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酒吧營銷經(jīng)理培訓(xùn)材料文稿-閱讀頁

2024-08-21 22:28本頁面
  

【正文】 跟客戶玩的時候不至于無聊。 業(yè)務(wù)經(jīng)理如何走出營銷的誤區(qū)1排斥競爭對手有很多營銷經(jīng)理都會擔(dān)心自己的客人被其他的營銷經(jīng)理搶走,因此經(jīng)常會出現(xiàn):其他營銷經(jīng)理與他的客人打招呼或客人要求喝杯酒時表現(xiàn)的非常的不大度甚至?xí)蟠虺鍪?。一個人的精力和能力是有限的,往往由于你這種自私的想法會更容易得罪客人。只有鍋里的水滿了,碗里才會有水。其實(shí)這種想法是錯誤的。當(dāng)一個人酒喝醉時,他的言談舉止就不會受大腦控制,經(jīng)常會作出事態(tài)的事或說一些失態(tài)的話,讓別人看低你。3只管自己,不管別人有的營銷經(jīng)理因?yàn)榭腿藳]給自己訂臺,對于客人的要求不理不問,甚至于見了客人連招呼都不打,譏諷客人,要求客人下次給自己訂臺,其實(shí)當(dāng)你這么做的同時你很有可能將永遠(yuǎn)失去這批客人。需知道:細(xì)水長流這個道理。任何客人都不喜歡貪婪、自私的人。合理的安排客人的消費(fèi)可以讓客戶在感到真誠與實(shí)惠的同時,更能促進(jìn)客人來公司消費(fèi)的次數(shù)。大家要根據(jù)客人的消費(fèi)情況來合理贈送。6欺騙客人為了博得客人的青睞,有的營銷經(jīng)理明明有女朋友或男朋友了,卻欺騙客人自己沒有。因此我們不應(yīng)該通過欺騙來贏取客人,而是通過提高自己的素質(zhì)、真誠的心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來爭取更多客人對你的賞識。通過此方法來挑唆客人與競爭對手的關(guān)系,其實(shí)每個客人都不傻,你這么做不但不利于公司的團(tuán)結(jié),而且會招致客人對你的煩感。8等客人給你訂臺有的營銷經(jīng)理不喜歡主動的給客人打電話,而是等客人給你打電話訂臺。就算你眼前做的比較好,但好景不會長的??蛻羰切枰S護(hù)和聯(lián)絡(luò)的。須知道:一個人的能力是有限的,成功的營銷經(jīng)理不是僅僅靠自己做業(yè)績而是靠身邊的同事(服務(wù)員)來爭取更多的客戶和業(yè)績的。而往往卻忽略了客人的感受。了解客人的思想與喜好、征求客人的意見和建議、留意客人的動向和意向,才能真正而又長久的抓住客人的心。這種想法是極為錯誤的,就算這批客人這次來消費(fèi)不高,你如果能爭取到客人,哪怕沖沖業(yè)績也好。對于那些小氣或消費(fèi)不高的客人就不冷不熱。而是一視同仁的對待每一位客戶。 完美DOC格式整理
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