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夜審操作流程培訓資料-閱讀頁

2024-08-23 14:52本頁面
  

【正文】 況表》,1份,選擇前一日。 “收銀結帳”的“報表”中,打印《在店客人余額表(二)》,1份。對余額不足讓客人過夜的,要求:由當班值班經理在表上注明原因并簽名。(財務)此表作用:反映當日所有操作員及夜審操作后的各個明細帳。 “收銀結帳”的“報表”中,打印《沖帳發(fā)生表》,1份,選擇前一日。 “收銀結帳”的“報表”中,打印《作廢帳單表》,1份,選擇前一日。要求:由當班值班經理在表上對每例作廢帳注明原因并簽名。(財務) “收銀結帳”的“報表”中,打印《欠款離店客人余額表》,1份,當日。二、夜審后,現金帳戶(啞房)重新辦理入住登記,注意客源是“其他”。四、進行相關表單的整理存單注意事項:現金帳戶未結帳時,〈收銀員交款報告(全天)〉與現金帳戶結帳后的此報告是有差異的,所以應為現金帳戶結帳后打印此報告。所有表格必須有值班經理簽名。夜審要求在0:00——2:00間進行?!额A收款收據》 白聯:存根;粉聯:隨本操作員的帳單封包進財務;綠聯:先給客人,退房時收回,與賓客帳單別在一起,最后隨帳單封包進財務。《房間/房價變動單》 白聯:隨本操作員的帳單封包進財務;綠聯:入客帳袋——退房后與賓客帳單別在一起,最后隨帳單封包進財務。(主要是押金單丟失的情況)發(fā)票 (兩聯) 存根聯:與相應的賓客帳單別或粘在一起,方便查詢,避免重復開具發(fā)票;發(fā)票聯:給客人點菜單 1聯:給廚房 1聯:給餐廳 1聯:與相應的雜項單粉聯別在一起,最后隨帳單封包進財務。
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