【正文】 取15元；④、每輛自行車出車一次收取20元；⑤、每輛自行車出車一次收取25元；⑥、消費者承租門店自行車時，每承租一輛自行車，需交押金300500元或辦理門店會員卡，憑卡租賃自行車。⑷、自行車維修①、門店根據(jù)其消費者的自行車所出故障程度，每維修一次，收取510元手工費；此費用不含零配件費用；②、當天代保管的自行車，可享受免費維修檢查一次或維修一次，但不承擔零配件費用；C、涼茶售賣服務類為了提供門店商圈內的消費者消費的需求和提高市場競爭能力及體現(xiàn)社區(qū)服務的特色化，現(xiàn)在和未來門店引進廣東地區(qū)內有知名品牌影響力的涼茶售賣商家從事涼茶售賣服務，以提高門店為社區(qū)服務的能力和創(chuàng)造商品銷售的利潤空間。⑵、結算方式①、7天結算一次；②、15天結算一次；③、30天結算一次。 創(chuàng)新免費服務產品為了體現(xiàn)企業(yè)對社會的責任感和使命感及為社區(qū)消費者提高便利的服務條件，我們在門店推出如下與眾不同的創(chuàng)新免費服務產品：ⅰ、公廁；ⅱ、自助吧臺；ⅲ、自動擦鞋機、雨具；ⅳ、公用電話機；ⅴ、健康檢查；ⅵ、送貨上門服務步行時間在15鐘內的，根據(jù)不同區(qū)域顧客需求，提供免費送貨上門服務；ⅶ、小五金類商品購買后便民安裝服務（如：燈泡、水管、水龍頭、小排插）；五、 門店單店運營管理模式定位 門店經營面積定位門店面積以80平方米的店鋪為基準。其中：店鋪經理1人；店務助理1人；店務員23人；收銀員12人； 門店員工工資結構定位⑴、店員薪酬：基本工資+績效考核工資+月度獎金（開業(yè)后，根據(jù)本店收益確定）⑵、店長薪酬：基本工資+績效工資+月度獎金（開業(yè)后，根據(jù)本店收益確定）+期權（店長——勝任本崗位工作，表現(xiàn)出色，工作滿一年以后，經公司董事會批準，給予期權獎勵、工作滿3年后兌現(xiàn)，在合作期間享受分紅權，合作期滿離開公司，公司按當時市值回購）⑶、級別工資結構表門店員工基本工資方案（單位：元/月）工資級別代號工資級別名稱薪資標準E3經理級資深經理2500E2高級經理2200E1初級經理2000F3主管級資深主管1800F2高級主管1700F1初級主管1600G2助理級高級助理1500G1初級助理1300H2文秘級高級文秘1200H1初級文秘1000I4員工級資深員工1000I3高級員工900I2初級員工880I1見習員工860說明：新入職的員工，其基本工資部分在試用期內，統(tǒng)一按照80%發(fā)放，除員工級外，試用期為2個月，見習員工在試用期內，以廣州市最低工資標準執(zhí)行。其中：①、商品占比定位E、 食品占50%（其中：食品占35%；鮮食品占15%）；F、 日用化妝品20%；G、 日用百貨20%；H、 其他10%。一級市場：商品毛利率2025%；二、三級市場：商品毛利率2228%； 門店設備配置定位門店設備的配置，以80平方米的店為基準，以市場上標準超市為參照，則需配置如下設備：；；；（池）12組；；；；；；；；；；（立式或掛式或吸頂式空調）12臺；；；；；；；；；；；。36＝ 單店投資收益預算分析以單店經營面積為80平方米的標準為預算基準，以月為計算單位：某某單店投資收益預算表單位：元項 目預 算 金 額備 注一、商品銷售收入￥ 150, 每天平均銷售額5000元，客流500人次，平均客單價10元。福利費￥ ％計提水電費￥ 2, 門店水電費，以月為單位計提通訊費￥ 店內電話費90，采購員補助30元，光遷月租費80元。修理費￥ 各種設備維修費。包裝費￥ 購物袋費用。清潔衛(wèi)生費￥ 政府收衛(wèi)生費30元,其它清潔費20元.低值易耗品攤銷￥ 收銀打印機紙、封箱膠、介刀等。廣告費￥ 2, 快訊單張、工商廣告牌費、美工用品的費用。固定資產折舊費￥ 2, 按照標準店設備配置采購清單的采購總額，分三年進行攤銷。初始投入135萬+320萬（按一年費用估算,不含商品采購成本）=455萬元 (注：前半年按5家店測算，后半年按10家店測算。如果前期投資300萬，其中40萬用于商品采購周轉資金及房屋租賃押金，在單店運營正常的前提下，能夠基本滿足投資及運營資金需求。即：⑴、從公司籌備時間起，；⑵、第一家旗艦超市成功開業(yè)和成功運營一個月后，2個月內開設面積為80100平方米的23家標準超市；⑶、第23家標準超市成功開業(yè)并成功運營一個月后，6個月內再開設面積為80150平方米的5家標準超市；⑷、一年內，超市的開店數(shù)量在10家左右。 五至十年發(fā)展計劃公司根據(jù)五年內在廣東地區(qū)的成功開店的經驗、完善的管理體系和良好的采購平臺及完善的物流體系，可加快開店速度和數(shù)量，可將其成功的超市運營模式復制到全國及全球其他國家的省會城市內，店鋪開設數(shù)量應在20005000家。 W（劣勢）分析 區(qū)域內競爭激烈； 不具備規(guī)模效應的氣候； 不具備批量采購的能力； 不具備完備的物流體系； 品牌知名度不高； 規(guī)模存在差異； O（機會）分析 超市市場發(fā)展前景趨向良好； 超市在國內正處在發(fā)展期和成長期； T（威脅）分析 國外同業(yè)態(tài)進軍中國的速度加快； 國內同業(yè)態(tài)競爭者的迅速擴張；十、 投資風險規(guī)避的渠道由于行業(yè)風險的不確定性，建議在門店籌備的前期和門店開業(yè)之后，采取下列方式來規(guī)避企業(yè)的投資風險和經營風險，以降低損耗，從而實現(xiàn)降低風險的目的，且能提高員工的工作積極性，其具體的風險規(guī)避的渠道如下： 員工/創(chuàng)業(yè)者/投資者入股⑴、股份占比關系：公司51%以上+創(chuàng)業(yè)者（小股東）/投資者49%以下①、公司：按店面布局與前期運行的總投資以現(xiàn)金方式投入51%，統(tǒng)一品牌、標準化店面規(guī)劃、布置，統(tǒng)一商品和服務規(guī)劃、統(tǒng)一采購渠道、物流配送，標準化管理與培訓服務（人員、技能、相關店面經營知識）、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)；②、創(chuàng)業(yè)者：按店面布局與前期運行的總投資以現(xiàn)金方式投入49%，最低不能低于上述總投資的25%。公司對投資者負責，定期提供店面經營狀況，投資者根據(jù)投資店面的經營情況參與分紅。在管理上，統(tǒng)一由總部監(jiān)督管理，指導。在管理上，統(tǒng)一由公司負責監(jiān)督和指導及商品配送。享受公司提供的管理指導和營銷指導及商品配貨服務。3 考勤 4 儀容儀表 6 工作流程 6 薪酬制度 7 激勵制度 8 福利制度 9 例會制度 10 培訓制度 11考核制度 151處罰制度 201組織架構 21人力資源部崗位職責1 、該崗位直接對公司總經理負責，全面管轄人力資源部，垂直管理下屬各門店的人力資源。3 、招聘：優(yōu)化人員招聘工作，為企業(yè)的發(fā)展實施有效的人才引進和儲備。①組織各門店員工及店長專業(yè)培訓 ；②協(xié)助總經辦組織和實施營運管理培訓；③督導各門店的培訓計劃執(zhí)行狀況；5 、績效考核：制定績效考核方案和員工激勵機制。7 、制度建設：逐步完善和細化公司及各門店的各項規(guī)章制度。8 、團隊建設：對總經辦直屬人員與各門店人員進行培訓指導及加強團隊凝聚力，提升團隊戰(zhàn)斗力。完成總經辦交辦的其他事務。 工作時間為：上午：8：30－12：00下午：14：00－18：00每年5月1日－9月30日下午時間為14：30－18：30 員工必須嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，準時到崗，不得遲到早退。上班時間應堅守工作崗位，不得擅離職守。 員工上下班須簽到，遵守如下規(guī)定：①員工上下班均應親自簽到，不得托人或受托簽到偽造出勤記錄。因工作關系外出辦公，在前一天必須填寫《派工單》，經部門負責人簽字，交品牌管理部備查，否則按遲到或曠工處理；店長外出由營運長簽字，營運長外出必須由便利總經理簽字。 以下情況之一者按曠工處理：①員工月累計脫崗三次、遲到五次按曠工處理；②工作時間外出辦私事者，一經發(fā)現(xiàn)，按曠工處理； 考勤的記錄和檢查：①員工考勤由所在部門設專人負責；②負責對公司員工出勤情況進行記錄和檢查；③考勤檢查分例行檢查與隨機抽查兩種形式；④例行檢查由品牌管理部在規(guī)定的權限范圍內進行，檢查方式與對象由品牌管理部自定；總經辦、品牌管理部均有隨機抽查權，隨時抽檢考勤情況；⑤任何部門員工均須無條件配合有考勤檢查權的部門領導進行考勤檢查。 審批權限①員工請假1天以內由部門總監(jiān)批準（部門總監(jiān)每月只有一次批假的權限）；2天以上由董事長批準。 請假程序①員工請假前必須填寫“請假申請單”，將請假原因、日期等一一注明，經簽字批準后，將所擔任工作交適合的代理人，方可離開，否則以曠工論。③假期屆滿不歸又未履行補假手續(xù)的，視為曠工。 事假事假扣除請假當天工資。 婚假、喪假①達到法定婚齡的員工結婚，憑結婚證可按請假程序申請有薪婚假三天；②員工的配偶、父母、配偶父母或子女喪亡，可申請有薪喪假三天；其他親屬死亡需要本人料理的，按事假處理。夏裝：白色短袖襯衣、深蘭色或黑色裙子（褲子）、黑色鞋。二、儀容儀表 頭發(fā)應當整潔。所有店長不允許染怪異的頭發(fā)。 必須著規(guī)定的工裝，沒有特別情況不得換裝，跨帶式胸卡應佩帶在正前方。人力資源部工作流程根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，負責公司的人力資源規(guī)劃。3 協(xié)助集團及下屬子公司中高層職業(yè)經理人及主管員工的招聘；4 指導、協(xié)助、督促子公司中基層人員的招聘；5 培訓： a組織公司人力資源體系的專業(yè)培訓 ；b協(xié)助營運部組織和實施營運管理培訓；c協(xié)助集團各分公司公司的培訓計劃執(zhí)行狀況；績效考核： a公司各職能部門的考核方案制定與組織實施；b各區(qū)門店月度考核指標的完善與匯總檔案信息化管理：a檔案信息系統(tǒng)的建設與完善b檔案信息化管理制度建設：逐步完善和細化公司及下屬門店的各項規(guī)章制度。例會公司各部門及各門店工作的巡查督導：a每周組織召開公司人力資源體系例會及人力資源部例會。人力資源部薪酬制度第一條總則本制度是依據(jù)國家法律法規(guī)并結合公司自身狀況而制定的薪酬管理規(guī)定，是員工獲得正常勞動報酬的保證，是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的基本保證，基本體現(xiàn)公司利益與員工自身利益相結合的原則。第二條薪酬管理本制度所指員工為公司所有工作人員。高管人員、中層人員以及重要崗位工資級別由集團總經理確定；一般工作人員的工資級別由人力資源部門按照各部門薪酬制度確定后并報總經理批準。第三條基本薪酬制度人力資源部負責制定薪酬方案，報總經理批準后送財務部門執(zhí)行。新的崗位工資級別需要在其部門領導和人力資源部門共同確認下執(zhí)行，并從到崗后第二個月一日起執(zhí)行新工資級別標準。每個員工都可以根據(jù)本人的專業(yè)技術資格或技術等級取得相應的崗位等級。學歷：根據(jù)本人的最高學歷發(fā)放。職務：根據(jù)不同的職務級別發(fā)放。b) 特殊情況或特殊人才可由相關部門經理提出，報請人力資源部研究并經總經理同意后執(zhí)行。薪酬支付a) 公司執(zhí)行下發(fā)月薪制度。c) 代扣責任：公司員工所有的收入為稅前收入，公司將按照國家規(guī)定予以帶扣個人所得稅和各類社會保險；1獎勵、晉升對經過績效考核證明工作業(yè)績優(yōu)異、能力突出的一般員工，給予獎勵或晉升。薪檔月薪H1450H2500H3550H4600H5650H6700H7750H8800H9850H10900H11950H121000H131050H141100H151150H161200K171250K181300薪酬以相應類別起點為準，在各類別薪酬范圍內根據(jù)以下指標定級或晉級：１、 學歷：大專以上，增加50元；本科以上增加100。服務年限晉級額度滿一年50元滿三年100元滿五年以上150元４、 職務主管級：增加200元；經理級：增加400元。門店激勵制度 門店每個月完成銷售指標，超額部分門店按純利潤的30％提成，營運長提10％，總經理提總超額利潤的5％。 各店員工，包括店長，聯(lián)系團購，團購金額最低為 元按贏利的40％提到門店（注：員工聯(lián)系的團購員工分30％，門店店長分10％），營運長提利潤的10％。 各店員工拾到顧客貴重物品交于公司，公司給予相應的獎勵，如顧客登報、寫表揚信，公司給予50元以上的獎勵。福利制度一、休假規(guī)定1 、婚假：請婚假依據(jù)結婚證明（原件）申請婚假3天（有薪假期），對因路途較遠，可另再申請事假，并呈董事長批準；2 、喪假：①直系一等親屬（如：配偶、父母、配偶父母或子女）喪亡，可申請有薪喪假三天；②其他親屬死亡需要本人料理的，按事假處理。假期已滿需繼續(xù)請假，應補辦請假手續(xù)，否則所有延期天數(shù)均視為曠工。二、培訓公司根據(jù)實際情況，進行定期或不定期在崗培訓。（相關培訓費用的支付比例由雙方協(xié)議確定）根據(jù)需要，參加相應會議或考察。公司不定期組織聚會、聯(lián)歡、體育比賽等