某酒店人力資源部工作計(jì)劃-閱讀頁(yè)
2024-08-21 19:44本頁(yè)面
【正文】 跟蹤新員工崗位技能培訓(xùn)新員工試用期滿后轉(zhuǎn)正考核 崗位技能培訓(xùn)體系 其一是對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)；其二是對(duì)在職員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高 優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題培訓(xùn)體系 通過(guò)多形式培訓(xùn)，以提升員工的服務(wù)意識(shí)，提升酒店個(gè)性化、情感化的服務(wù)水準(zhǔn)。領(lǐng)班主管晉升培訓(xùn)體系 要求每位晉升或即將晉升領(lǐng)班主管都必須此系列課程的培訓(xùn)，并且考核合格后才能擔(dān)任此職 內(nèi)部資源利用體系 二是管理和服務(wù)方面的資源，利用酒店各管理資源的智慧 外部增援利用體系 2）培訓(xùn)檔案的建立 ①培訓(xùn)資料檔案 專項(xiàng)檔案 *崗位工作程序與政策 公共課程培訓(xùn)照料 *酒店方面的書(shū)籍、音像出版物等，分類編號(hào)登記 ***③檔案管理規(guī)定 *只有通過(guò)入職考核才能錄用 領(lǐng)班主管培訓(xùn)制度 *只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并考核合格，才能參加優(yōu)秀員工評(píng)選 崗位培訓(xùn)管理制度 **附：年度培訓(xùn)計(jì)劃 1）招聘費(fèi)用 學(xué)校招聘：計(jì)劃8次，每次約300元，計(jì)2400元 招聘廣告：計(jì)劃6000元 l外地招聘：計(jì)劃5000元 合計(jì)： 專家講座： 培訓(xùn)資料： l外派培訓(xùn) l合計(jì)： 詳見(jiàn)《2004年預(yù)算計(jì)劃》 4）福利預(yù)算 7 /
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