能取得成功 ” ，標(biāo)語下簽著丹尼爾的名字。 并通過經(jīng)營活動由內(nèi)而外傳播、輻射文化。 ? 制度的局限： 冷冰冰、管得過死、有縫隙 —— 需要文化來超越和彌補(bǔ) 輻射功能 ? 文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在組織內(nèi)部發(fā)揮作用，而且也會通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響，對社會文化起著改變、影響和同化作用。 哈佛調(diào)查： 你能做到的是你所能想到的 35倍。 激勵功能 企業(yè)文化能夠最大限度地激發(fā)員工的積極性和首創(chuàng)精神，使他們以主人翁的姿態(tài)，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的聰明才智。 ? 企業(yè)文化能誘導(dǎo)企業(yè)行為方向。 導(dǎo)向功能 一個管理團(tuán)體中 ,每個人的智商都 120以上，集體的智商只有 62？ （彼得 ?圣吉） 目標(biāo)不統(tǒng)一，溝通不好，合力沒有形成。 主要包括企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)；此外還包括企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、建筑、廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等。 216。 216。技術(shù)創(chuàng)新隊(duì)伍的形成 —— “ 三怪 ” ：招聘不要成績做好的、新手不予培訓(xùn)、 任務(wù)不給空閑的 Part 1 Part 2 人盡其才 Part 3 Part 4 Part 5 Part 1 Part 2 ?淡化畢業(yè)生來源的重視程度，以客觀公正的標(biāo)準(zhǔn)評價應(yīng)聘者； ?重視人才資源的最高效利用 互敬互愛相互尊重 Part 1 Part 3 Part 4 Part 5 216。 —— 盛田昭夫 Part 1 Part 2 索尼獨(dú)特的 “ 技術(shù)創(chuàng)新文化 ” Part 3 Part 4 Part 5 216。理論上堅(jiān)持 “ 技術(shù)可以解決一切難題 ” ，實(shí)踐上則堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂。 企業(yè)文化指的是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo) 、 核心價值觀和行為規(guī)范等 ， 是企業(yè)理念形態(tài)文化 、 制度形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的有機(jī)復(fù)合體 ， 是企業(yè)在各種活動及其結(jié)果中 ， 所努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來的以文明取勝的群體競爭意識 ， 并且表現(xiàn)為企業(yè)的風(fēng)采和獨(dú)特的風(fēng)格模式 。 ? 有了先進(jìn)的企業(yè)文化，才會有員工的忠誠，才會有人在企業(yè)的關(guān)鍵時刻挺身而出。當(dāng)人們從這所房子走出來，似乎受到了心靈的洗禮，享受著精神的愉悅。 ? 價值文化：在文化體系中，價值觀是最重要最核心的東西，價值觀是人們評價是非、善惡、美丑的尺度，也成為選擇行為方向和方式的依據(jù)。 ? 認(rèn)知文化：認(rèn)知文化既是人類認(rèn)識世界、改造世界積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和智慧成果?！? 第二節(jié) 企業(yè)文化的內(nèi)涵 一、文化的內(nèi)涵 ? 文化一詞來源于拉丁文，原意有耕作、培養(yǎng)、培育、發(fā)展、尊重的意思； ? 現(xiàn)代文化學(xué)的奠基人泰勒在《原始文化》一書中說： “ 文化是一個復(fù)雜的總體，包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗，以及人類在社會里所取得的一切能力與習(xí)慣。其核心是理解人、尊重人、激發(fā)人的熱情，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。他從人的心理和行為特點(diǎn)入手，培養(yǎng)企業(yè)組織的共同價值觀和員工的共同情感，形成組織自身的文化；從組織整體的存在和發(fā)展角度，去研究和吸收各種管理方法，形成統(tǒng)一的管理風(fēng)格；通過公司文化培育、管理文化模式的推進(jìn)，激發(fā)員工的自覺行為和內(nèi)在積極性。 三、企業(yè)文化在企業(yè)管理學(xué)科中的地位 （一）企業(yè)文化作為一種管理方式，反映了企業(yè)管理的高層次追求；重視企業(yè)文化建設(shè)，凸顯企業(yè)經(jīng)營管理個性，體現(xiàn)了成功企業(yè)的共同特征。 （二）初步探索期 20世紀(jì) 90年代屬于初步探索期。 日本企業(yè)（ J型組織） 美國企業(yè)（ A型組織） 終身雇傭制 緩慢的評價和升級（考核和提升周期長） 非專業(yè)化的經(jīng)歷道路（強(qiáng)調(diào)個人多方面能力） 含蓄的控制（內(nèi)部控制不明顯） 集體的決策過程 集體負(fù)責(zé) 從各方面關(guān)心雇員生活 短期雇傭制 迅速的評價和升級（考核和提升周期短） 專業(yè)化的經(jīng)歷道路（強(qiáng)調(diào)個人的專業(yè)能力） 明確的控制（內(nèi)部控制嚴(yán)密） 個人的決策過程 個人負(fù)責(zé) 只注意雇員的工作情況 日美企業(yè)經(jīng)營比較 作者在詳盡地
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1