公司食堂滿意度調(diào)查分析報(bào)告-閱讀頁(yè)
2024-08-22 00:30本頁(yè)面
【正文】 有%，結(jié)合問(wèn)卷的主觀題調(diào)查，員工基本一致認(rèn)為飯?zhí)玫男l(wèi)生情況惡劣。12.%，綜上所述，員工對(duì)食堂工作人員打菜速度的評(píng)價(jià)為及格。%表示滿意，沒(méi)有人選擇非常滿意，有50%的人覺(jué)得菜的份量一般，希望適當(dāng)添加份量。%的員工認(rèn)為造成菜的份量不足的原因是物價(jià)上漲、餐標(biāo)過(guò)低，有%的人認(rèn)為是個(gè)人原因，有綜上所述，提高餐標(biāo)和改善食堂經(jīng)營(yíng)模式是解決問(wèn)題的主要考慮方向。2%，其次是增加元的，員工對(duì)自付的看法可以,%不可以,%公司與員工各承擔(dān)一半,%，其余員工對(duì)“可以自付”與“不可以自付”的態(tài)度各自參半。（可多選）%3%0%0%分?jǐn)?shù)%%%%%%%%%%%%食物的衛(wèi)生食物的分量食物的味道菜式營(yíng)養(yǎng)搭配工作人員的服食堂的環(huán)境百份比%；其次是事物的味道，占到%。60分以下60707080809090100%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%百份比從上述數(shù)據(jù)得出，沒(méi)有一個(gè)人認(rèn)為食堂可以達(dá)到分以上，同時(shí)超過(guò)一半的人對(duì)食堂滿意度在分以下，是五個(gè)選項(xiàng)里最低分的標(biāo)準(zhǔn)，這其中的問(wèn)題不用多說(shuō)，但已有足夠的理由應(yīng)引起我們加倍的重視。（1）設(shè)置飲水機(jī)；（2）提供例湯的質(zhì)量和數(shù)量；（3）食堂工作人員應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)素，不能隨便與同事發(fā)生嘴角沖突；（4）建議服裝和地產(chǎn)人員分開吃飯；（5）食堂服務(wù)人員要統(tǒng)一著裝，戴口罩、手套，杜絕服務(wù)人員在打菜時(shí)，掏耳朵、捏鼻子、捋頭發(fā)、抽煙等不衛(wèi)生的現(xiàn)象發(fā)生；杜絕閑雜人員、家屬等進(jìn)入廚房重地；廚房工作人員要出示健康證明；（6）增加空調(diào)；（7）調(diào)換口味；（8）就餐時(shí)間晚上可以稍延長(zhǎng)些；（9）配合公司做好相關(guān)工作，如煲綠豆沙、涼茶等。有時(shí)只打一個(gè)青菜，再打最后一道肉想打多一份，沒(méi)門。（13）飯桌很臟，很多油漬；（14）中午準(zhǔn)備的菜老不夠，晚一點(diǎn)沒(méi)
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